相信有许多卖家经历了封号后，手足无措不知应该怎么办，这篇文章就来告诉你在惨遭封号后应该怎么要回你的账号。作为一个帮助了许多卖家成功申述要回账号的经验人士，我很乐意分享给你我的经验。

要想向官方申诉解封你的账号，首先要找出你账号被封的原因，目前比较常见的封号原因主要有：所售产品不符合亚马逊的规定、绩效指标差、侵犯知识产权、虚假刷单刷评论、违反单账号规定、产品与listing差别过大、售假、KYC审核不过关。所谓的KYC是指根据欧洲监管机构的规定，亚马逊会对欧洲平台上开店的卖家进行身份审核。看看你的账号被封是由于上述哪种原因。找到原因之后，你就需要通过给亚马逊官方写申诉信的方式来要回你的账号。

那么，怎么写申诉信就很关键了，写一封有效的申诉信有很多问题需要注意。第一，要保持情绪客观，无论你有多愤怒，都不要轻易表达，也不要抱怨亚马逊处理业务缓慢。我遇到一些卖家的申诉信通篇在表达对亚马逊封号的气愤，这对你解封账号不会有任何帮助。第二，简单的将事实呈现出来，将重点放在政策上，而不是你的绩效。第三，使用简洁的数字或项目符号来清晰地阐明你知道问题出在哪里，以及你为解决这个问题所打算采取的实际行动。第四，集中展示你已经做出的努力，不要包含其他无关信息。第五，确保你计划要做的实际行动中包含具体处理方法。

各位亚马逊卖家们，当你账号被封之后，你需要冷静下来思考到底哪个运营环节出现了问题，将重点放在纠正错误而不是抱怨吐槽上，找到问题制定行动计划之后，抓住时机尽早向亚马逊提交一份有理有据的申诉信，相信亚马逊会让一位负责任的卖家继续在平台上销售。如果你还没弄明白怎么操作，欢迎你来卓企互融进行咨询，我们会给你一个满意的答案！