作为一个从业二十多年的老外贸,从国企到民企,看过外贸起高楼,看过外贸宴宾客,又眼见着外贸的楼慢慢塌。其实也不是真塌,你看斜刺里杀出来的SheIn,不声不响平地起高楼。需求还在,只是传统的方式越来越不适应消费者和市场的变化。
为了应对这些变化,这两年贸易企业转型出海好像成为了一个趋势,或者说是大家都在尝试的。
因为身处(xian)外贸圈,身边有很多朋友尝试,有在亚马逊开店的,有在阿里开店的,也有建独立站的。
在各种因缘机会危机压力的共同作用下,2020年,我也走上了建独立站这条路,专注英国的一个小众细分市场。从自己熟悉的产品熟悉的市场入手,相信是大部分人的选择。有合作多年的供应链在背后支撑,这段路是不用摸黑蹚的。独立站20年11月23号正式营业,加上前期准备测试的时间,前前后后2年半时间。离成功还早,还在学习和摸索中。
借这次LP姐给的机会,写一些个人的体会。希望能启发或帮助到在这条路上的同行们。商品不同市场不同,会有很多差异,再加我这完全从自己的经验出发,一定会有偏颇或错漏,仅供参考或讨论,想到什么写什么
开业前的重点
1-确定建站的方式 (我知道的有两种)
A:是平地起楼,自己建设网站
优点:可以完全按照自己的想法来定制,后期能增加很多面对特点用户的个性化功能,给用户最好的体验
缺点:需要呕心沥血,工作量大,且风险大。
想象一下,如果技术支持不强,那网站设计者的很多想法不一定能实现。如果网站设计者的想法不清晰,那么楼可能有烂尾或变成危楼的风险。技术团队的思维和业务团队的思维很多时候是不一样的,这里又有一个题外话,就是沟通问题,非常要命。
费用:两年半花了大几十万,因为是熟人资源半帮忙性质,应该无法作为市场价来参考。我听说的有建站百万+,每年维护费另算。端端正正做成本一定会高,工作量在这里。工作量是很难量化的,即使可以量化,还有行业经验等是无法量化的要素。技术合作伙伴在很大程度上决定了你这个站能不能成功,个人建议不能只看价格,还要看对方的经验和能力,甚至人品。我N年前参与过公司一个5000元建站的项目,不堪回首
适合对象:有比较完整人员配备(技术,业务,网站设计),或者能整合到这些资源的公司
B: 使用现成的建站平台,比如说Shopify。
优点:容易上手,你可以理解为是一个建好的楼,有不同的户型,能满足出海商家所有的基本需求
缺点:理解成买房就很容易get到缺点,户型是固定的,个性化的需求无法满足。比如说买了3楼,后期想加个院子是做不到的。
费用:没有仔细研究过,大致模式应该是根据选用的需求模块,每年给平台缴纳固定的费用。
适合对象:小团队,没有靠谱的A选项技术提供者,或者资金有限又想试水独立站的公司。毕竟花钱的地方还很多,还要留钱买货。
2-准备素材
再用房子打比方,第一步盖好楼,把楼盖结实,并设计好每个空间的功能。
这第二步就是对每个空间进行软装,以及往里头放家具
从产品照片,产品描述,每个页面的布局,文案,设计,配色,你都要参与意见,说呕心沥血不为过。
还要组织资源:比如说找靠谱的摄影师,选择模特等
素材工作很多时候是做着准备着,如果是老外贸,应该有很多好东西可以拿出来。比如说我站的大量素材是2015年开始积累的,稍微修改下就能拿出来用,在头绪众多的第一年给我省了不少力。
开业后的重点
1-社交媒体运营
这个取决于产品,越是更新换代快的产品,越要做社交媒体运营。比如说Facebook, Twitter, Ins,Tiktok等
2-谷歌广告投放
走过弯路,网站建设时关键词的设置不对,钱花了也带不来转化订单。
这时自建房的问题就会暴露出来,是否符合谷歌搜索逻辑,决定了你能否出现在目标用户的搜索结果页面上。我们最近就在调整SEO关键词的设置,是基础建设的问题。猜测Shopify等平台会有强大的技术力量做好基础建设,可能不会遇到我们的问题,
3-网站运营
促销活动投放
网站会员维系(独立站很有价值的部分,用户都是你自己的)
无论上线前后最最重要的还是人,人,人。你自己愿意付出多少,你的合作伙伴,你的团队成员,你的供应链,能如何配合?每一个都事关成败。
