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— 报告摘要 —2022年,跨境电商赛道给予卖家的机遇与挑战均进入白热化阶段。支出的回报直线下降,从一定程度上推动品牌优先考虑提高品牌客户的终身价值,促进客户对品牌忠诚度等事宜。“信任”,是未来跨境电商品牌发展的硬通货。对消费者而言,品牌必须是透明、真实,且能随时为其提供服务的存在。如今,跨境电商网站的评论信息是消费者购物的重要参考依据。鉴于此,商品的评论信息将成为未来消费者网购的核心要塞。为迎合此市场趋势,品牌需要对消费者的评论信息给予足够的重视,及时洞察消费者的诉求。另外,为在克服飞涨成本的基础上,有效提升客户留存率, 越来越多跨境电商品牌选择自己搭建大数据分析平台,通过现阶段由归因模型和数据驱动的绩效营销,卖家可以从品牌建设活动中看到一条清晰的价值线。跨境电商发展,将迎来新业态。跨境电商在数字化转型进程中,流量红利殆尽,CPI逐年增长,数据碎片化严重。如何在跨境电商红海竞争中更加高效地触达消费者,提高品牌商的投放转化率?跨境电商企业开始采用信息技术收集和储存大量的消费者信息资源,分析目标消费群体属性,建立用户标签,提供个性化产品和服务,实现线上精准投放。