原标题：1年时间，4000家跨境企业轰然倒下！中小跨境卖家太难了

据某跨境业内人士爆料，2022年年初，其在天眼查平台搜索带有“跨境电商”、“深圳”标签，且显示“存续、在业”状态的公司，共有7185家。到2022年年末，再用相同的条件进行搜索时，却发现符合条件的公司只剩2585家了。也就是说，仅1年时间，就连号称跨境电商之都的深圳也难逃跌落，超4000家跨境企业轰然倒下。

图源：网络

事实上，不止这些跨境企业，过去一年来，因经营困难、资金压力等一系列原因选择退场的跨境电商卖家比比皆是，其中除了中小卖家外，不乏一个又一个曾颇有实力的电商品牌，如字节跳动旗下的独立站Dmonstudio、If Yooou；美国移动闪拍平台Tophatte；甚至连电商平台巨头亚马逊业绩增长率也跌至20年来新低……

另一边，还在苦苦挣扎的跨境卖家们的生活也不好过。即便进入2023年，但跨境行业情况似乎并没有好转，摆在中小跨境卖家面前的困难越来越多。

从运营层面来看，2021年，亚马逊的“封号”震荡，加上2022年1月《区域全面经济伙伴关系协定》的签订，意味着跨境电商行业将从多维度铺货的薄利多销模式转向精细化运营，非常考验卖家的自营能力，未来和用户建立更深层次的联系不再是简单粗暴的“关注有礼”、“优惠券赠送”，而是深入了解用户，达到与用户共创，才能引发更大程度的吸引与共鸣。

产品层面，以往“靠一款产品畅销，一招鲜吃遍天”的时代已经过去了，中小卖家需针对特定人群提供差异化的产品或服务，以形成独特的竞争优势，同时还需做好产品创新和迭代，且需注意的是，在选择产品时，必须紧贴当地市场需求。

售后和客户服务层面，跨境电商的供应链链条长，涉及采购供应、物流配送、报关清关、电子支付、售后服务等多个环节,任何环节出现问题都会影响全局。而每一个客户提出的问题都是一个可能爆发的“雷点”。若处理不当、不及时或再次出错，都将导致客户永久流失。

此外，跨境电商行业还深受频频发生变化的外部环境因素以及正规化、合规化发展趋势影响。

尽管不少品牌店铺目前表现强劲，但在这场长期主义的“马拉松”赛场上，未来需投入足够多的精力和资金，且抓住“天时、地利、人和”等因素，方有可能获得成功。返回搜狐，查看更多

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