最近由于wish新政策导致被封店过多，关于退款率过高导致的封店本人由些许经验分享，希望对大家有些帮助。

1.详细分析wish提供的几个违规的订单。

1.1 物流问题：有些时候因为物流高峰期导致物流瘫痪快递延迟，最好能提供相关的证据。（降已收到的货品物流截图）

1.2 产品问题：产品是否带电，带电的产品按键比较严格，如果完全看到发光的物体会直接被退回，会延长收货期或者是退回货物。（减少开发此类产品，或者更换更加可靠的物流）

产品是否带磁：同上这些都是不是很好走的。（减少开发此类产品，或者更换更加可靠的物流）

产品是否是液体膏状体：膏状体或者是液体也是不好走的。很可能积压了很久再给安检通过，导致买家未能在约定时间收到货。（减少开发此类产品，或者更换更加可靠的物流）

产品损坏：是否是易碎的物品，或者是没包装号。再或者是暴力物流（能提供包装的外形都有利于申诉回来）。（易碎品不在开发，没有包装好的包装的更加严实）

1.3 备货情况不足，未能按照约定时间履行订单（备货）

1.4 产品误导买家导致买家退款（修改一下产品）

1.5 产品质量太差，买家退款。

2.分析近几个月店铺所有退款的状况

2.1 分析店铺一个月总的销量和退款率状况，在看看几个月下来订单是不是有增加，退款率是不是有所下降。

2.2 分析所有订单发的什么物流，时效性如何。

2.3 分析店铺价格比例。

2.4 分析售后问题

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