随着传统形式的式微，社交媒体和网红对消费者的影响越来越大，所以越来越多的品牌把社交媒体运营和网红营销加入到他们的市场推广的策略中，以期望在它们的目标用户中提高品牌的知名度。一、KOL和KOC的概念营销的定义，营销就是品牌将合适的信息通过合适的渠道传递给合适的用户。在营销世界，很长时间里都是只有两类“人”：品牌与用户。KOL是Key Opinion Leader的简称，意思是关键意见领袖。它被视为一种比较新的营销手段，发挥了社交媒体在覆盖面和影响力方面的优势。KOL是某个领域的专家，他们有自己的拥趸，这个时候品牌营销，是KOL背书，用户信的是专家。而且KOL的粉丝黏性很强，价值观各方面都很认同他们，所以这类人的推荐是带有光环的，粉丝们会细读点赞。KOC全称Key Opinion Consumer，即“关键意见消费者”，顾名思义，KOC虽不能称之为意见领袖，但却在垂直用户中拥有较大的决策影响力，在某些平台带货能力强。可以理解为粉丝量较小的KOL，通俗点讲就是某领域的发烧友，素人。二、出海品牌选择KOL还是KOC？对于一个产品的品牌营销过程，可以分为两个部分，一个是品牌塑造，一个是产品销售。在品牌塑造或者口碑营销过程中，可能像渠道大号或者KOL起的作用更大，因为可以起到信息预埋和信任背书的作用。然而在产品的营销或者促销过程中，可能KOC起得作用最大，因为他的内容或者直播散发出来的场景效应，会大大激发最后的成交。所以在实际应用中，大多数品牌更愿意选择“KOL+KOC”组合营销模式，让KOL和KOC相互配合，制造出营销爆点。三、如何与KOL、KOC建立联系我们了解完了KOL和KOC如何给品牌带来流量，在实操中或许会遇到一些细节上的问题。如有需要，请联系COZMOX，给你高效的KOL、KOC营销服务！