作为一名老跨境人,以前我很喜欢组织线下聚会,跟大家分享和探讨跨境电商市场,运营,品牌推广,平台政策等,也创立组织过纯卖家圈子和线下交流会,然而随着聚会的的增加,发现吃喝越来越多,分享内容却越来越少,逐渐的我放弃组织聚会与分享,沉迷于自己的电商中,但是封闭并非是一个人成长和企业发展最好的方式,有时候适当的交流与思想碰撞是必要的,分享并不是为了一定要给听者灌输理念,分享过程中也是自己思路整理的一种方式,可是我不太愿意再回归到线下,也不可能去直播分享,所以我希望用文字叙述的方式来分享,为自己提供一个思考的空间。
我要阐述下我分享的内容不会是直接的运营知识,因为现在的我不太可能自己每天管店铺运营这个事,在我这里更重要是发展与方向,可能所有的文字内容能给你在选择跨境电商这条路上提供一些灵感与思路,文字不会有太多修饰与装潢,仅仅就是简单平铺直叙我自己的感知而已。
写这个主题是因为最近自己在线回答了很多问题中发现,跨境电商在互联网平台现在人尽皆知,但是对于从事跨境电商或者做好跨境电商大家都比较模糊,针对之前大家问的问题和我自己的思考,我会从自身资源分析,市场选择,和注意事项三个方面做一个描述。
首先说的是自身资源,在你决定做跨境电商之前,一定要对自身资源和优势进行清晰的盘点,明确知道自己的优劣势在哪里,优势资源要充分利用起来,劣势资源要快速去补充和了解,对于跨境电商来说,最重要的要素肯定是产品,产品就包括你是有熟悉的产品领域,或者熟悉的工厂,这两块决定了你能能否快速搭建自己的供应链体系,电商销售其实核心是效率与创新之战,你合作工厂能否及时对你产品进行生产供应和迭代是确保你持续增长的基本保障,第二是海外资源,例如语言专业人才,海外当地的熟人或者合作伙伴,为什么这块至关重要,因为跨境电商毕竟做的是海外C端消费,你语言沟通能力,海外资源售后服务体系都会决定你产品销售时解决问题的效率,这样更好的避免客户把不满反馈到平台从而导致平台流量下滑,当然你在当地优势越大,你在竞争中的优势也就会越强,在这块资源如果有保障的情况下,至于其他的资源其实你可以在国内慢慢去寻找优质合作伙伴,跨境电商发展到今天很多服务商也相对成熟,所以只需要你用心去筛选就可以。
其次说市场的选择,我给的建议是先专注做好一个国家,一个平台,一个品类,甚至一个产品再去想办法扩充其他,不要听信市面上传言的多站点打法,你可以多账号运营,马上多站点运营其实对你的成本控制和风险控制都会带来极大的困难,因为每个国家都有自己的市场文化和语言,以及本国的法律法规,在你没有绝对把握以前,所有的扩充都会给你带来巨大的挑战,不仅占有资金,无法集中发力,而且各项运营方针和销售计划你都没办法做到准确的核定,在前期资源不充分的情况下,集中资源攻占一个点是对创业者最好的保障。
最后说下跨境电商要注意的事项,第一很多想从事跨境电商的人希望前期有人能够指导和教下,我觉得这个完全不要指望他人能够把你教会,最好的经验其实都是来自实战,你只要评估好自身的优劣势和预估可承受的风险就可以去自己行动,为什么这么说呢,如果你是想熟悉平台运营操作,基础的平台官方有很多指导方式,完全足够你了解掌握,如果高阶打法,你的资源不一定跟人家匹配,就算学会了,你没有资源同样也做不好,而且很多运营知识都是过去他的成功经验,也不一定适合现在,互联网的世界每天都是在变化的。所以我不介意花这些钱。第二,自媒体信息的关注,我个人觉得可以适当去关注一些大V,例如资讯,媒体信息等,熟悉知道这个行业在发生什么变化,这些变化对你有没有影响,你要怎么去调整和适应,这个是有必要的。第三,我们这个行业现在真的是活动泛滥,我不建议你每天都穿梭在各种线上线下活动之间,你需要有筛选,因为大部分活动都是居多,对你掌握知识帮助并不大,但是如果有一些行业小范围卖家交流活动,根据自身情况,你可以选择去参加,跟他们交流与探讨让你掌握的更快,或者官方的政策宣导会议也可以选择参加,因为知道官方变化也是你调整发展方向的重要事项之一。第四,行业发展到今天,其实没有所谓的快速增长的机会了,真正要做的是提升自己的专业性,专注自己擅长的领域,不要盲目跟风去所谓的追逐爆品,疫情以前的几年每年我们都会有一两款爆品出现,但是现在基本很少有突发性爆品出现,而且就算爆品出现也夭折的很快,市场和平台走向成熟,专利,品牌就会越来越被重视,在你没有充分准备的时候,你是不可能战胜别人的,所以要沉下去做自己的产品体系,坚守住属于自己的战场,用伟大领袖毛主席的话做个总结,就是你打你的,我打我的,打的过就打,打不过就跑。