东风商用车车队管理系统自2021年6月上市以来,已累计接入车辆20000余台,接入客户900余家。这一为客户提供数据服务的平台,管理系统是否便捷易用、客户使用效果到底好不好?咱用事实说话。
2022年5月底
湖南湘东服务站前往拜访某物流公司,在交流中得知客户深受两大困扰:
1
车辆多、司机多、线路多,管理起来太繁琐;
2
同样的车不同的司机跑出来的油耗差异很大。
该如何帮助客户解决实际困难?湘东服务站服务人员为客户详细介绍了东风车队管理系统,并多次讲解系统功能操作。在得到客户的初步认可后,湘东服务站为客户开通了账号,尝试在实际业务中验证使用效果。
经过2个多月的体验,客户公司通过车队管理系统提高了车辆使用效率,实现了对车辆的精准化管理。同时,通过系统对车辆油耗的对比分析,找到了油耗差异的原因。依据系统平台的准确数据,客户公司组织全员培训学习,有针对性的规避不良操作习惯。这使得公司的管理效率得到提升,油耗成本显著下降。
8月16日
客户公司负责人及财务总监来到湘东服务站,赠送了“优质服务 情暖客户”锦旗表示感谢。客户对湖南湘东的服务工作非常满意,对车队管理系统充分认可。
以客户为中心
持续提升服务体验
实实在在为客户“降本增效”
东风服务人一直在努力!
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