这是侃侃跨境的第1087篇原创文章
跨境头条解读行业热点话题细数亚马逊卖家的出海之旅,俨然就是一部现实版《西游记》,要历经种种磨难,才能取得真经(金)。
广大卖家一方面要疲于应付层出不穷的平台新政和扫号,另一方面,大家还要提防无良同行的各种恶搞。
眼下,亚马逊新一轮扫号潮还在持续,另一端,无良跟卖者也是趁火打劫,且手法越来越狠…
亚马逊加大扫号力度!
账号死因不尽相同…
相信卖家朋友都还记得,在清明假期前,亚马逊便开启了一轮扫号潮(回顾>>亚马逊节前再扫号!这些操作将被严查…),按照往年惯例,大家都以为节后会消停,谁想到节后亚马逊依然在持续扫号,而店铺的死因不尽相同。
从大家的反馈来看,亚马逊在节前重点打击的是变体滥用、促销滥用等违规行为,一位卖家吐槽道:“我把店铺的所有链接都删除了,关键是违规变体警告很久前收到的,账号还是被封了,这亚马逊真是做得心惊胆战。”
据侃哥调查,亚马逊这次的整顿力度相当大,很多公司大号被封,几万件商品被迫移仓,而且追溯期长,一年前有过僵尸合并的账号也难逃封店厄运。即使合并自己的链接,如果使用变体错误,也会收到警告。
节后刚回来,就有卖家因合并变体被封号。而且据不少卖家反映,亚马逊严查变体已经走火入魔了,直接把正常的变体也拆了。据一位卖家介绍,这个变体是完全合规的(不同尺码),从产品刚上架就在一起的。用表格上传重新合并也不能恢复,现在搞得进退两难。
目测亚马逊这波扫号还将持续,昨日一位卖家爆料:“运营3年的店铺,无任何绩效情况下,突然收到一封亚马逊的封号邮件,直接死店。”而从卖家收到的邮件来看,该账号死因是侵权了一个叫“Donald Trump”的商标,令人费解的是,在美国商标局并没有查到关于Donald Trump的信息。
对此,一位卖家推测,最近的系统非常慢,估计所有算力都挪过去扫号了。
今年跟卖愈发猖狂!
卖家自创新的打狗棒法
不知道各位卖家朋友有没有这种感觉:跟卖年年有,今年特别狂!
“现在的跟卖到底是啥套路,5美金抢购物车,这完全就是亏钱,这些跟卖到底想怎么玩?再这样玩,快要稳定进前十的链接都要废掉。”近日,一位亚马逊卖家在网上吐槽求助,由于他的店铺是tm标,无法投诉跟卖,这个顽固的跟卖令他是焦头烂额。
对于此种困境,一位同行建议:直接买一个R标,备案上去。以后新链接用新商标,然后做透明计划,能够解决被跟卖的痛。
不过R标和透明计划也是一笔不小的开支,对于资金不富裕的卖家来说有无其他方法呢?有卖家分享了自己赶跟卖的经历:没有标的情况下,我以前都是降价,它半夜开始跟,我就晚上睡觉前调的比它还低,白天它走了我就正常价格卖。它晚上再低,我比它还低,再后来它就走了……就是特别累+短暂亏损。
侃哥也就跟卖问题,询问几个要好的同行,一位卖家的回复让我颇为吃惊:今年跟卖都猖狂到啥样了!一个月也就卖1500+的产品,我们赶跟卖足足打了一个月,才彻底赶走他们…
关于赶跟卖,除了亚马逊官方提供的工具以外,广大卖家也自创了一些方法,除了上面的降价以外,前不久也有卖家通过12315赶走了跟卖(回顾>>49个跟卖找上门!有卖家找到赶跟卖最新方法!)。
还有卖家通过买家账户赶走了跟卖,大致思路如下:
首先,通过自建买家账号购买跟卖商品,并将其寄送至国外私人地址。在购买过程中,多次向跟卖卖家索要详尽的产品资料或发票,而跟卖卖家往往不会回应。
随后,联系亚马逊官方客服,投诉称所购商品为假货,并指出与正品有显著差异。同时强调已尝试多次联系跟卖卖家无果,表达对此类卖家的强烈不满,并要求平台采取行动。当客服提出赔偿时,坚持表示更希望看到假冒卖家被清除,而非获得赔偿。
通常在24小时内,该跟卖卖家会被处理。
起底行业又一黑幕:
无良跟卖小红书上收徒
为何今年的跟卖越来越多,越来越猖狂?有卖家近日发现了端倪。
据爆料卖家所述,自己在刷小红书的时候,无意间发现了这样一个博主,如下图所示:
来源:小红书截图
“开始以为是个正常的培训机构,结果看到他的笔记,都在讲如何跟卖,用ERP跟卖,还收徒……现在的跟卖这么猖狂?有这点实力做自己的链接不好吗?非得做这种人人喊打的事”对于这种行为,该卖家极为愤慨!
侃哥也到小红书上去搜索了一番,发现平台上教人跟卖的信息真不少,甚至有公司公开招聘跟卖运营。
来源:小红书截图
除了小红书,在抖音上,同样充斥着各种跟卖直播,“无货源”“汇率差”“包教会”……搞一大堆噱头,忽悠小白新手入坑。有卖家感叹道:难怪现在亚马逊越来越乱,哄进来一堆不懂的新手,连成本都计算不清楚,搞乱市场。
众所周知,跟卖是亚马逊允许的,在跟卖大军愈发壮大的情况下,卖家只能从其他方面建立护城河。除了注册R标,开启透明计划,侃哥还整理了两个思路供大家参考:
1、把自己的主力产品开私模,做差异化变体,以老带新完成转变,实现赛道变更。
2、远离热门品类,转向冷门产品,介于新手能力不够,大卖又看不上的品类。这个思路特别适合有一定运营经验,资金有限的卖家。
无论是亚马逊加大封号力度,还是跟卖大军日益壮大,都是在倒逼广大卖家寻找新的出路和策略。在这个变革的过程中,创新和适应能力将成为卖家生存和发展的关键,如此才能在激烈的竞争中站稳脚跟。
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