今天有个卖家找到小毅，自己的亚马逊账户登不进后台了，需要回答一个安全问题才可以正常登入，这该怎么办呢？
其实这只是触发了亚马逊安全机制，只要系统检测到了不安全的登陆环境就会有一个认问题证，比如长时间不登陆账户突然登录就会触发，或者是更换ip登陆账户，或者是频繁修改密码，都是有可能触发各种安全审核问题的。一般来说这种普通的安全问题还是比较简单的，有以下几种：
1、询问完整的手机号码是多少？
回答完整的注册手机号
2、询问完整的账户名
回答账户用户名称
3、询问账单地址对应的邮编号码
回答信用卡对应地址的邮政编码
4、询问信用卡到期日期是哪天？
回答信用卡到期日期
亚马逊问到的这些问题，其实就是跟你后台保存的信息一致，只需要按照后台保存的信息来回答就可以快速登入自己的店铺后台了，有的卖家账号是购买的，可能回答不出来，那就需要寻找帮助了。如果还有其他登录安全问题，可以留言告诉小毅哦！
wechat：Amazon-zhuanye