“以前订单是‘等、靠、要’，做贴牌，做代工；现在通过跨境电商，我们自主设计的产品可以直接展示、销售到海外消费者手中，不仅拓展了销路，相信更多国潮品牌、民族品牌也将乘势而起！”3月17日，广州电商走全球第四场——箱包供应链出海专场之“创新集聚·粤贸全球”中港皮具城春夏焕新季活动正式拉开帷幕，广州琦儿皮具有限公司总经理蔡小琴在活动现场对新快报记者如是说。
统计数据显示，历经十年发展，广州跨境电商进出口规模增长93倍，疫情三年增速更是全国8.7倍，其间积累了不少跨境电商创新的“广州经验”，形成了“广州模式”。从全球供应链集中地到品牌出海，这里走出了估值一度突破千亿美元的独角兽企业SHEIN。今年开春以来，广州政企以“等不得”的心态，助推跨境电商高质量发展，推出“广州电商走全球”“电商名企进各区”等两大IP系列活动，接下来将举办世界跨境电商大会、中国跨境电商交易会（秋季），让“跨境电商之城”这张崭新的城市名片越擦越亮。
渠道
以专业市场，打造跨境电商供应链中心
时隔三年，马来西亚箱包客商丹尼尔重新踏足中国，这趟行程，最重要的目的地就是广州市三元里。来到中港皮具城这个老地方，丹尼尔说，感觉既熟悉又陌生，“都说疫情几年生意难做，但看到很多老板花重金装修店面了，与购物中心的品牌专柜有得一拼，还架起了大灯、三角架做直播。”除了门店形象外，丹尼尔发现，这里的产品设计也更多元化了，不再是盲目跟风欧美或日韩的设计。刚从永幸品牌参观完的他大赞融入苏绣的皮包设计，“听说还是与苏州博物馆的联名，十分有中国文化特色。”
丹尼尔最为感慨的，是这里做生意的方式不一样了，“以前都得飞越万里扛着一袋美元来下订，还要等待漫长的出货、通关、物流流程，一宗交易几个月才完成。但刚刚去了一家店，大家先是互加微信，然后就开始推送品牌的1688国际站网址，除了图片、视频还有直播，下单付款发货‘一条龙’完成，还支持少量寄样。”
为有效帮助场内中小微商户拓展跨境电商新渠道，中港皮具城打造了“创新集聚，粤贸全球”计划。中港皮具城总物业经理何雨丹告诉新快报记者，该计划以富一楼、二楼商业空间升级改造为契机，围绕“渠道升级”“服务升级”“产品升级”为核心逐步提升市场产业服务运营功能。除了打造富一楼电商爆品供应链基地、二楼快时尚买手采购基地等创新产业运营模式外，还与广州现代城市更新产业发展中心、易芽、中港皮具城市场采购贸易服务站三大平台签署“中国（广州）跨境电商皮具箱包产业链战略合作”。根据协议，易芽平台将与中港皮具城开展深度合作，为皮具企业提供跨境电商数据工具，用于市场及选品分析，而后与广州现代城市更新产业发展中心探索共同打造跨境电商供应链选品中心，链接跨境贸易渠道及平台，赋能交易转化。再结合中港皮具城市场采购贸易服务站，实现合规出口。这一模式切实为皮具企业提供“线上交易，线下出口”一站式外贸服务。
何雨丹表示，2023年新春开市以来，中港皮具城线上通过官方旗舰店大促、官方直播间，线下开展春夏新品发布秀获客引流促消费，促交易方面，持续开展品牌联合订货对接会，通过推出采批满赠、满减及来穗采购免费住宿等福利，引流线上采购商至线下进行实地看版拿货，进一步实现服务场景的多元化，构建了新批发闭环，驱动了人、货、场的融合。多措并举之下，中港皮具城日均客流同比增长约30%，商户经营情况亦较同期增长30%，实现2023春夏开门红。
蔡小琴接受记者采访时欣喜地说：“琦儿皮具线上交易从过往的0到占比逾80%，虽然目前仍是以国内订单为主，但今年国门重开，大家都摩拳擦掌拓海外订单，不仅陆续有海外客商‘走进来’，中港皮具城也要组织我们‘走出去’，除了推介产品外，还要推介跨境电商这种全新贸易方式。”
中港皮具城正是目前广州专业市场大力发展跨境电商的缩影。
数据显示，广州拥有专业市场逾600个，成交额突破万亿元大关，占全国份额约1/7，仅亿元以上年成交额的市场就超过150家，形成享誉全国的流花服装、站西鞋材、狮岭皮革、三元里皮具、中大布匹、江南果蔬和增城牛仔服装等产业集群，纺织服装、中药材、塑料、木材、水产品等行业已形成了“广州价格”“广州标准”，影响全球。疫情三年中，传统贸易受阻，倒逼这些上游产业链、供应链纷纷寻求外贸新渠道、新模式，成为了广州跨境电商跨越式发展的重要载体。
品牌
“小单快反”模式，成就千亿独角兽
传统外贸是等着别人给订单，采取代工、贴牌模式，企业没有自主设计权、定价权。但近年来跨境电商的迅猛发展，让中国企业找到了品牌出海的机会。背靠广州服装供应链起家，今年1月入驻番禺万博商务区新大楼的SHEIN，正是通过跨境电商实现中国品牌出海的佼佼者。
由于“只出口不内销”，很多国内消费者对SHEIN仍然陌生，但对千千万万海外消费者，尤其是Z世代年轻网购一族来说，其却是几乎每天都要打开的“黑色购物小软件”。
2021年5月，应用追踪公司App Annie和Sensor Tower数据显示，SHEIN取代亚马逊成为美国iOS和Android平台下载量最多的购物应用。与此同时，SHEIN是54个国家和地区中排名第一的iOS购物应用程序。2022年，SHEIN仍以超过1.7亿次下载量稳居出海电商下载榜冠军，目前直接服务全球超150个国家和地区的消费者。
与此同时，SHEIN年营收增速一路高歌猛进：2020年100亿美元，2021年160亿美元。2022年4月，SHEIN估值一度突破1000亿美元大关。根据胡润研究院发布的《2022年中全球独角兽榜》，来自广州的SHEIN以4000亿元人民币位列全球第五大独角兽企业。据外媒消息，近期其向投资者披露的数据显示，公司2022年的利润收入为7亿美元，连续四年实现盈利。
“广州完善的产业基础设施、产业体系和政策支持，为企业的发展提供了肥沃的土壤。这里供应链发达，配套体系成熟、上下游完善，成为SHEIN进行供应链整合以及信息化、数字化的技术升级的坚实基础，这也是为什么SHEIN从创立初期就进入广州，并在这里长期深耕发展的重要原因。”一位接近SHEIN的业内人士向新快报记者表示。与此同时，广州为SHEIN的供应链整体布局拓展以及构建供应链、仓储物流中心提供了区位与交通优势。广州纺织服装产业链从业人员与高校人才聚集，也为产业持续发展提供了源源不断的人才动力。
根据业内分析，创新按需生产的“小单快反”敏捷供应链模式是SHEIN成功突围的要素之一 ，即通过在线销售消费者喜爱并需要的商品，同时每款商品只配以少量生产进行市场测试，根据市场实时销售反馈决定是否返单再生产，如果销售反馈一般就会立即停止生产。这不仅能够更好地满足全球各个市场消费者个性化的需求，同时也更高效解决了过量生产带来的浪费问题。数据显示，行业未销售库存水平平均为30%，SHEIN未销售库存水平则仅为个位数。
2023年1月，广州希音（SHEIN）国际进出口有限公司乔迁新址位于万博商务区四海城5栋。相关负责人在乔迁揭牌活动上表示，“SHEIN将持续以技术驱动助力制造信息化和数字化升级，不断融合海外用户需求和产业升级更好满足全球用户需求，持续赋能生态伙伴，一起努力让全球消费者享受到更多更好的产品和体验。”据可靠消息称，SHEIN已在巴西试水平台模式，像亚马逊、天猫一样招募第三方卖家开店，助力更多的中国制造产品与品牌出海。
创新
“广州模式”“广州经验”，可复制、可推广
历经十年发展，“跨境电商之城”成为了广州一张崭新的城市名片。
2013年，广州获批国家跨境电子商务示范城市，截至2022年，广州全市跨境电商进出口规模增长93倍，进口规模连续9年位居全国第一，在商务部2021年跨境电子商务综合试验区评估中位列全国第一档“成效明显”。
从规模来看，广州跨境电商进出口额占外贸比重从2019年的4.4%提升至2022年的12.6%，限额以上实物商品网上零售额从2019年的13.9%提升至2022年的24.4%。从增速来看，广州跨境电商增速是全国的8.7倍，网上零售额增速是全国的2.2倍。
在十年发展中，广州积累了不少跨境电商的创新经验。
广州海关副关长刘小威表示，广州积极探索“跨境电商+直播”新模式，拓宽跨境电商商品销售渠道，进一步优化审单、查验、放行、出区等环节的监管流程，优化24小时通关服务，保障“618”“双11”等电商大促节点通关顺畅。
广州市商务局副局长吴伟华指出，广州创新监管模式，形成了“3+N”的跨境电商产业政策矩阵和一系列创新机制，首创跨境电商零售进出口通关管理系统等创新举措均领跑全国，特别是创新推出的9610外综服模式、退货合包模式，有效解决跨境电商出口难题，形成了一大批可复制、可推广的跨境电商“广州模式”“广州经验”。
为全力支持广州跨境电商企业抢订单、拓市场，广州市商务局开春以来谋划组织“广州电商走全球”“电商名企进各区”两个IP系列活动，通过参展参会、发掘新需求、支持跨境电商企业“走出去”等提供支持和服务，持续优化跨境电商生态，进一步擦亮“跨境电商之城”城市名片。
近日，“广州电商走全球”系列活动首场走进全球第二大汽车零配件品牌展会上海法兰克福汽配展，聚焦汽车配件这个广州优势行业。
“以前跨境电商商品多聚集于食品、书籍等门类，如今市场逐渐向工业制造业产品扩展。广州作为全国制造业重要基地，其多样化、高技术的工业类产品成为跨境电商平台上的‘明星产品’。”PingPong合伙人罗永龙向新快报记者介绍，PingPong是一家提供全球跨境贸易数字化服务的独角兽企业，目前公司已经服务了超百万用户，业务覆盖全球200多个国家和地区，日交易峰值达6亿多美元，累计交易金额超过1000亿美元。“目前公司服务的月销100万美元以上规模的企业，在广州就有数百家。”今年2月，PingPong发起了《出发吧！跨境人》主题活动，参与企业获得境外展会门票、服务商资源对接、免费往返机票等福利，活动首站近日落地印尼电子商务大会，当中就有不乏广州跨境电商企业的身影。
华南美国商会会长哈利·赛亚丁认为，作为中国跨境电商的排头兵，广州具有市场稳定增长的潜力、运输及物流优势，以及更加完善的基础设施，根据近年来商会对中国营商环境的全面调查，广州依然是投资首选目的地，“政府开放、透明以及对行业友好的态度，是吸引投资者将广州首选为投资目的地的原因”。
“三中心”成立，助推行业高质量发展
“跨境电商作为外贸新业态，也是未来生产生活的新模式，广州已经走在全国和世界的前列，政府和企业应一起聚集资源，进行探索和创新。”2月底，全球跨境电商“三中心”正式落户广州白云区三元里，国务院参事、中国跨境电商50人论坛发起人汤敏在揭牌仪式上表示。
全球跨境电商“三中心”即全球跨境电商卖家服务中心、全球跨境电商超级供应链中心、全球跨境电商生态创新中心。
活动中，“三中心”代表与京东集团、eBay、新蛋集团、蚂蚁集团、THI投资集团、亚马逊、全球速卖通、拼多多、洋葱集团等15家跨境电商头部企业、投资机构的负责人，达成了共建全球跨境电商“三中心”行动计划，并与9个相关重点行业协会签订了共建共享协议。
据介绍，各方将在卖家服务、供应链、生态创新等方面打造线上线下综合平台，为跨境电商企业、产业集群等提供一站式服务，助力中小微外贸企业品牌顺利出海，共建全球跨境电商人才网、供应链网和市场网。其中全国首创的“全球跨境电商卖家服务中心”，主要在打造跨境电商平台汇聚区、建设跨境电商营销中心、实施跨境电商品牌工程、强化跨境电商供应链管理、优化跨境电商专业服务生态、共建跨境电商公共服务平台等六大方面开展工作。
“这三个中心，可以把我们众多跨境电商企业，特别是中小微企业集合起来，让它们发挥更大的作用！”汤敏接受记者采访时言简意赅地道出了“三中心”的不同职能，“‘全球跨境电商卖家服务中心’可以帮企业把东西卖出去，帮助企业更好地获客；‘全球跨境电商超级供应链中心’则从生产的角度把这些小企业串起来，变成供应链。这样每家企业都只要做产业链中的一环就行，可以用更低的成本做出更高质量的产品；中小企业很难创新，而‘全球跨境电商生态创新中心’就可以做这件事，让整个产业受益。”
中国跨境电商50人论坛顾问、前银河证券首席经济学家左小蕾在对广州美妆、皮具、服饰等产业、工厂、批发市场商户进行考察调研后表示，电商的发展可以拉动整个产业链，广州以白云区三元里为试点，打造全球跨境电商第一街，经验、做法有着非常大的复制推广价值，可能成为其他地区的借鉴。“通过三个中心的联合发展，不论是产业的生态、商业的生态，还是电商的生态都会发生巨大的变化，拉动广州跨境电商产业进一步的高质量发展。”
亿邦动力董事长郑敏在作“打造跨境电商生态创新”主题发言时提到，未来跨境电商的发展主要创新趋势之一在于跨境电商的生态化，“随着大数据、物联网、人工智能技术在产品制造中的应用，未来跨境电商实际上是建立在国际生态体系合作基础上的一种新的贸易业态，要把跨境电商区块链延伸到后端，与制造企业和供应链连接，同时也要延伸到前端，跟当地市场和资源进行对接”。
吴伟华表示，当下，广州正谋划全行业的发展，调动全球资源共同打造“一城一都一节一会一展一基金”，即跨境电商之城、直播电商之都、直播电商节、世界跨境电商大会、中国跨境电商交易会（秋季）、新消费基金。全球跨境电商“三中心”的落户，正是“一城一都一节一会一展一基金”建设的有利举措，将为跨境电商企业“走出去”提供强大支持和服务。
来源：新快报 陆妍思
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