“没有被封过几个店铺就不要说你是做亚马逊”

这是亚马逊卖家们常说的一句话！亚马逊封号是很常见的情况了，基本上每天都有卖家反馈说账号被封了，封号的原因五花八门。

1.四分之一的卖家被亚马逊封号

自家店铺的亚马逊销售权被移除，这基本上是对卖家的最大冲击。近四分之一的受访者表示，他们的账户在过去12个月里被亚马逊封号过。更让人震惊的是，超过三分之二的卖家在封号当天才得知此事，亚马逊没有提前警告他们。

账号安全问题可谓是每个亚马逊卖家最关注的核心问题之一。今天卖家之家就针对亚马逊账号被封问题，分享一些常见原因及解封亚马逊账号的技巧，帮助各位卖家更好地提高账号申诉解封的成功概率。

2.为什么你的亚马逊账号被暂停？

亚马逊封号的原因有很多,最常见的原因有：

01.账单明细不匹配;

02.账号关联导致账户被封，亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号；

03.亚马逊绩效指标差导致的封店，其中订单缺陷率、订单取消率和延迟装运率，是导致账号被封的主要原因；

04.产品与描述的问题，当消费者收到的产品与他们订购的不相符的时候，很可能发起投诉，如果被投诉的次数过多，就会收到亚马逊的警告或店铺被封；

05.亚马逊检测到你的账号有异常活动，将其暂时锁定；

06.侵犯知识产权导致的店铺被封，在亚马逊销售过程中，确保所售产品合法且拥有产权所有人授权，是卖家的必要工作。如果做不到，就会面临账号被停的局面；

07.刷单、刷评论、刷爆款导致的店铺被封。

3.亚马逊账户被封的应对方法有哪些？

分析邮件内容:

亚马逊的任何一个处罚都会发送邮件到你注册的邮箱里面，每一个邮件都会明确甚至提示你账户存在的问题，处罚结果，并写明卖家需要做出的行动计划，如果找不到可以看看是不是被拦截成垃圾邮件了。

上传必要的文档:

亚马逊账号被锁定后的解除步骤：如果你收到亚马逊账户被暂停使用的通知，通知中会包含一个链接，你可以点击链接并按照亚马逊的要求上传一些必要的文件。等待亚马逊审核之后，会重新激活你的账户。

开case询问亚马逊客服:

卖家可以登录你的账户，然后点击“Need Help”。卖家将看到“Account and Login Issues”的选项。选择“I Cannot Sign Into My Account ”，然后填写账户遇到的问题发送给亚马逊。

其实，不论是什么原因引起的封号,保持冷静都是很重要的,切勿病急乱投医,如果是要找服务商解决,一定要确保是靠谱的。