新零售是结合软件社交流量、门店流量、抢占线上线下市场，帮助企业快速搭建新零售格局。电商与线下实体商业相结合，由传统的对立走向互补融合，通过精准推送及现存互动体验感的模式。去了解消费者需求，满足并引导消费。
满足消费者的多元化需求是新零售的最终目的，通过投入门店、电商平台、社群等营销系统，将线上线下进行有效的结合，覆盖消费者所有需求，挖掘消费者潜在消费能力，在降低获客成本的基础上提高服务品质，而提高客单价值、复购率。广东千品网络科技有限公司研发的一款的万象星选，对接了平台电商，为大家带来了优惠便利，提供全电商价格对比。
“重构人货场”是新零售的独特优势，消费者可以在打破时间和空间的限制下随时购买任何商品。通过线上宣传将消费者引流到实体店消费，实现线上线下融为一体个性化，让消费者在购物后能获得便捷舒心的消费体验感。
