
Facebook作为国外知名社交平台,是众多经营跨境公司首选的营销聚集地。众所周知,这一平台具备强大的用户社交粘性,但本质却并不是一个平台,所以Facebook的营销一直存在诸多难点。
如何通过Facebook给网站导流,同时最大化增加精准活跃粉丝、提高账号权重,是实战成功的三块基石。本期就和大家分享在Facebook营销实战中,有哪些地方需要严格把关。
1.Facebook账号装修&人设
Facebook的最基本属性还是社交。从用户角度分析,他们不是为了购物而使用Facebook,而是使用Facebook时获得有用的价值,才会产生相应的购买行为。因此,在账号装修和内容生产时,用有趣可读的内容和品牌或商品相关联,吸引用户产生互动会带来更好的效果。此外,弱化过于书面化、公式化的语言和标价,也能提升用户的参与度和品牌亲和力。
2.制定精确的推送计划
后台数据分析显示,大多数Facebook用户至少保持每天一次以上的浏览频率,所以建议商家每天都进行内容的推送。尽可能选择有讨论性的话题、新颖的形式以及消费者感兴趣的内容,提升消费者的兴趣。同时也要对用户的留言问题进行第一时间的响应回复,只有这样才能长期保持品牌和受众的联系并维持品牌的号召力。
3.善用辅助工具
提到Facebook投放,就不得不提到其强大的营销工具Ads Manager,它能够帮助商家事半功倍地投放。在确定目标受众后,商家就可以开始转化、生成线索、驱动流量。而Ads Manager将在这一过程中帮助商家创建目标、挑选受众、制定预算并制定促销推文的相应推送日程,大大提高品牌营销的效益。
4.制定目标&定期复盘
品牌定位、产品服务以及营销目标决定了商家如何利用Facebook进行推广以及营销效益的分析计算。一般来说,收藏次数、有效电邮地址和点击率是较为有效的参考指标。对于新手商家来说,制定自己的营销目标并以粉丝数和收藏数为考核指标是比较合理的方式。
5.设定目标受众
首先需要清楚消费人群是哪些,ta们的年龄、所在区域、兴趣、性别、语言等等。为了达到最佳效果,商家不妨设置一个具体的范围,然后逐渐扩大目标受众的范围和定义标准。通过定义受众,商家可以对目前的粉丝和受众进行重定向,甚至可以排除一些非目标人群。这样才能让Facebook的运营更有脉络,也能让接下来的投放更加精准。
6.制定预算
并非所有的Facebook都是付费的,但如果商家想要提升投放的效果,则可以设置的日点击或是最终点击量的最低目标。而商家就可以根据点击次数制定相应的预算。之后商家所需完成的就是制作,90个字符的内容、一个标题、一张图片或是一组视频都可以给商家带来一定的流量和关注度。另外还需要选择合适的投放平台——PC或移动端,而默认设置可能是你最好的选择。
