卖家如果选择用亚马逊 FBA邮寄货物，在发货过程中，货物损坏或丢失(Your Lost& DamagedGoods)是常客。尽管亚马逊对 FBA寄送的损失承担了责任，但卖家也常常会装傻，赔钱！有意或无意地“意外”漏掉了许多应还款项，所以为了收回漏掉的赔款，卖方必须为自己争取。对于 FBA商品损坏提供以下教程帮助卖家顺利收回丢失的赔偿。

▶ ▶步骤1-在卖家后台的 Reports 栏位下点击 Fulfillment

▶ ▶步骤 2-选择页面上左手边Inventory中的 InventoryAdjustments

▶ ▶步骤 3-在 Inventory Adjustments 页面当中点选Event Dates选项并输入查找日期范围

▶ ▶步骤 4-接着点击Reason Group，出现如下选项，选择 Damaged (损坏) 或是 Lost (遗失) ，再点击“Generate Report”按钮（图中黄色按钮），出现相应数据表格：

▶ ▶步骤 5-表格数据如下，复制所有搜索出的结果到 Excel 或是 notepad 上，将数据整理好

▶ ▶步骤 6-打开亚马逊卖家支持中心，选择 FBA Issues 后点选 Something else

▶ ▶步骤 7-出现如下界面，选择 Email 联系方式，并在 please describe your issue （请描述您的问题）栏位内输入 “These items were damaged (or lost) in Amazon warehouse and I wouldlike you to investigate each of them＂（这些物品在亚马逊仓库中损坏或丢失，我希望您对它们进行调查）

上面就是给卖家向亚马逊讨回 FBA货物损坏赔偿的小窍门，小钱累积起来也会是个大数目，千万不要让亚马逊利用你，从 FBA那里赚到你的利润呢