二审问题一直是亚马逊账号申诉中比较难的类型，当卖家们收到亚马逊的二审邮件，表示账号也处于停用状态！这个类型也永远是让卖家头疼的难题，要么是资料不齐全提交不了水电煤账单，要么是资料齐全但是怎么提交都不通过，二审通过率普遍较低。众多卖家遇到这个问题都非常头疼，纷纷寻求解决这个问的方法，但是这个确实爱莫能助，因为二审审核通过主要靠资料而不是POA。所以今天来聊聊这个话题，希望对一部分卖家们有所帮助~

究竟什么是二审？

二审是亚马逊对我们账号发起的真实性审核，当我们的账号遇到审核时可以通过绩效通知查看（如下图）：

分两种情况，一种正常的二审，就是收到亚马逊官方的邮件中，直接有提到需要提交90天内的水电网媒账单（如下图）:

还有另外一种扫号二审的情况，就是邮件中没有提及需要提交90天内的水电网媒账单，但后台申诉框中有提到（如下图）：

遇到二审光提交水电网媒账单通过概率是比较低的，我们可以提交以下资料来提高二审通过的概率：

营业执照（可以拿去公证处公证一下）、法人身份证正反面、水电网媒账单。营业执照（可以拿去公证处公证一下）、法人身份证正反面、水电网媒账单。 如果说在首次提交相关文件后被打回，并且要求我们确认是否绑定了有效的信用卡，在下一次申诉时不仅需要提交以上所有文件，还需要将信用卡账单一并提交。准备好以上资料后一并提交上去，资料真实正确基本是可以通过的。

二审为什么难通过？

很多卖家都是可以提供水电煤缴费发票，提供不了账单或者欠费通知单，据统计只提供发票的卖家过审率低，所以建议做好的方案就是水电煤网账单+水电煤发票的形式提供。

关于话费账单，现在基本明确话费账单不受理，也就是起不到什么作用; 信用卡账单在二审不好用，仅提供已明确不接受，但是作为辅助账单提供可以。

目前中国电信营业厅开具的宽带业务登记单或账单+缴费发票比较好开具，而且很多提供这种方案的卖家都比较容易通过二审。

二审有人为审查的随机性，即使你提供一模一样的资料可能有的人就可以通过，有的人就不会通过，其实二审的通过不仅要考虑资料的真实性、合规性，还要考虑地域，站点等不同因素。

为什么提交了资料依然不过？

因为亚马逊对于资料审核要求比较高，谨慎度也较高，所以哪怕是真实资料也存在资料不符合要求或是亚马逊需要多次审核的情况，很常见！不要因为是真实资料审核不过就慌，沉住气不断变换资料！

过审须知 ！！！

从一些已通过二审的案例来看，中国电信营业厅开具的宽带业务登记单或账单+缴费发票比较好开具，很多卖家都这样过审了。不过，这个过不过审有人为审查的随机性，不是人家过了，你提供一模一样的就一定能过，还要考虑地域，站点等不同因素。

一定要使用真实资料注册的账号，因为买来的账号无论是遇到二审还是视频验证还是账号违规问题都相对难处理一些，容易触发问题的风险也更大一些。

最后还是想提醒各位卖家们面对二审问题，需要冷静的去面对，正常提交邮件里所需要的真实资料，以及写一封完整的POA, 这样通过的机率还是挺大的~