周一. 1月 30th, 2023

新入行人员如何全面了解跨境电商的供应链?

作者UU    👁 浏览人数:11 人

12月 27日 2022年

一、跨境电商供应链的四大组成部分

跨境电商供应链的组成有:产业链、供应链、价值链、交易链。这四个部分都是在全球范围内进行和实现的供应链。

(1)产业链

产业链,主要围绕产品的实现来定义,主要环节包括需求规划、设计、研发、试生产、采购、生产、交付和售后服务。

产业链展示了一个产品输出的过程,它使我们能够清晰地理解产业链中的所有环节,从而理解产业链中所需的资源和能力。

(2)供应链

供应链是指聚集广泛的资源,以高效、协调的方式支持产业链,从原材料完成产品采购、生产、交付和售后服务的全过程。

供应链是完成整个生产和交易的必要支持。供应链的整合和绩效决定了供应链的竞争力,也决定了参与供应链的产业链的利益和生存环境。

(3)价值链

价值链是产品增值的各个节点的连接。价值链主要是为了区分价值链中哪些行为是增值的,哪些不是增值的。

在供应链运作过程中,非增值活动应该减少,根据实际情况来降低时间、机器、人员和资本的成本。

(4)交易链

在商品向下游传递的过程中,是销售合同中约定的商品所有权转换的过程。多个交易将商品传递到链条的最下游客户,从上游第一个传递者一直到最终客户,这就是交易链。比如:跨境芝麻的交易链:农民-采购商-国际贸易商-经销商-零售商-用户。但也可能变形:农民-跨境采购商-经销商-零售商-用户。此外,这条交易链还可以加入贸易代理或供应链金融

交易链的交易量也可以根据情况进行设计,也可以与物流、金融、技术等供应商进行分配,从而实现供应链最低的交易成本

二、供应链服务是做什么的?

供应链服务是一种服务的商业模式,可以用来帮助企业以较低的运作成本达到较高的客户服务水平,最终可提高企业的利润率。

供应链服务能提供有高水准的售后服务,能显著提高客户满意度,从而留住客户,产生更多业务量,获得高利润的服务合同,提高公司的获利能力。供应链服务的发展很快,已成为众多企业获得并提高竞争优势的利器。

三、供应链体系如何建立的?

首先,必须选择一个自己认可的运营模式,要做B2C平台电商模式,还是DTC独立站模式。如果是做DTC独立站模式,决定成败的关键因素有流量、产品、价格、服务等,在建立供应链上要考虑购物流程中的各个环节。

其次,确定回款模式,一般运营模式会决定回款模式,风险也各自不一。如果运营B2C电商平台,比如亚马逊,则需要按照平台规则回款。如果选择做DTC独立站,则需要找到可靠的跨境支付通道,并能够把资金妥善操作转换成人民币汇兑回国。

再次,就是选择一个自己熟悉的垂直类商品类目,在选择供应商的过程中,尽量选择货源地接近的供应商,天南海北的货源地只会延长你的供货时效和增加你的运输成本。

最后,必须选择一家靠谱的货代平台,并委托平台的货代代为打包发货或走物流专线直发海外仓,海外仓的管理必须规范,收费合理、库存管理科学,系统可跟踪,随时掌握仓储及物流动态。

如果是海外独立站,建议不要采取预售和一件打发功能,这种操作虽然风险小,资金占用少,但严重影响买家的购物体验,也影响买家的复购率。适当尝试小资金海外仓囤货模式,是未来走向大卖的必经之路。

四、供应链管理的三个维度

供应链管理应该是“端到端”的管理,除了通常所说的后端的产品开发、供应商关系协同、物流仓储之外,还应该包含前端的消费者洞察、客户关系管理和订单履约,是一项复杂的系统性工程。供应链管理包含了对商流、信息流、物流、资金流的管理。

通过降维的方法,将供应链管理的复杂N维体系投影到三维空间,我们可以把供应链管理拆解成三个维度,分别是客户体验、成本结构和现金水平。

具体如下:

(1)客户体验是指所能提供的产品类型、数量和差异性,客户订单的满足率(满足客户预期的交付时间、地点和品质),客户订单的灵活度(数量频次限制、起订量、订单修改)等。

(2)成本结构是指前台业务成本,包括货的采购成本、仓储物流成本、订单履约成本

(3)现金水平是指所需要的营运资金水平,最简化的定义就是货的库存占款+应收账款-应付账款。

从每一个单一维度来看,三个维度都有各自的最优方向,客户越满意越好,成本越低越好,现金占用越少越好。但现实中,短期内这三个维度之间互相影响,甚至互相排斥。

举例来看:

为了降低采购成本,我们需要往上游寻找供应商,但越往上游采购,就需要更早的订单前置,同时上游的单笔采购要求的商品数量往往较大,这些都会增加我们的平均库存水平和资金占用。

为了提升客户体验,我们需要丰富的产品类型、数量、差异性和可得性,这会增加我们的备货库存,同时更多的产品类型和差异性也会增加采购、仓储物流、订单履约的复杂性和成本。

为了降低资金占用,我们需要减少库存,下游缩短付款时间,上游拉长付款时间。那么客户体验就会遇到挑战,采购的成本会有所上升。

因此,在短期内我们需要根据自身的资源禀赋、发展阶段、市场条件和竞争态势平衡这三个维度的选择。如需进一步了解,请联系VX:S-astro,注明“来自知乎”,星盘跨境shopastro为中国卖家提供一站式的建站服务、全链路的运营方案。

作者 UU

此号发布内容皆为转载自其它媒体或企业宣传文章,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。如有侵权请联系删除!13723417500

声明本文由该作者发布,如有侵权请联系删除。内容不代表本平台立场!

发表回复

展会牛
服务平台
跨境人联网
优品出海
选品平台