亚马逊时刻牵动着跨境卖家的心!
上周亚马逊揪出“内鬼”事件,
内鬼收钱牟取暴利并攻击同行卖家!
致亚马逊平台及受攻击卖家损失超亿元!
这不,刚过去的周末大批卖家又不得安眠!
纷纷收到侵权投诉邮件!
正措手不及之时,
亚马逊前台异常,连接端口全军覆没?
几件事情联想起来,谁能不慌?
中国卖家又遭新一轮封杀围猎?还是另有隐情?
下文将为您揭晓~
01亚马逊揪出“内鬼”,
卖家惨遭同行花钱恶意攻击!
近几日,小编被“亚马逊惊天丑闻、内部腐败”等词刷屏。有些媒体过分夸张的标题,让人误会,实际上不只是被攻击的卖家是受害者,亚马逊平台方也深受其害,去年就揪出过几个内鬼,可是防不上防,这次规模更大。下面请看事件简述:
据美国媒体The Seattle Times报道,亚马逊前员工Rohit Kadimisetty承认参与了一项市场欺诈活动。Kadimisetty15年离开亚马逊后,成立了一家第三方卖家咨询公司,通过跨州和跨国向亚马逊内部人员行贿,从而为部分卖家在平台上牟取暴利并攻击同行卖家!此外,他还充当中间人,帮助其他服务商为其客户安排类似的违法服务。
图源 The Seattle Times
这个诈骗团伙直接造成了超1亿美元的损失!其中包括被攻击的卖家销售额损失和亚马逊平台的成本。真可谓是电商市场的蛀米虫。
好家伙,大家看明白了吗?这不就是行业里所谓的“可以解封账号、提前放款、看封号原因、我有内部渠道搞定差评…”的灰色服务吗?相信大家也经常在朋友圈、论坛看到有人发布这类信息。
图源网络,侵删
鹰熊汇小编提醒大家,如有以下特征,皆为骗子,果断拉黑!
1、声称有内部渠道、有内部关系;
2、谎称可以为卖家挽回损失、删差评、解封账号等;
3、保证没搞定可以退钱的,实际只是博概率。
希望卖家们一定要透过现象看本质,提高警惕,谨防被骗。要相信平台,彻底告别所谓“黑科技”!合规经营、做好产品、打响品牌才是王道!亚马逊也会越来越合规,打击这类伤害平台、伤害卖家的违法操作。
02“逊式刀法”再现?
亚马逊深夜大规模封杀侵权卖家?
再来说说刚过去的周末,一大早小编就被各个群的提示音震醒,很多卖家不知所措,问咋回事、怎么办:
“你们收到亚马逊侵权投诉的邮件没?”“产品都卖完了,现在是写检讨信还是申诉?会不会关店封号啊?”“大周末的,一开手机,N条绩效通知…”
还有不少卖家反馈前台也出了问题,亚马逊美国站前台发生异常,更换多个浏览器都无法进入,连接端口全军覆灭?
这一件件事联系起来,好多人慌了,亚马逊刀法再现?新一轮封号来啦?
也有不少卖家表示可能只是系统的Bug,卖家对于自己的产品是否使用了其他品牌的一些元素、是否侵犯了外观专利等,应该是清楚的。目前收到此邮件的卖家包含服饰、汽配、家居、宠物类目,但也有很多同类目卖家没有收到,没有无缘无故的Bug,估计有些卖家的产品,还是存在一些和侵权品牌重合的部分,建议大家对涉及侵权的品牌,应加以自查。旺季更要多加注意,以免得不偿失啊。
虽然最终是虚惊一场,亚马逊并不是“再出飞刀”,得到证实是系统Bug。但是知识产权意识还是要被重视起来,做亚马逊的门槛势必会越来越高,一件件事的发生,有它必然的历史发展趋势,那就是鹰熊汇多次强调的合规!
03侵权案件逐年攀升,
知识产权、跨境维权成灾区。
据日经中文网报道,1~6月因侵犯知识产权而被日本全国海关查获的进口商品达到46万764件,比上年同期增加67.2%。其中大约8成商品是从中国进口。商标侵权商品占74.2%,从品种来看,耳机等电子产品最多,占到17.5%。在新冠疫情蔓延的背景下,“空间除菌剂”的查获量也很大。
图源网络,侵删
对跨境卖家来说,今年可能关注更多的是刷单、小卡片等原因引发封店,随着打击规模越来越大,从大卖延伸到了中小卖,封店原因千千万,侵权也应该值得被关注。近期有卖家所在公司已经遭遇了不下4次知识产权侵权“围猎”,收到邮件后店铺对应商品被下架、库存进入冷冻期、店铺账户资金被冻结。
其实业内很多卖家也很无辜,并不是真的存在侵权却面临着申诉难的问题。由于对国外法律政策、知识产权意识的缺失,境外语言沟通又是难题,部分卖家没时间和资本处理对外的侵权诉讼,更多的会选择花钱快速解决了事。但本质问题没有得到解决,只会陷入轮番困境。
另一方面被同行恶意跟卖、商标侵权的卖家,又存在维权能力不足的问题。跨境电商的发展,让越来越多的卖家涌入,但是在这个品牌出海的浪潮之下,知识产权方面的布局也是中国卖家跨境征程里的必备要素。
04无所谓空穴来风,
想免遭围猎,唯有跨境合规!
没有所谓的空穴来风,亚马逊只会步入更加合规的道路,这一路门槛势必会提高。这次邮件、前台异常是不是系统Bug并不重要了,更重要的是专注做好自己的事情
。
要想在亚马逊发展得更好,那么必须要在知识产权上进行布局,加强合规经营、知识产权及维权意识。这也是之前推文小编提到过的,很多卖家在反思“封号潮”事件的同时,提到了布局知识产权,提前预防侵权、被侵权、做好如何维权的准备,避免不必要的麻烦。
中国卖家在经历了亚马逊一系列封号“围猎”的困境后,如今亚马逊任何风吹草动都让人浮想联翩、瑟瑟发抖,风波反倒会激发国内跨境电商走上更加健康合规的发展轨道,随着国家政策的扶持,海外自建站等新业务开拓,中国的跨境电商势必重燃辉煌。
图源网络,侵删
互联网消费正在从过去的暴利、粗放式增长,转向了合法合规经营,很多企业,在经历了“封号潮”后,保持冷静,理智分析,将能回笼的货品低价处理,缩小办公规模,及时减少损失,再利用这段时间冷静思考,研究出了新的产品迅速开了新店,企业得以运营,迅速回血。
只有以品牌为驱动、以产品为核心的精细化合规经营,才能长久的获得消费者的品牌认同,实现长期逐利。抓住行业“洗牌期”,下一个跨境明星就是你!
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