周三. 5 月 14th, 2025

投资者提问:

请问董秘 贵公司旗下的子公司newegg 电商业务是否接入chatgpt 继而减少人工客服的使用 大量缩减人工成本呢? 如果没接入 是否可以接入呢?

董秘回答(联络互动(维权)SZ002280):

尊敬的投资者您好,公司密切关注和研究AIGC,ChatGPT,数据确权等技术和产品,同时公司子公司newegg一直有基于AI相关领域的研发和投入,并应用在公司电商平台业务及物流服务中,未来我们也会继续关注AI领域等新技术的应用和业务机会,结合公司业务实际情况积极拓展,感谢您对公司的关注。

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作者 UU 13723417500

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