周六. 9 月 6th, 2025

原标题:亚马逊产品侵权,链接下架?账号封号,卖家该怎么申诉,如何规避侵权?

亚马逊作为全球最大的电商平台,非常尊重知识产权和维护权利所有者权益。为维护买家权益和亚马逊平台环境,对于卖家的侵权行为是零容忍的。只要收到买家投诉或者权利所有者的投诉,商品Listing就会立即下架,甚至店铺挂掉。许多卖家Listing下架后或者账号被封后,无从下手,不知该如何写POA,如何提交材料,对整个申诉流程和方法都是一概不知。下面小编就从亚马逊侵权的类型,原因,申诉方法等方面来阐述,希望各位卖家在实际运营过程中,能够规避侵权风险,保障账号安全。

侵权的类型有哪些?

1.专利侵权

专利是针对发明的一种法律保护形式。

(1)实用专利:是最常见的专利类型,新机器、制造物品、物质组成、工艺或对任意这些内容的改进可获得此专利,通常为商品的结构和功能提供保护,而不是商品外观。

(2)发明专利权:对产品、方法或其改进所提出的新技术方案而享有的专有权利,一般简称为发明专利。某个产品拥有发明专利权,未经允许不可以擅自生产销售,也就是指仿品。

(3)外观专利:是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计

2.版权侵权

版权旨在保护原创作品,如视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等。通常,版权法旨在激励为了公众利益而创作原创作品。

比如:您不拥有您在他人网站上找到的照片或视频的版权,未经版权持有者许可,您不得将此类内容上传到商品详情页面。

图片侵权

一些卖家仿效其他卖家店铺的产品图片或者直接就拿来用,作为原图拍摄的卖家可以用原图来直接投诉。其实市面上有那么多做外包图片处理的美工工作室,卖家是可以轻松搞定自己图片的。但是各类图片设计机构参差不齐,卖家在选择上需要慎重。

3.商标侵权

未得到产品品牌官方的正规授权,跟卖对方产品已注册商标的Listing,或者发布产品时把别人的商标写在自己的Listing标题、产品描述和关键词等详情信息中,都属于侵权行为。

容易导致侵权的情况有哪些?

选品期间

1、没查到商品就以为不侵权

2、只查了商标,忽略了版权和专利

3、大牌的服装改改就拿来卖,以为不侵权

4、造型独特的产品直接拿来卖,以为不侵权

备货阶段

1、包装上印有别人的logo

2、产品属于别人的专利设计

上架阶段

1、未获授权直接共用了别人品牌的Listing

2、Listing标题里不小心写了别人的品牌名

3、Listing图片中包含了别人的品牌图标/文字

4、Listing的视频里使用了有版权的音乐

账号侵权有哪些后果

一般情况下,产品收到权利所有者投诉,一般情况下会被强制下架Listing,留有侵权记录,影响账号绩效评分。严重侵权会导致封号,资金冻结。一旦被诉侵权,就会导致大量库存被积压,眼睁睁的看着货物堆积在仓库中,损失惨重。

更多亚马逊账号链接侵权,封号等问题,我们都可以高效解决。欢迎来咨询+antiamazon。

收到权利所有者投诉该如何进行申诉?

1. 首先,收到邮件后根据邮件中的投诉信息,尤其是专利编号,去相应国家的商标局网站查询专利,如美国商标局(USPTO),确认自己产品是否侵权。

以下是几个国家商标局网站

美国:http://patft.uspto.gov/

欧盟专利查询:http://ep.espacenet.com/numberSearch%3Flocale%3Den_EP

世界知识产权组织(wipo):http://www.wipo.int/wipogold/en

英国:https://www.gov.uk/topic/intellectual-property/trade-marks

德国:https://www.dpma.de/

日本:https://www.jpo.go.jp/

加拿大:https://www.canada.ca/en.html

对于一些卖家没有收到具体的投诉邮件,需致电亚马逊客服,询问详细的情况。

2.申诉的材料主要有:

采购合同、供应商发票,收据,授权书,商标证书等。(发票的一些细节也要注意:发票的日期要在180天之内,发票上要包括供应商的姓名和地址,产品信息等。)

申诉信框架:

(1)侵权的根本原因

找到账户被封的直接原因,并对原因进行分析,虚心承认自己的错误与不足。

(2)事件发生后,采取哪些措施

如致电亚马逊客户了解详细情况,如何验证产品,,如何检查商品详情页信息,如何验证供应商等。

(3)提交资料说明

说明附件提交资料是什么,简要解释一下。附件文件需要注意对应英文命名,让审核人一眼能认出这是细节。

(4)未来预防措施/如何规避侵权?

卖家要制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细,要让亚马逊觉得你很真诚的,会继续为买家提供优质的服务,遵守平台政策。

a.确认好货源商家产品是否有自己的品牌或者专利,保证供货渠道的正规合法;

b.充分了解供货方资质,并向供货方咨询是否有权生产、销售该产品,保证货源合法正规。此外,在交易时要符合规范的手续,并妥善保管交易凭证;

c.沟通清楚货源细节,产品是自主研发,还是他人基础改良、刻意模仿。自己是否独家的销售商,如果产品来源是一样,产品都是一样的,就不存在谁侵权谁的问题了。如果是独家,产品又是原创,可考虑和厂家一起申请专利保护;

d.如果需要授权,要在上架之前完成商标授权和品牌备案;

e.商品上架前要仔细检查各大网站、品牌是否有对应相似的产品和图片;确保标题、图片上不能出现品牌logo或者主题色;检查的商品标题、关键词,五点描述等。

如何防止别人侵权自己商品?

1、未注册商标的商品建议尽早注册并使用自有商标。

2、自主设计的商品建议尽早申请版权/专利。

3、对于自己被跟卖的具体产品和店铺,应做好记录。

现在市场竞争激烈,千防万防不如自己掌握主动权。想要远离侵权风险,最好的办法还是注册商标、申请专利、登记版权,做好知识产权布局,销售自有品牌,才最稳妥!

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作者 UU 13723417500

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