亚马逊退货处理费的风,终于还是吹到了欧洲站。
此前,亚马逊于5月初公布了美国站各类目的退货率阈值及退货处理费的收费标准,超出阈值的退货商品将被收取退货处理费。该政策只限于美国站点,但从10月1日起,亚马逊欧洲站点也将收取退货处理费,目前各站点费率已公布,但退货率阈值尚未公布。
部分欧洲站点将收取退货处理费近日,亚马逊部分欧洲站点后台发布公告:自2024年10月1日(欧洲时间)起,亚马逊将对除服装和鞋子外的所有类别的高退货率商品征收退货处理费。首次收费将于2025年1月7日至15日之间进行。
1、适用范围除服装和鞋靴外,退货率高于每个类别特定阈值的产品;
适用于英国、德国、法国、意大利和西班牙等站点,不适用于荷兰、瑞典、波兰和比利时。
2、豁免范围如果卖家的商品每月发货数量少于25件,该月发货的所有商品的退货均可豁免;
如果卖家注册了FBA新品入仓优惠计划,对于每个符合要求的标准尺寸父ASIN,也将免除最多20件商品的退货处理费。
3、收费标准退货率算法和美国站一样,例如,在2024年10月发货的商品,退货率是在2024年10月、11月和12月期间退回商品所占的百分比。
除服装和鞋类产品外,超过退货率阈值的产品,将通过尺寸和重量来确定适用的费率,具体如下:
(欧洲五站退货处理费费率)
可以看到,亚马逊欧洲站点退货处理费的适用及豁免范围与美国站相同,但收费标准不一样,具体的退货率阈值尚待公布。
对于服装和鞋类商品,亚马逊不设退货率阈值,而是对每件退货商品收取费用。卖家可通过在费用工具和月度付款报告中查看相关费用。
今年亚马逊针对FBA各项收费调整较多,卖家的各项成本也在上升。各位卖家要多关注平台新规,及时调整运营策略。
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