作为国家级专精特新“小巨人”企业,鹏凯环境在数字时代也不可避免地遭遇到“成长的烦恼”。与很多传统行业一样,环保行业的信息化相对较低。
携手华为云数字化改造,预计鹏凯环境的报表周期从以前的15天降低到实时,关键业务在线率从30%提升到100%,项目成本及时准确率提升到98%……从大禹治水到现代“智”水,智慧的传承与升级,见证了人类治水理念的深刻变革和技术进步的巨大力量。
华为云数字化改造助力鹏凯环境等中小企业跑出高质量发展“加速度” 受访者供图
中小企业是我国数字经济与实体经济融合发展的生力军和关键力量。以华为云为代表的云计算企业,凭借在云服务、企业应用等方面的深厚积累,正有效助力中小企业数字化转型,跑出高质量发展“加速度”。
赋能专精特新
聚焦主业锻造核心竞争力
有这样一群企业,它们“个头”不大却身怀“绝技”,它们坚持创新,在细分赛道站上“C位”,成为提升产业链供应链稳定性和竞争力的关键环节。数据显示,我国已经涌现专精特新中小企业14.1万家,专精特新“小巨人”企业1.46万家,在推进新型工业化、发展新质生产力中发挥了重要作用。
位于顺德的胜业电气是一家知名薄膜电容器企业,其产品广泛应用于家用电器、电力配网、新能源等下游领域,其产品性能和企业规模占据行业领先的地位。然而,这家制造业龙头也面临着新挑战:此前企业管理系统规划存在全局意识较弱,新旧系统并存、数据不规范等问题,导致管理人员、工艺、订单、生产、物料等环节难以实现打通协同和统一管理,影响企业稳收入和增效增利。
借助华为云生产制造数字化一体化能力,胜业电气打通“信息孤岛”,使底层不同部门、不同环节、不同类型数据融为一体,实现可追踪、可视化处理,无纸化线上工作流提升20%,信息化程度进一步提升,同时产品交付周期缩短10%,产品质量管控效率提升8%,生产制造数字化一体化带来的效益已见雏形。
实际上,大部分制造业都会面临这些“历史遗留”问题,是数字经济时代下必须跨越的门槛和痛点。
作为国内知名的化妆品代工企业,芭薇股份也同样到了转型的关键节点:代工位于美妆产业链上游,连接原材料和品牌商。原材料作为美妆代工营业成本最重要的组成部分,原材料的价格波动如果不能及时向下游传导,将对企业毛利率产生较大影响。
如何提高生产、研发以及市场的响应速度?在华为云及生态伙伴赋能助力下,芭薇股份建设产销协同一体化平台,以订单为核心,构建统一的客户管理中心,提炼分析海内外客户交易数据、客户服务记录等客户情况,通过销售和生产过程的紧密配合,提高产品质量和服务水平,增强市场竞争力。
数字化起到了立竿见影的效果。2024年3月,芭薇股份在北京证券交易所成功上市,成为北交所美妆制造第一股。芭薇股份外贸总监古金玉说,芭薇股份的产品已经远销欧美、中东、东南亚等全球20多个国家和地区。今年以来,公司出口额同比增长3.78倍。
作为中国经济“毛细血管”的中小企业量大面广,是最具活力的企业群体,同时又处于产业链弱势地位,缺乏对上下游供应链的话语权,走专精特新道路,已成为“破卷”的一大方式,华为云助力中小企业更加聚焦主业,心无旁骛锻造核心竞争力。
深入产业集群
“链式改造”提升生态力量
在数字化时代,面对技术迭代的速度及市场竞争的激烈程度,中小企业如同一艘艘小舟在风浪中摇摆,以有限的资源难以充分抓住转型的机遇。
华为云创新中心便是这样一个“引擎”,帮助企业应对“不敢转、不会转、不想转”的转型难题,并促进其在激烈的市场环境中稳步前行:作为全球领先的ICT技术提供商,华为云利用自身在云计算和人工智能领域的深厚积累,帮助企业实现了技术上的突破,更通过创新的合作模式,推动了整个产业生态的升级和重构。
华为云创新中心的使命超越了简单的提供技术解决方案,更致力于构建一个开放合作、共赢发展的生态系统。通过与地方政府、行业伙伴以及教育机构的紧密合作,从根源构建一个持续生长的产业生态,释放数字化转型的潜力,带动区域经济的高质量发展。
在胜业电气所在的顺德区伦教街道,华为(伦教)制造业数字化转型赋能中心成为全国首个镇街级数字化赋能中心,华为云以此为“支点”,加强与伦教街道合作,成为区域推动人工智能、大数据、云计算与实体经济深度融合的重要支撑。
过去,对中小企业来说,往往是以集群的方式存在,资源集中可以更大发挥规模化的效应。而在未来产业集群的趋势,向分工合作的产业集群发展,从原来追求规模化、同质化的产业集群向未来分工协同的产业集群发展,所有企业聚集在一起不是比价,而是一起协同,把一个产品或者是一个产业做起来,要做到全世界最优。
当前,为推动制造业高质量发展,广东将围绕战略性产业集群,创新探索“链式改造”的实践模式,预计2025年,广东推动超过5万家规模以上工业企业实施数字化转型,带动100万家企业上云用云降本提质增效,形成大中小企业融通发展的产业生态。
面向未来,华为云将持续牵手制造业等传统产业,以自身领先的技术能力、生态能力和经验能力支持企业数智化转型,构建现代化产业体系,赋能实体经济高质量发展。
护航企业出海
新赛道开辟第二增长曲线
“不出海,便出局”,全球化浪潮下,出海已成为企业开辟第二增长曲线的新红利。如果说,上一波全球化浪潮的背后推手和赢家是跨国公司,在当下,越来越多的中小企业也在聚焦全球新市场。
与此同时,它们面临的挑战也非常明显,多样化的文化、宗教习俗和商业惯例,让企业产品与当地市场融合时极易“水土不服”;同时国外与国内迥异的法律法规,使得出海团队在当地容易触碰“红线”,带来不必要的损失。
华为(松山湖)开发者创新中心 受访者供图
此外,不同的关税税种、通关法则、贸易原则、进出口流程,不熟悉的国内企业往往在这些细节上浪费大量人员、资金成本……由此可见,如今的“出海”已经过渡到了新阶段——即产品不仅要卖出去,企业不但要走出去,更重要的是尽快完成本地化转变,并且构建国内外一体两面的营销、运营组织架构。
对于2023年To C业务销售额达到7.5亿元的广东邦泽创科电器股份有限公司(简称“邦泽”)而言,想要百尺竿头更进一步的他们如今面临着跨境业务市场的新图景。
基于此,邦泽选择与华为云密切合作。比如,面对海外品牌影响力不足等问题,通过华为跨境电商平台搭建全新的品牌独立站,邦泽拥有了围绕用户思维建立的、转化率更高的线上店铺,这不仅能够显著提升用户体验,而且也进一步落地了更加精准的数字营销,为邦泽海外形象的提升充分赋能。
面对营销基建和渠道运营不足的掣肘,华为云帮助邦泽,利用其专业的社媒曝光和KOL营销矩阵,为邦泽品牌快速曝光、客群积累和互动、私域运营、粉丝黏度、商机发掘、客户引流等实施充分助力,在客户黏性显著提升的同时,完成数字化运营的专业化重塑。
“借助华为的数据分析能力,我们提前了解市场并把握市场,由数据赋能再度优化精准营销、高质量广告投放、个性化推荐等数字化打法的能力,拥抱华为的同时拥抱变化,这才是未来能够在出海业务上取胜的根本。”邦泽总经理尹治春表示。
一批中小企业“借船出海”,有了抗击风浪的勇气和底气。出海企业尚之睿小家电,在和TikTok合作中,华为云提供了一个整体线上内容营销方案,让欧美消费者更好地了解产品特性,推动其海外区域销量GMV(成交总额)提升300%。
凭借华为云在跨境电商平台、营销专业服务、专业人才培养上的经验积淀,中小企业海外品牌影响力得到了显著提升,也为其在海外市场长期稳健发展,并在“后跨境电商时代”实现抢跑。
撰文:郜小平
【作者】 郜小平
南方产业智库