随着互联网技术的发展,企业市场营销朝着智能化方向汹涌而来。
一方面,公域流量的巨头也在不断提供千人千面、营销链路升级等智能化技术手段。另一方面,如火如荼的私域流量营销也在向着智能化、互联网系统化的方向发展。
基于移动互联网技术的社交网络,如抖音、快手等平台越来越受到全行业的广泛关注,如何迅速适应新的流量规则?如何将客户引流到自己的私域流量池?这正成为企业创造商业红利的关键因素。
在此背景下,我们软件公司基于大量的行业调查和客户访谈,推出的“萌祖管家”一站式私域流量解决方案,成为了不少企业的破局关键,帮助企业搭上“红利快车”,切入私域运营快车道。
让“流量”成为“留量” 无障碍对接私域与传统公域流量相比,私域流量更加注重的是服务好存量,培养黏性,专注一个人群,做一类用户。用户自然可以更信任平台和有复购及推荐,达到深度运营的价值。
因此,越来越多的企业开始采用在抖音获客到流量后,再培养承接至私域平台的做法。基于全域营销渠道聚合管理研发的“萌祖管家”,就是我们软件公司推出的一款既能满足企业数字化营销需求、又能无障碍对接私域或个人微信社交生态的智能营销工具。
在全域营销渠道聚合管理营销的生态下的“萌祖管家”,可以借助AI智能和大数据技术,贯通内容平台自动获客、资源线索倒流、商城订单批量获取、线下留资跟进4大营销闭环,帮助企业打造体量可观的私域流量池。
萌祖总裁王春阳表示,“萌祖管家”除了具备常规标签管理、流量劫持、线索建联、私域用户运营、实施服务等功能,还可以提供多种“公域”获客的业务场景实现培育转化一站式解决方案和复盘相关信息数据分析。
不仅如此,在客维、客培方面,针对部分传统企业全域渠道数字化转型的痛点,“萌祖管家”还专门配置了全域智能客服平台、支持关键词识别自动回复、提供行业话术模板参考、聚合N+营销号私信聊天等功能的硬件设备,在突破平台企业号100条触发限制的同时,降低企业在引流客户时的销售封号风险、全流程、多渠道地把控客服销售人员的日常工作,提高售前客服接待人员接待效率,助力企业从传统电销模式顺利获客过渡、无痛转型。
案例展示
一、某医美品牌致力于为顾客提供整形美容、皮肤管理、抗衰管理等服务,目前在抖音、达人、医美平台投放,再引导加微,最终实现到店消费。
“萌祖管家”给出的解决方案是,通过搭建流量管理和分配机制,由AI外呼、人工坐席和主动加等策略,将买量和历史未转化线索导入微信做客户的归集和打标分类管理,提高建联率。
二、某珠宝品牌是一家专注珍珠生产研发的头部企业,其客户画像特征是低频高客单。借私域能力及“萌祖管家”,目前主要通过抖音视频+直播获客,同时还有私域小程序成单,已有30多个抖音企号在和几十个微信运营,实现精准营销,提升了天使之泪和成交率。
结语:
随着市场营销智能化浪潮的汹涌到来,企业面对剧烈的市场竞争,仅选择公域流量或私域流量均不足以满足业务发展的需要。公域流量投入大,转化低,但产出总量大;私域流量投入小,转化高,但产出总量的提升较慢。流量就是生意,企业选择流量还是需要借助工具的助力“双管齐下”才更为有效。