2021年中国出口跨境电商已有60万家，交易规模将达7.73万亿元。高速增长中，小微企业占比近八成。从软件服务（SaaS）、营销服务到金融服务、物流支持，它们已经切入跨境电商产业链的各个环节，用技术创新和模式创新在市场上占据一席之地据海关最新统计数据显示，今年上半年我国货物贸易进出口总值18.07万亿元，比去年同期增长27.1%。其中6月，我国外贸进出口3.29万亿元，同比增长22%，自2020年6月份起连续13个月实现同比正增长。在亮眼的数字背后，是作为稳定外贸的重要力量的跨境电商的爆发式增长。根据海关数据显示，2020年中国跨境电商进出口总额1.69万亿元，增长31.1%，远远高于当年中国外贸1.9%的增速。其中，出口1.12万亿元，同比增长40.1%，增速大约是同期中国出口整体增速的10倍。有预测分析，2021年中国出口跨境电商交易规模将达7.73万亿元，预计在2023年交易规模或突破9万亿元。跨境电商规模的快速扩大，也带动越来越多的企业投身于跨境电商贸易。天眼查数据显示，我国目前有60万家跨境电商相关企业。其中，超75%的相关企业成立于5年之内。近8成的跨境电商相关企业属于小微企业。资本市场对跨境电商的兴趣也在不断升温。2021年，一级市场每个月都会在跨境电商赛道投出过亿的案子，上半年累计投资额超25亿元，而且多集中在B轮前。从软件服务（SaaS）、营销服务到金融服务、物流支持，跨境电商产业链上的各个细分赛道已经出现不少被资本看好的企业。它们对跨境电商领域的不断探索，或许能给想要入局的企业提供参考。软件服务发力一站式服务成为趋势今年第一季度我国跨境电商进出口达4195亿元，，同比增长46.5%，对进出口增长贡献率达7%；其中出口2808亿元，增长69.3%。快速爆发的出口贸易需求，使得跨境电商“数字化”步伐加快。以企业资源管理、供应链管理、选品管理等软件服务（Software as a Ser-vice，简写为SaaS）为抓手，向跨境电商提供企业服务的厂商迎来井喷式发展。以企业资源管理（ERP）赛道为例，今年以来，资本更加看重中国供应链国际化和跨境电商服务体系中涌现的机遇，大量新锐入局这一赛道，三家深圳企业领星、积加、店小秘等均在半年内完成超过一轮融资，融资额在亿元级别。其中，领星提供以亚马逊ERP为主的跨境电商一站式管理系统，目前服务了数万家精细化运营卖家，覆盖从中小型到大型不同规模的客户群体，与多家大型企业及上市公司保持合作；积加主要服务于亚马逊商家里的腰部及以上客户，目前已经积累了千家中大型客户资源，客户续约率在96%，金额续约率高达140%，预计今年营收过亿；店小秘通过SaaS系统连接电商平台端、物流端和商家端，通过电商交易大数据提供行业趋势、资金供应和买家营销等服务。截至2021年4月，已与全球34家顶级电商平台、600家优质物流商及50家海外仓实现技术对接，年处理的订单交易金额超1500亿人民币。与企业资源管理联动最密切的就是供应链环节，由于跨境电商是实体经济，对于采购、SKU管理库存等供应链环节有着极高的要求，这也带来了供应链SaaS的机会。与国内电商的供应链SaaS不同，跨境电商的供应链SaaS需要跟跨境支付、跨境物流等环节联动，这加大了这个环节创业的难度，因此目前入局该赛道的厂商并不多。其中成立于2013年跨境易是一个提供跨境供应链一站式服务的公司，客户无需采购产品及库存，可将海外货源商品信息上传至国内众多电商平台或自有网店，可实现零成本、零库存、零风险销售。众所周知，中国跨境电商的竞争力主要在性价比高，同类店铺售卖产品的差异性不大，因此选对商品可以成为其核心竞争力；同时，对于小的卖家来说，如果选品失败，会导致库存积压等问题，因此及时根据市场情况进行品类调整，成为商家的诉求。这也让选品SaaS企业自然成为关注的焦点。比如JungleScout桨歌就上线了市场上第一款亚马逊选品工具，为跨境商家提供卖家选品、竞品跟踪、市场趋势分析、优化、供应商搜索及管理等解决方案。JungleScout桨歌于2021年3月拿到1.1亿美元融资。总的来说，从这些SaaS企业的发展路径来看，SaaS服务已经整体迈入一站式时代。有业内观点认为，或许能够提供一站式服务的软件工具，才会是最后的赢家。营销技术AI+大数据实现营销活动自动化近年来在跨境电商领域，营销技术（MarTech）成为热词，它帮助企业通过依靠技术和数据配置营销资源，优化企业的营销策略，从而实现营销活动的全链路的自动化，让企业实现以营销来驱动运营。在“深挖存量，探索增量”的时代主题下，营销技术成为了跨境电商的第二大脑。跨境营销服务商纷纷搭乘行业增长的东风，打破传统代理的模式，开始为千千万万的独立跨境商家提供更加精准高效的数字化营销服务。有声音甚至认为，中国真正的SaaS平台，可能会诞生在出海Martech领域。在这一领域已经涌现了一批佼佼者，比如2013年成立于上海的飞书深诺。它专注于为中国企业在游戏、APP、电商、品牌等出海场景提供可定制组合的海外数字营销解决方案，是国内唯一一家同时拥有十三大国际媒体渠道资源的数字营销厂商，已于今年4月递交赴港IPO申请。而杭州企业“鲸灵”则通过AI算法+Shopify的方式做私域电商，搭建了集“供应链+电商中台服务、小微创业者、C端消费者”为一体的多边市场，为小B和KOC等个体商家提供一站式AISaaS的解决方案，帮助私域主解决流量及品牌问题。在营销技术中，数据分析成为跨境电商关注的另一焦点，不少企业采购数据分析工具，为营销获客、选品、运营等环节服务。这也成为不少企业发力的方向，深圳企业“船长BI”和国内的大数据分析厂商GrowingIO都在这一领域开始了布局。“船长BI”2016年成立于深圳，专注于跨境电商SaaS系统开发，为中小电商及跨境企业提供深入数据分析、客户关系管理以及大数据驱动协作等，是全球少有的亚马逊账户管理SPN+VATSPN服务商，累计服务亚马逊卖家用户近30万。同样是深圳企业的芥舟科技通过自研的数据平台、数字清关平台、APOSSaaS跨境新零售系统等服务产品，为跨境进口零售商和电商平台提供跨境新零售一体化解决方案。目前已经成为数千家跨境品牌的指定合作商。一站式数据增长引擎整体方案服务商“GrowingIO”，以数据智能分析为核心，通过构建客户数据平台，打造增长营销闭环，帮助企业提升数据驱动能力，赋能商业决策、实现业务增长。2019年企业级客户突破1000家，目前已实现10亿MAU（月活跃用户人数），日均处理数据800亿。金融服务在国内企业跨境支付更便捷如果说跨境电商的发展滋养了软件工具和营销工具，那么金融服务和物流渠道的发展则为中国商品“走出去”提供了坚实的基础。CBNData《报告》指出，物流和支付等出海链路的持续优化，是他们顺利出海远航的关键。具体到金融服务，跨境金融服务主要包括三方面：收单、收款、结售汇。国内，支付宝和微信支付是主流的结算平台，但进入跨境交易，虽然支付宝也有部分跨境汇款功能，但是更常用的结算平台还是PayPal，可以为203个国家用26个币种进行交易。在PayPal之外，更多跨境支付的维度，也有很多国内厂商的身影。来自杭州的pingpong 是当前中国业务规模最大、范围最广的跨境支付服务商。自成立以来，公司先后推出供应商付款、光年融资等一系列为中国跨境卖家开源节流的产品和服务。而来自上海的XTrans－fer是一家一站式外贸企业跨境金融和风控服务公司，XTransfer通过与跨国银行及金融机构合作，在全球建设起多币种统一清算网络，为中小企业全球展业提供金融服务解决方案，包括跨境及本地收款、付款、外汇兑换等财资管理服务。此外，XTransfer也建设了以中小微企业为中心的反洗钱风控基础设施。2021年1月获得C2轮融资。北京企业驼驼数科是一家成立于2020年的新锐，它立足跨境电商场景，针对四类客群：买家、卖家、平台和金融机构提供不同种类的服务。主要包括跨境收付款、供应链金融和跨境风控等解决方案。2020年5月获得数千万首轮融资。物流支持从痛点下手用多种模式拓商机据海关总署统计口径测算，2020年中国跨境电商物流增量市场体量约3380亿~5070亿元区间，2020年跨境电商进出口增速达31.1%，跨境电商物流市场达2.7万亿。跨境电商出口物流目前以直邮、海外仓为主要业务模式，因此物流服务商采用“总包-分包”方式来完成全链条交付。在此基础上，衍生出了多种物流和渠道模式，也给了众多物流服务商机会。在这一赛道上也涌现了不少江苏企业的身影。其中，苏州企业“大健云仓”B2B平台为作为欧瑞思丹多年行业深耕后推出的大件商品交易平台，通过定制化、一体化的解决方案，直击家居、电器等行业的需求和痛点，实现大件商品供应商和分销商的无缝对接和无忧交付。大健云仓解决家具企业海外交付的难点，为家具企业通过批发对接零售渠道，以及直接向顾客交付产品提供支撑。2020年获得2.6亿元融资。而成立于2018年的南京企业“拓扑丝路”聚焦于跨境物流通关领域，结合“互联网+”的科技能力，为进出口企业提供海陆空一体化货代服务和金融增值等服务，包括国内拖车、国际物流、仓储、报关报检、退税、结汇及金融等所有跨境物流、通关和增值服务。让客户可以通过“货代小拓”服务平台实时询价、下单，让供应商可以在“小拓帮帮”平台实时接单和做单。2020年完成天使轮和pre-A轮融资。利好政策支持为跨境电商未来发展添把火从上面的案例不难看出，如今中国的跨境电商领域正成为投资和创业的热土。现如今，政策的支持又为跨境电商发展添了一把火。日前召开的国务院常务会议在“确定加快发展外贸新业态新模式的措施，推动外贸升级，培育竞争新优势”方面作出了四点部署。一是要完善跨境电商发展支持政策。扩大跨境电商综合试验区试点范围。优化跨境电商零售进口商品清单。便利跨境电商进出口退换货管理。制定跨境电商知识产权保护指南，防范假冒伪劣商品。二是要积极推动海外仓发展。鼓励传统外贸企业、跨境电商和物流企业等参与海外仓建设，提高海外仓数字化、智能化水平，促进中小微企业借船出海，带动国内品牌、双创产品拓展国际市场空间。三是要积极发展市场采购贸易方式，引导外贸综合服务企业提升集中代办退税工作效率和风险管控水平，支持综合保税区、自贸试验区内企业开展保税维修，支持有条件的地方发展离岸贸易。四是要进一步推动国际交流合作。积极参与外贸新业态新模式的国际规则和标准制定。加强知识产权保护、跨国物流等领域国际合作。业内人士认为，今后中国跨境电商领域发展将呈现“双管齐下”特点，即一边完善政策工具箱，帮助传统外贸企业降低成本、开拓市场，解决当下难题；一边加大力度支持贸易新业态、新模式发展，因应国际贸易未来趋势。这有利于中国保持进出口规模稳定增长的同时，加快提升外贸整体竞争力。宗和

本文来源：江苏商报