周二. 9 月 16th, 2025

概述

前言——为什么要做消费者趋势洞察?宏观方向——如何在全球范围内框定自己的研究范围?微观方向——最近大部分消费者喜欢什么?怎么做——消费者到底想要什么?后记

前言

2021年3月,中国出口总额约为2411.30亿美元。这表明与去年同期相比,出口增长了30%以上。

如此可观的市场容量和增速孕育了中国一大批对外出口企业,但越来越多相同赛道玩家的出现,会导致同质化企业的利润下跌。对外出口行业有着天然的【货物运输周期】及对应【资金周转周期】较长的特性,这同时会放大利润下跌带来的影响。

所以本文会尝试根据用户维度的【消费者趋势洞察】作为切入点,分析新企业怎么选择投入产出比较高的赛道,同时老企业怎么打造好客户想要的产品以提升商品利润率,突破窘境。

注:本文主要对对外出口b2c企业的线上销售行为进行相应分析

宏观方向——如何在全球范围内框定自己的研究范围?

框定对外出口的市场(国家/地区)后,企业便要做出相应的资源投入:对应市场的仓储物流体系搭建,对应市场的线上购物平台搭建/入驻等。

如何令所投入的资源产生最大化收益是本部分的分析目的。就结论来说通常有三个维度可以快速圈定企业适合的市场,但每个维度的核心都是【找到近期线上消费者明显变多的地方】

维度备注找到明星国家下的热门购物平台–找到热门国家下的明星购物平台–找到企业自身优势品类的匹配市场本文暂不分析

找到明星国家下的热门购物平台通常有三个步骤:

1、找到线上市场在快速增长的国家

2021年至2025年部分国家/地区的零售电子商务销售复合年增长率预测

2、找到当地的热门线上购物平台(消费者集中在什么平台)

土耳其的线上购物网站及其排名

3、分析所搜集到的可能市场并进行加权分析:

国家增速分权重平台平台分权重***加权分土耳其550%n11430%***4.5土耳其550%a101430%***4.4土耳其550%mingros330%***3阿根廷450%carre…430%***2.9阿根廷450%mlstatic230%***4.1阿根廷450%sahibi…530%***3.4******50%******30%******

注:1、【平台分】通过:自己企业的入驻难度、平台品类丰富度、人群匹配度等维度评定;

2、上述分值为虚拟数值。

找到热门国家下的明星购物平台有以下三个步骤

1、找到对外出口top国家的目标国家:

2、通过线索找到明星平台:

线索可以是近期的研报、可以是社交平台上的分享信息。这里以美国市场为例,用statista的数据统计作为线索推测出几个明星平台:

截至2020年2月,美国领先的零售电子商务公司的市场份额(左)

注:此处找的是综合类电商平台的数据,如果需要找垂直平台数据需另外搜寻对应研报;

3、分析所搜集到的可能市场并进行加权分析:

同上述流程。

最后需要提醒的是,在社交媒体上获取到的增长线索信息需要做二次判断。例如【wayfair作为家具类目的垂直电商平台有不俗的增长】,得到信息后搜集相应数据,可能更多的是回调而非增长:

2017年至2020年美国家具和家居商店的月度零售额

(后续步骤待更新)

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作者 UU 13723417500

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