什么是账户状况评级？

账户状况评级 (AHR) 是一项新功能，可帮助您根据自己对亚马逊销售政策的遵守情况监控账户状况。此评级考虑了多种因素，例如在给定时间您的账户中未解决的违反政策的问题数量、这些违规行为的相对严重性以及您通过销售活动对买家体验的积极影响程度。此评级不会改变亚马逊的现有销售政策，并将不断进行完善。为维持“良好”的账户状况，请及时解决所有违反政策的问题。如果您的账户状况评级为“存在风险”或“严重”，则您的账户可能面临停用的风险。该评级中并未反映全部销售政策。无论账户状况评级如何，都请确保从整体上遵守我们的条款、政策和适用法律，以避免账户被停用。

4月初到现在，亚马逊的封禁行动还在持续。两个多月以来的众多中国卖家账号被封也被认为是刷单与刷评所致，触及亚马逊底线。亚马逊在严打刷单行为。亚马逊对平台账户的封禁率达到35%，且很多是中国卖家。

今年2月份收到的违反评论政策的警告，今天突然冒出了一个申诉按钮，点进去显示需要提交POA。

许多卖家表示自己也收到了相同的“申诉按钮”，有卖家猜测这是亚马逊要卖家坦白从宽的设置。

据卖家透露操作过程，“这个按钮点了后，提交申诉，马上得到消除一个违规通知。”

于是不少卖家决定碰碰运气，一番操作之后惊喜发现自己的账号评级从黄变绿了!!

亚马逊客服回答道这是系统更新，有按钮是正常现象，卖家可以通过点击申诉按钮进行处理警告信。