联合国世界旅游组织最新一份世界旅游晴雨表显示,全球旅游业的快速复苏已持续到2023年。数据显示,2023年第一季度国际入境人数达到疫情前水平的80%。而对亚太地区(尤其是开放后的中国)来说,这种复苏的速度是加快的——较疫情前水平恢复了54%,并且这一上升趋势还将加速。
在OneSight近日发布的《2023Q2BrandOS出海品牌社媒影响力榜单》中我们通过对“旅游服务类”细分行业榜单进行深入观察也发现,本期细分榜单上的旅游服务业上榜品牌的评分较上一季度增长3.6%,较去年同期则增长了8.5%,可见该行业的出海品牌们在最新一季度对品牌社媒影响力建设的更多重视和投入。
通过对本期旅游服务行业细分榜单的研究,我们发现在今年6月宣布“联手出海”的三省一市(沪苏浙皖)除了浙江文旅的社交媒体品牌@iZhejiang以不到10分的差值位于榜单的36名之外,上海文旅的社交媒体品牌@MeetinShanghai、江苏的文旅品牌@VisitJiangsu以及安徽的文旅品牌@AnhuiTravel都进入了细分榜的TOP30。
今天我们就以这“三省一市”为例,一同来看在全面放开的背景下,我国的文旅品牌是通过哪“三板斧”在全球游客心中构建影响力的。
第一板斧
给世界“亿点”传统文化的震撼
作为世界四大文明古国之一,同时也是世界非物质文化遗产最多的国家,中国深厚的文化底蕴对全世界的游客来说都具有深深的吸引力。因此对于我国的每一个省市甚至区以及更小单位的旅游品牌来说,打动海外游客的第一板斧用上“传统文化”准没有错。
通过OneSight营销云的“帖文内容流”功能,我们将沪苏浙皖三省一市的旅游品牌主页都放在一同去查看,可以明显看到,大家都不约而同地选择在自己的主页上发布与当地特色结合的中国传统文化的相关内容。
比如安徽豪州市的戏曲表演现场、江苏的洪泽湖渔鼓舞和国际舞蹈日的结合、国际化大都市也有鹤鸣楼等古建筑群落以及浙江为花朝节和亚运会同庆的汉服游园等。
第二板斧
展示活泼生动的当代中国
除了已经深入到全球游客内心的“传统文化”之外,对于所有的中国入境游目的地来说,为他们展现超出以往认知的或现代、或活泼、或“魔幻”的当代中国的全新面貌也是吸引游客的重要方式。
比如近期在TikTok上爆火的话题标签#chinatravel其实火热于一位长居中国的意大利博主@yaminvroon在TikTok上发布了一则短视频。
在这则视频中轻轨穿楼、错落的城市地貌、灯火辉煌的夜景全部呈现于屏幕之上。一面是被高科技围绕、装饰的未来感,一面是人们熟悉的市井生活,两种风貌并列在同一场景中,充满矛盾和张力,被一众TikTok用户惊呼“赛博朋克2077”现实版。视频一经发布便收获了两百多万的点赞,直接让重庆这座国内的网红城市强力出圈。
因此包括三省一市在内的全国旅游目的地省市也都开始逐步重视起TikTok的作用,同时也十分乐于在TikTok这样充满活力和能够通过视频生动展示目的地魅力的平台上去分享更多活泼生动的内容。
比如安徽文旅的TikTok主页@anhuitravel近期播放量较高的一则视频就使用霓虹遍地的城市夜景作为封面图,并在短短35秒的时间展示了省会合肥的美景、美事、非遗传承、城市生活等令人眼花缭乱的生动画卷。
第三板斧
和云游客一起线上互动
对于在社交媒体上浏览或者寻找中国旅游目的地美景和攻略的游客来说,在社交媒体上他们不只想隔着屏幕看风景、线上“云旅行”,更希望在社交媒体上收获有体验感的友好互动。因此,旅游目的地品牌可以充分运用社交媒体平台可以与游客们直接交流的优势,设计一些更具互动感的内容。
比如@MeetinShangha会不定期发布各类“干杯”、“打卡”和第一人称视角的旅行图片及视频,使屏幕前的云游客们更具沉浸感和互动感。
而其他几个省则会运用社交媒体上的点赞和评论功能来发布“游戏帖”和“投票帖”,来增加主页内容的丰富度和趣味性。
结语
通过对携手出海的“三省一市”在Q2的社交媒体营销上的表现,我们发现将“传统文化+现代活力+线上互动”相结合能够进一步将目的地的旅游资源充分展示,以提前构建和海外游客的情感连接、并在云端就锁定游客们的旅行心智。
相信在之后的发展中,极具吸引力和前瞻性的海外社交媒体营销,结合我国整体的旅游促进政策以及各省市极具特色的其他政策的共同推动下,我国的旅游服务行业定会迎来更加热闹、更具活力的更好未来。
而旅游服务品牌之外,在《2023Q2 BrandOS出海社媒影响力榜单》的总榜及电子商务、消费电子、工业制造、游戏、应用类(非游戏)及其他细分行业榜单中还有更多令人眼前一亮的出海品牌。欢迎大家继续关注OneSight,在接下来的文章中我们还将持续解读更多拥有社媒营销“独门秘籍”的出海品牌们,我们下期再见。