如果你的公司正在使用Facebook,那么你就需要用到电霸Facebook (Facebook数据分析)。它包含了丰富的见解和数据。
当你使用Facebook开展业务时,你需要将你在社交媒体上的动作与实际业务目标结构化地联系起来。电霸Facebook能够为你提供大量有价值的信息,帮助你跟踪和衡量结果,从而可以优化总体策略并衡量投资回报率(ROI)。
本文将帮助你更好地了解电霸Facebook的每个指标以及它为什么对你的整体社媒策略很重要。
电霸Facebook是Facebook的数据分析工具。用途非常广泛,使用之后就可以发现:
•电霸Facebook 是为你的Facebook专页提供详细的分析,以便你可以跟踪你做的哪些动作在起作用,了解用户如何与你的内容进行互动,并帮助你不断改善成效。
•电霸Facebook 可以帮助你了解Facebook受众,从而更好地定位并创建更多相关性高的内容。
首先,你需要访问Facebook数据管理主页。进入首页,然后在底部菜单栏中找到导师联系方式。
通过概览,你可以迅速了解到Facebook上发生的一切。你可以选择查看过去7天或28天,当天或前一天的数据。
概览分为三个部分。第一部分是“搜索”,你将看到一组图表,其中包含针对多个类别的指标:

•状态:你的或者竞争对手的投放状态
•地区:投放地域查询
•eCom平台:shopify
•版本数:在Facebook中看到你任意版本。
•粉丝数:关注你故事的人数。
•点赞数:他人点赞了你作品的人数。
•创建时间:帖子创建的时间段。
•上次观看日期:查询上次观看时间。
你可以点进这些图表以获取更多详细信息,或点击左侧菜单中的相应项目查看详情。
第二部分是“搜索网站”。此项将为你提供关于网站的覆盖率和参与度数据。你还可以从这里直接选择效果较好的帖子进行推广。

第三部分名为“搜索账号”。在此你可以手动添加其他账号与你自己的账号进行对比。例如,你可以添加竞争对手的账号,以此评估你在业内的竞争力。

你可以在我的监控栏添加竞争对手账户,以此来时刻调整Facebook数据运营,可以分为三个选项卡:
•监控
•网站监控
•账号监控

此外,在“我的监控”板块中,你将能够看到专页上所有帖子的效果。对于每个帖子,你都可以看到:
•类型:它是链接帖、图片帖还是一段视频?这一部分可以帮助你了解哪种类型的帖子最吸引你的受众。
•定位:这是公开帖吗?你是否已经针对特定受众进行定位?在互相比较帖子效果时,你需要考虑到受众的不同。
•投放地区:在这里你可以看到每个帖子在每个地区获得的点击量、反应(Reactions)、评论和转发的总次数。
现在,让我们看一下你可以从本页的三个选项卡中了解到的其他信息。
当你的粉丝在线时
该图显示了粉丝在线时的情况,一目了然。
通过在图表上滚动鼠标,你可以获取一天中每个小时的在线受众人数。另外,在 “监控日期”框中,你还可以查看一周中每天的受众情况。这可以帮助你了解你的粉丝在周末和平日是否具有相同的用户行为。
帖子类型
本部分提供了针对覆盖率和参与度而言,不同类型帖子的效果汇总视图。
你查看的专页上的热门帖子
在这里,你除了能够看到自己专页的表现之外,你还能看到关于你跟踪的那些专页的详细信息。虽然你只能看到参与人数,看不到覆盖率,但这并不妨碍你了解你的竞争对手做的比较好的内容是哪些。
你能利用电霸Facebook跟踪什么?
它可以帮助你在Facebook挖掘数据解答以下问题:
•动作:了解人们对你的专页采取了什么动作?有多少人点击你的CTA按钮?有多少人点击进入你的网站?
•人群:访问你专页的用户特征有哪些?(你可以通过电霸Facebook做深入研究)人们集中访问你专页的时段?人们通过什么渠道找到你的专页?
•浏览量:有多少人在浏览你的专页?他们在看哪些部分?
•帖子:查看你的帖子效果
你可以访问至很久的数据。
如果你不能够充分利用这些数据,那么对你的社媒表现进行跟踪也就没有多大的意义。
你可以根据以下方法,并结合观察到的实际情况去调整策略:
1、重新构思你的目标受众
实际访问你专页的人是否与你预想的会访问你专页的人相同?你可以在此处的“人群”部分中获得一个很好的概览,并利用电霸Facebook进一步了解受众的详细信息。
更重要的是,你可以在“网站上的动作”部分看到与你的专页频繁互动的受众,而且他们将被按照年龄和性别、国家、城市和设备进行细分。
在此基础上,你可以尝试调整你的Facebook内容策略,以吸引更多自然流量,迎合这部分受众的喜好。
2、做有意义的事,放弃无效的事
在你的帖子中找出表现较好的内容趋势,创建更多类似的帖子。
同时,你需要注意是否有引发任何负面参与度的帖子,及时发现问题,避免再次“踩雷”。
另外,你还需要关注网站上的“取关”情况。如果你看到大量用户取消关注你的专页,请及时检查你当天发布的内容。你可以在上方菜单中的“我的监控”标签下找到相关信息。
3、合理规划帖子的发布时间
刚开始使用Facebook数据分析工具时,你可以参考一些通用的“黄金时间”来排期。一旦有了关于你专页的真实数据,就可以根据你的目标受众集中上线的时间安排帖子发布。你可以在“搜索”板块中找到相关信息。
