周六. 11 月 29th, 2025

社交媒体为营销人员提供了高级的受众群体定位选项和可靠的转化跟踪,虽然Facebook存在比较久,也比Instagram拥有更多的用户群,但Instagram的用户正在稳步上升,特别是随着Instagram Stories等新功能的大量推广使用,营销人员越来越关注Instagram平台 。

如果你的品牌在Facebook和Instagram上都很活跃,那最好的方法是好好利用两个社交媒体网络,逐个激活你的活动。

“营销人员的思维应该超越季节性购物,更多地思考如何利用Facebook和Instagram推动全年的在线销售和店内销售。”——Nada Stirratt,Facebook北美全球营销副总裁

但是,每个企业可能都有固定和严格的社交媒体营销预算,营销人员可能需要问问自己哪个平台更值得投入更多预算: Facebook还是Instagram?这个答案需要营销人员自己去寻找,你可以根据数据分析哪个平台带来的收益更多,选择更适合你的品牌(产品/业务)的投资就对了。

对于电子商务来说,如何确定哪个才是最佳社交媒体平台呢?你可以研究以下三个主要标准:

1. 覆盖面

2. 参与度

3. 人口统计

这篇文章将详细介绍这两个平台在这三个主要标准的区别。

A.覆盖面

Instagram:

Instagram每月有10亿活跃用户,使得它越来越成为企业和品牌推广的理想选择。

Instagram也有更强的自然覆盖面,这是该社交平台有意保留的特质,同时它也不断研发、更新其功能。比如像文章《8个方法让你的Instagram营销更完美》里分享的,跟踪主题标签(hashtags)和“建议(Suggestion for You)”的部分,这能够显示好友喜欢的帖子。

Facebook:

Facebook是发展最长久的社交媒体平台之一。与Instagram相比,它拥有更大的活跃用户群:22亿月活跃用户。

如果要说覆盖面,Facebook当之无愧能够成为覆盖率最高的头号社交媒体平台了,因此如果你的目标是提高品牌知名度,且不针对特定年龄段的情况下,Facebook可能是最正确的选择。

此外,Facebook确实有大量的定位选项。这些都是可用于创建新受众群体的选项,你可以在Facebook管理器上创建设置的“受众群体(Audience)”部分找到这些选项:

● 位置。 根据地点向人们定向投放(例如:国家、州、省、市、区、邮政编码),大多数受众目标可以选择定位全球(键入“全球”),按地区可选择各大洲(例如:欧洲),还可以选择自由贸易区或应用商店可用的国家(例如:“iTunes可用的国家”)。

● 年龄。 将定位到所需的年龄范围内。

● 性别。 将定位到女性,男性或所有性别。

● 语言。 将定位到特定语言的用户。

● 精准定位。 根据受众特征、兴趣/行为,选择受众群体或筛选排除非目标受众的用户。

● 联系。 根据与你的网页、应用或活动发生过交互、产生关联的人,设为受众群体或排除非目标受众的用户。

● 自定义受众群体。 自定义受众群体是将你已经了解的用户群体设为目标受众。分组方式是根据你提供的信息或Facebook产品上生成的信息创建的。你可以从客户信息、Facebook像素、Facebook

SDK和Facebook上的参与度创建自定义受众 。

自定义受众群体的一部分是相似受众(Lookalike Audience),这是根据你的“已有客户”创建的目标受众。它会在Facebook上找到与已有客户最相似的其他受众群体。关于这部分内容,教程《如何定位Facebook目标受众》会教大家如何巧用受众定位功能,过滤掉重叠用户,找到更多潜在新客。

B.参与度

Instagram:

2017年,70.7%的美国企业使用Instagram推广营销。

这与2016年的48.8%相比,可以说是极大幅度的增长。为什么这么多品牌纷纷选择Instagram呢?因为:参与度。

Instagram声称,80%用户都会关注至少一个商业账户。截至2017年3月, 数据显示,超过1.2亿Instagram用户访问过一个商业网站、获取企业业务方向、通过电话或电子邮件联系过企业,或直接向企业发送过消息。

Facebook:

自然帖子的Facebook参与度可能正在发生变化, 但该社交网络上的定位机会非常多。通过,你可以非常具体地了解你正在寻找一个怎么样的参与/交互方式。

以下是一些例子:

● The Oaklan Raiders 通过轮播和链接向粉丝提供了特殊的季节优惠,为他们的“Holiday Savings”头饰促销带来高于支出19倍的收入。

● FabFitFun 通过Facebook的Canvas+系列将点击率提高了80%。

● Denny’s 通过Facebook TV campaign,增加了15%的访问量。

C.人口统计

Instagram:

Pew Research 发现,Instagram上的女性用户数量多于男性用户。研究数据显示,Instagram每日活跃用户性别比例为31%的女性和24%的男性。

该研究还发现,Instagram在18至29岁之间的年轻人中非常受欢迎。此外,55%的年轻互联网用户都使用Instagram。显然,Instagram更吸引年轻受众。

Facebook:

同一研究发现,Facebook吸引着所有年龄段的成年用户。和Instagram一样的是,Facebook的女性用户也多于男性用户。66%的男性互联网用户和77%的女性互联网用户正在使用Facebook。

Pew Research的研究还发现,Facebook在18至29岁年龄段的年轻人中最受欢迎。同时,79%互联网用户(年龄段为30-49)也很喜欢用Facebook。显然,Facebook覆盖所有年龄段的用户。

是否应该在两个平台上运行?

经过以上详细研究,其实两个平台都是很有价值的线上营销平台。相信你也会选择同时运营两个平台的。有如下原因:

优化:你的是需要根据目标进行不断优化的。通过在两个平台上投放,你可以更好作出对比和进行优化。有了对比,你可以很清晰地知道哪个平台获得了最多的关注,也能够分析哪个在哪个平台上获得的点击次数最多、它们的收益如何、成本又是多少。

简单:Facebook最近的一项研究发现,在Facebook上表现良好的内容也同样适用于Instagram。Facebook允许商同时管理Facebook和Instagram,你只需要设定一个目标。目标会为你自动选择在两个平台上投放所需的正确模板。

另一个原因,即使你没有Instagram账户,你仍然可以在Instagram上投放。如前所述,Facebook的管理器能够同时帮助你管理Facebook和Instagram。

对比两个平台费用

AdEspresso的一项研究表明,Instagram的平均每次点击费用约为0.8美元。但是,有很多因素决定了Instagram的成本。例如,基于不同的用户年龄段,Instagram上的每次点击费用(CPC)都有不同的成本。

每次点击费用(CPC)最高的年龄段为18到24岁,25到34岁,35到44岁。这些也是Instagram营销最有价值的用户年龄组。

另一项关于Facebook成本的研究发现,Facebook的平均每次点击费用为0.35美元。然而,这也不是固定的费用,它同样根据不同因素会有所浮动。

Facebook定价主要取决于你的投放时间。例如,在假日期间播放将比非假日要贵得多。

该研究还表明,在10月、11月和12月这段年末营销时期,Facebook上的费用是最高的。此外,请记住,Facebook的费用根据发布当天的小时数也会有所变动。在规划Facebook活动时,最好仔细思考你适用哪种类型、它应该做成什么样子才能更吸引受众等等。如果你压根就不懂得怎样选择合适的类型进行投放,不妨先看看这篇攻略《玩转不同类型Facebook,创造更高转化》。

在开始一切营销之前,明确系列的目标和期望。请记住,这两个平台都非常主观,每个平台都提供独特的优势和功能,你需要找到最适合你的平台和最适合你的系列。

(来源:雨果网 作者:雨果网)

Avatar photo

作者 UU 13723417500

友情提示:现在网络诈骗很多,做跨境电商小心被骗。此号发布内容皆为转载自其它媒体或企业宣传文章,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。---无意冒犯,如有侵权请联系13723417500删除!

声明本文由该作者发布,如有侵权请联系删除。内容不代表本平台立场!

发表回复

服务平台
跨境人脉通
选品平台
U选Market
展会&沙龙
群通天下