Hallo，大家好，我是一个专注于亚马逊平台垂直类目深耕的品牌卖家。

今天就跟大家聊聊亚马逊4个免费的流量入口，帮助品牌和消费者建立更好的连接。

随着电商的普及和增长，品牌如何在竞争中脱颖而出，成了卖家们最关心的话题。

越来越多人意识到卖货思路转变成为品牌思路的重要性。

以前我们跟客户沟通一般都是通过发邮件给亚马逊中转站，然后亚马逊转达我们的意思给客户。

我们卖家跟消费者是没法直接互动。

但是！现在！亚马逊增加了互动工具！

目前亚马逊一共有4个可以跟消费者互动的工具，分别是买家互动、买家评论、帖子和关注这四个免费的流量入口。

目前买家互动和帖子亚马逊还是公开测试阶段，后续将适用于更多品牌卖家。

第一个工具，“买家互动”工具是以邮件的形式互动潜在消费者，帮助你有效提高新品曝光率。

卖家可以通过电子邮件向你的品牌粉丝直接沟通，宣传新品动态，在新品初期就抓住消费者的心！

目前只能针对6个月以内上架的新品来发送邮件营销。

如何在互动消费者的同时，高效提升店铺转化？

除了新品推荐，卖家还可以添加1-4个新品互补的产品或者热销产品，提升关联产品曝光率，从而提升店铺整体转化。

除此之外，卖家可以上传产品图片、品牌logo，自由选择邮件主题和表头文字，从而提升邮件转化率。

该做的都做了，如何判定邮件效果，进行内容优化？

再给你一招！

邮件发送后会生成邮件反馈报告，报告包含邮件打开率、点击率、跳转率、销售额和转化率等数据。

根据这些数据，卖家可以及时调整优化邮件内容，提升邮件营销的效果。

第二个工具，帖子（post），该功能帮助你更多样化地吸引消费者发现你的品牌。

品牌卖家可以通过发帖，用生动形象的图文吸引消费者发现你的品牌和产品，并实现一键关注及购买。

帖子可以在多个页面板块发布，以便消费者轻松发现你的产品；同时也可以助力你的新品推广。

如何创建帖子互动？

登陆你的亚马逊账号，访问http://posts.amazon.com，创建配置文件，验证你的品牌名称并上传品牌商标。

还可以查看衡量互动情况指标，包括浏览次数、点击次数和点击率，来评估帖子的效果。

第三个工具。关注，把用户变成你的“粉丝”，与TA实时互动。

该功能帮助你收获忠实消费者，提高你的品牌粘性度。

点击Follow按钮后，用户所关注的品牌就会出现在移动端首页，从而第一时间接收到你品牌的产品和促销活动的最新信息。

Follow按钮不仅会出现在帖子上，也会出现在商品详情页及品牌旗舰店，帮助卖家随时随地吸粉！

第四个工具，买家评论。

当识别到留下低分评论的客户时，你可以通过“买家评论”工具来联系消费者，积极回应低分评论，提升客户满意度。

卖家可以根据实际情况，选择礼貌性退款或提供额外客户支持，进一步了解产品使用情况、澄清问题。

总结一下，以上四个流量工具需要完成美国站点品牌备案并拥有品牌旗舰店，买家互动还要求粉丝数不能为零。

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