私域流量和公域流量本质的差别便是去掉了“流量”本身的含义,把“流量”当做有温度、有情感的用户,强调和用户有更深层次的链接。
公域流量是平台的流量,流量的控制权在平台手上。企业和品牌要在平台上获得流量,比如发、做活动等,都要受平台管制。公域流量要求企业必须要按照平台制定的规则去玩,否则就会受到惩罚,轻则警告通知,重则封禁账号。
流量私有化就很重要了,如何利用私域流量打造高质量、高粘性,高转化的社群成为每个企业和品牌重点关注的问题。

在社群运营中,我们一般将用户群体分成4种:活动群、福利群、VIP群和兴趣群。
1. 活动群
一般这种群是通过砍价、抽奖或者扫码领礼物的方式引导用户进群。
这样的社群对品牌感知弱,往后较难通过运营完成高质量的变现,慢慢会变成死群或者群,所以活动群的运营核心是日常发送福利群的进群海报。

2. 福利群
福利群需要规律栏目化的运营动作。
例如从早上到晚上,周一到周五,每天用户都可以享受什么福利,不断地发送福利话术和福利海报。

3. VIP群
VIP群通常需要设置一个进群门槛,例如缴纳9.9元作为入会资格,同时这个群享受福利群,活动群的所有福利。
还会享受会员日折扣,日常产品的一个会员价,会员的积分等等。这种专属的一个优惠,都是我们VIP群的权益。这样可以有效地把用户分层,进行高质量的运营。

4. 兴趣群
兴趣群是我们有产品但是话题性少,又想提高用户的粘性,所以就建立了。
比如王者荣耀群、吃鸡群等,这样用户可以自主运营自己,加强用户粘性。
当我们把私域流量池进行分层后,下一步的重心是社群栏目化运营,需要让用户在社群固定的时间配合你完成固定的社群工作,形成用户的习惯,让用户形成对社群的记忆点。

关于这期的私域社群内容干货就讲到这里。还有想要了解更多网络营销,品牌推广知识,欢迎关注“广州神鹰网络科技有限公司”!
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