周六. 12 月 27th, 2025

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后疫情时代,企业的增长更难了。

流量红利消退,加上疫情反复带来的影响,削减了消费信心,摆在企业面前的,是一道前所未有的增长难题。

而大多数依靠买量增长的公司正在走向枯竭,流量上瘾带来的问题正在逐步显现出来。

流量上瘾带来的并发症

纯粹靠买流量增长会让企业越来越难,这已经是营销圈的共识了。而流量上瘾带来的并发症,对企业来说无疑是雪上加霜。

一是流量贵,慢慢地企业就负担不起了

流量红利见顶,全中国的人就这么多,整个的池子就这么大。

流量话语权掌握到流量平台手里,企业就是被拿捏的份儿。

再说回来,不是你花钱买了流量就一定是你的,流量是有天花板的,就那么多,谁都想抢,这是一个此消彼长的零和游戏,谁出价高谁就抢到了,企业获客成本自然越来越高。

不买量就没生意,继续买量就亏钱。一旦流量消退或是买不起流量了,营销成本侵蚀了企业利润,那企业就离停摆不远了。过于依赖流量玩法,相当于把自己的生死命脉都交出去了,慢慢地,企业就会被拖累。

二是流量容易白白流失

流量的本质是什么?是用户注意力。在这个信息爆炸且碎片化的时代,想要让用户注意到你,太难了。你花钱买的流量,刚走到用户面前,他就看到短视频太搞笑了,直播间的东西好便宜、这个推送有点意思,就这么走掉了。

退一步说,你成功吸引到了用户注意力,并且形成了有效转化,那转化之后呢?你们之间的交易完成了,你对用户没有什么价值了,用户还是会流走,下次你还得花钱买量,想办法再去吸引他的注意力。

流量如水,它是流动的,但不能放任自流。就像你握在手里的沙子,光是攥着手什么也不做,它只会流失掉,你得赶紧拿个桶把它装起来。能装一点是一点,积少成多,就有自己的流量池了。这一套经营用户流量的打法就是战略性自营销的核心理念。

三是买来流量,变现还是很难

买量触达到的用户只是认识你,这就是一次浅层次的接触。在用户还不了解你的时候,见了一两次面就想赚人钱,凭什么相信你呢?从我们第一次接到到一个用户,到他转化下单,这中间其实还有很长的过程,还需要通过深层次的运营来建立认识和信任。用户认识你、认同你、相信你,才可能和你产生交易。

咱们再反过来想想,用户不了解你,你就一定了解用户么?他是谁?他现在需要什么?他可能还需要什么?没有用户画像和标签,不了解用户的需求和痛点,流量来了也很难变现。

我们都知道二八原则,放在增长转化上来讲,就是可能由20%的客户产生80%的收益。这带给我们一个思考,既然这些用户已经来到我们面前了,我们是不是可以考虑不仅满足用户当下的需求,也尝试去满足用户潜在的需求,做到用户价值最大化呢?在了解用户的基础上,挖掘需求,提供价值,再去提高转化,变现就是水到渠成的事了。

陪伴用户成长,建立用户信任,注重用户体验,要做这种难而正确的事情,而不是急功近利地割韭菜。

企业必须建立流量主权

观察市场上各个品牌的发展现状,我发现在流量困局和疫情的双重影响下,许多依赖流量的消费公司正在走向枯竭,而部分建立起流量主权的公司则迎来了反弹。

一直以来,三只松鼠的增长逻辑就是买流量带动营收,但是随着电商流量触顶,加上激烈的竞争,获客成本越来越高,营收也大不如前,利润微薄。钱,很大一部分是买流量去了。三只松鼠也因此陷入了增收不增利的困境,沦为电商平台的打工人。

完美日记,则是被戏称为网红的打工人。自从亏损的财报一出,完美日记的流量玩法就从品牌争先学习的优秀模板变成了反面案例。曾经有多辉煌,现在就有多落寞。

瑞幸咖啡早期也是疯狂烧钱做营销买流量,也被质疑过“烧钱换来的快乐不会长久”。疫情之后,瑞幸醒悟了,告别烧钱式增长,大力布局私域营销。早在两年前,瑞幸私域社群就成为了其第三大消费渠道,第一是APP,第二是小程序,用户下单的前三大渠道都是瑞幸自己的渠道,这也意味着瑞幸不必依赖外卖平台流量。可以说,瑞幸咖啡在经历一系列波折后,能够触底反弹,私域营销功不可没。

公域流量好比自来水,给钱就有水,不给钱,水龙头就给你关掉。而私域呢,好比自己挖了一口井,挖井有一定成本,但用水低成本,有稳定的流量,可以反复触达用户,成本极低。

当前的市场环境下,烧钱增长的道路走不远了,自主可持续的自营销体系才是企业破局之路。

战略性自营销,引导自主可持续增长

战略性自营销的优势就在于自主可持续,具体来说,可以归纳为以下三点:

1、可持续建立品牌信任

在战略性自营销中,企业去掉了第三方中间环节,直接和用户接触互动,持续而一贯向用户传递信息,比如品牌理念、使用方法、产品优势、服务、知识教程等,这就是在帮助用户解决问题,创造价值。而用户在这个过程中,潜移默化地建立起了对企业稳定的品牌认知。

2、可持续降低营销成本

战略性自营销初衷就是全方位降低营销成本,从内容生产、管理、分发渠道、获客转化全流程降低成本。另外,在用户对于企业有较清晰的认知和信任后,显然就降低用户的选择成本。

3、可持续积累营销资产

战略性自营销减少了第三方中间环节,因此积累的资产包括用户、内容、渠道、数据等,都沉淀在品牌自己的平台上,这对企业来说,是一笔不可多得的财富。

流量寒冬之下,我们都见识过层出不穷的营销玩法,但花里胡哨的招式终究会不可避免地走向失灵,而营销高手的路数往往是平平无奇一招制敌。通过战略性自营销建立起流量主权,带动企业自主可持续的增长,便是练好内功的关键。

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作者 UU 13723417500

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