周一. 9 月 15th, 2025

亚马逊虽然同国内的淘宝和京东一样都是电商平台,但仔细观察会发现:亚马逊与淘宝有很大不同,首先,整个页面就有很大差别。

在淘宝和京东,在不输入任何关键词的情况下用户也可以买到想要的东西,以内淘宝和京东设置了相当多的导航栏,从大类目到细分类目,分门别类、一应俱全。

但在亚马逊却是另一番风景,亚马逊购物的核心依然是搜索框。消费者想要找到目标产品首先要在搜索框内输入产品关键词。

在目标产品界面也大不相同,用户首先看到的是一张图片,主图下是产品标题,紧接着是产品介个、评论数量等内容。

消费者通常是根据这几个方面的信息综合考量产品是否值得购买,如果这些信息引起了消费者兴趣,接下来才会进入详情页。

详情页的主要信息:

清晰的产品主图和产品图;产品标题描述;产品星级评比和评论数量;产品价格;产品五点描述;

以上五个要素让用户在心中对产品有一个认知,从而判断产品是否符合自身需求!

消费者的最终决策往往是综合多方面信息作出的,兴趣的产生时多方面因素碰撞组合之后才会产生的。

那么依靠以上五个要素,卖家如何才能打动消费者呢?

从产品的视角来看:

图片(拍摄角度,图片清晰度,功能展示,应用场景,视觉效果);标题(关键词,产品特性,准确性、完整性,属性,适用群体);价格(折扣,促销,与同类产品相比的优势);五行特性(格式+全方位内容);产品描述(版式+全方位内容);类目选择 (大品类 VS 小品类);

从客户反馈的视角

Q&A(内容详尽,体现专业度,解决客户购物前方方面面的问题);Review(数量,星级,内容价值);Feedback(店铺反馈体现出的对产品的满意程度);FBA(发货方式);

了解以上两个角度的关注点,接下来就是全面优化:

主图优化

纯色背景,产品整体展现,产品占据图片内容80%以上且需完整;去除水印、logo、插图等,也不要出现相关文字;像素10001000,采用jpg格式,在满足大小的前提下尽量保证清晰度,不要加边框;主图要有立体感,按照实物长宽高比例实际呈现,可以添加一定的ps效果,但不能失去真实性;

标题优化

不超过两行,控制在125-160字符之间为宜(有些类目不能超过80字符数,超出部分不展示);强调特色、突出区别、直抒重点,以消费者为本位思考;切忌堆砌关键词,明确消费者最关心什么;妥善利用宽泛关键词、精准关键词和长尾关键词;适当添加后缀、产品特性、功能属性、关键描述补充完善标题;

类目选择

选择较小的类目点;标题避免使用不相关词汇,无关词汇会导致匹配类目错误;类目选择影响listing权重,容易拉低效果;

产品评论

主动联系已购买产品的客户:“三段式”联系(售前、售中、售后);售后服务卡:内容有亮点,转化评论;找网红合作:利用红人效应设置促销;早期评论人计划申请;加入Facebook兴趣小组;

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作者 UU 13723417500

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