使用店小秘卖家的会遇到很多问题，就开始针对卖家的常见问题来进行一一解答。
这一次就针对店铺订单没同步店小秘这类问题来解答，该如何操作？
首先店小秘系统会自动同步订单，但不是实时的，因此处理订单前，请先在待审核/待处理状态手动点击「同步订单」
手动点击「同步订单」后，如果您店铺较多，同步时间可能会稍长，耐心等待同步成功
注意：如果其间有提示授权到期，需重新店铺授权，授权完毕后，再「同步订单」即可
同步成功，待审核/待处理还是没出现对应订单，请在「全部订单」搜索订单号，核实订单是否显示为其他状态
注意：FBA/FBL/FBW/FBA/Lazada重寄等平台海外仓发货的订单，会显示在已忽略，无法正常处理
如果全部订单未显示，核实订单下单时间是什么时候的
新授权店铺一般都是同步历史一个月内状态有变化的订单，时间更久的，无法同步
注意：Shopify同步历史4个月的订单；Shopee同步历史15天的订单；店匠、Shopyy仅支持同步一个月内未发货的订单
如果核实完以上几点原因，均不符合，可以加QQ群联系小秘客服或首页右下角在线客服咨询，提供截图帮您核实哈
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