在数字经济蓬勃兴起的时代背景下，跨境电商已成为推动中国外贸增长的重要力量。为进一步促进跨境电商产业的繁荣发展，助力更多企业出海拓展国际市场，10月16日，以“凌云出海 智启新航”为主题的华为云开天跨境平台发布会于深圳龙岗成功召开。
本次活动由深圳市商务局、深圳市龙岗区政府指导，龙岗区商务局、深圳华为云计算技术有限公司主办，深圳跨境电商综合服务创新中心承办，龙岗区坂田街道办事处、龙岗区委社会工作部、龙岗区跨境电商行业协会、星河产业集团支持。
华为云全球生态部总裁康宁在致辞中表示，华为云高度重视跨境电商产业的发展，此前作为成员单位共同发起了“深圳市龙岗区跨境电商产业协会”，积极响应深圳市提出的“一集群一协会”的产业发展规划，打造良好的产业合作平台。在新技术尤其是以AI大模型为代表的新型工具赋能跨境电商产业的当下，华为云依托全面的技术布局和能力，致力于为客户提供全链条、一站式服务，推动跨境电商产业高质量发展，为深圳经济发展注入新活力。
▲华为云全球生态部总裁康宁PART.01
构建跨境平台与创新中心
重塑跨境数字贸易新版图在本次发布会的核心环节中，一款面向企业、生态服务商和政府的综合性数字化贸易平台——华为云开天跨境平台正式亮相。活动现场，深圳市商务局机关党委专职副书记姚文开、深圳市龙岗区商务局局长高思诺、华为云全球生态部总裁康宁、华为云深圳总经理陈航、华为云新零售领域总经理赵国兴等领导一同登台按下启动键，标志着该平台正式投入运营，将为跨境产业链提供全方位的赋能服务。据华为云新零售领域总经理赵国兴介绍，华为云开天跨境平台以AI技术为核心，基于1个数字化平台底座、N个覆盖上中下游产业的专业服务及工具，以及X个涵盖Sparkpack、 SaaSPackage、BI等在内的应用，通过整合全球资源和服务，提供包括转型咨询、供需对接和行业数字化解决方案在内的全方位服务。该平台致力于赋能跨境产业链转型升级，助力中国企业提升国际竞争力，进而得以在全球化浪潮中乘风破浪、展翅扬帆。
▲华为云新零售领域总经理赵国兴借助华为云开天跨境平台的发布契机，“华为云（龙岗）全球数字贸易服务创新中心”正式揭牌。这是华为云全国首个聚焦全球数字贸易服务的能力中心、服务中心和生态中心。此次落户龙岗，将承担推动产业“上云、用数、赋智”的任务，并将作为联合跨境出海企业合作的平台窗口，对外做好生态和优秀经验的汇聚、对内做到技术和服务能力的不断提升，成为龙岗区“一芯 两核 多支点”的产业布局与发展的重要助力之一，进一步带动跨境电商行业的技术创新和产业升级。
▲华为云（龙岗）全球数字贸易服务创新中心揭牌现场PART.02
政策倾斜与产业联盟双驱动
龙岗跨境新生态杨帆启航深圳龙岗作为深圳的行政大区和工业强区，近年来不断优化其国际化营商环境，通过打造严选工厂国际化示范基地、建设跨境电商产业联盟、支持企业建设独立站和海外仓等方式，促进了跨境电商产业的快速发展。深圳市龙岗区商务局局长高思诺表示，龙岗区推出了多项扶持政策，包括支持企业投保出口信用保险、优化国际化通关环境等措施，为区内企业提供全方位的服务和支持，助力企业更好地融入全球市场。在龙岗区商务局的指导下，龙岗区培育并汇聚了一大批业内领军企业。为评选出优质厂家，助力全国各地企业链接龙岗区优质出海资源，龙岗区跨境电商行业协会积极开展了跨境严选工厂活动，旨在形成“跨境电商+产业带”紧密联动，推动龙岗区跨境电商产业高质量发展。在严选工厂授牌仪式上，龙岗区商务局和龙岗跨境电商协会向首批10家代表企业进行了授牌。这些企业涵盖了家居、电子、眼镜等多个领域，未来将以更优质的资源与服务，实现贸易商向品牌商的转变，协力打造全国优质制造业企业出海基地。此外，为了支持企业国际化发展，龙岗区制定了企业服务出海事项清单，涵盖行政审批及政务服务、金融及保险服务、出海战略、供应链物流、营销与销售服务、法律法规及社会服务、人才服务等7大类共24项服务，为企业的全球化战略保驾护航。
▲严选工厂授牌现场跨境电商的繁荣发展，离不开产业的合力支持。此次发布会还见证了“跨境产业联盟”的成立，该联盟是由华为云牵头，联合龙岗区跨境电商协会、头部企业及华为云生态构建的“四链融合”——创新链、产业链、人才链、资金链为一体的跨境电商产业联盟。依托政府良好的营销环境，产业联盟通过政策引导、技术赋能、资源整合以及市场信息快速传递等措施，为企业提供更多元化、更高质量的服务，成为龙岗后续建设繁荣跨境电商生态的助推器。
▲跨境产业联盟成立现场PART.03头部企业领航出海策略
多维创新助力品牌全球扩张
在伙伴分享环节，来自不同领域的头部企业代表分别聚焦重塑产业供应链、跨境生态支付、出海营销新范式等话题进行了深入探讨和交流。德勤中国合伙人孙寅分析了中国企业出海面临的国内外环境与挑战，并指出在全球化背景下，中国企业需通过构建全球化能力模型，包括战略规划、业务拓展、品牌与对外关系管理等方面，实现从“出海”到“全球化”的转型升级，以应对风险、提升管理效率，并在国际市场中获得更大的竞争力。
▲德勤中国合伙人孙寅
辽宁大学商务部国际贸易经济合作研究院、中国（北京）商务发展研究院执行院长、教授、博士生导师邢源源指出，跨境电商作为外贸新动能，正驱动中国外贸结构优化与规模稳定。她强调了健全跨境电商生态圈的重要性，提出通过政策引导、技术创新和合规化发展，可以有效应对欧美税收新政等挑战，推动中国跨境电商企业实现全球布局与高质量发展。
▲辽宁大学商务部国际贸易经济合作研究院、中国（北京）商务发展研究院执行院长、教授、博士生导师邢源源深圳市龙岗区跨境电商行业协会会长、拉米酷总经理邓志强以“小品牌大世界——Lamicall品牌出海的故事”为题，讲述了Lamicall凭借精准的市场定位、创新的产品设计以及全球化的战略布局，成功打入海外市场的历程。自2024年起，拉米酷科技与华为展开深度合作，利用华为云的SaaS系统加速其商业化进程。他表示，出海具备天时地利人和的基本面，跨境优势具有系统性和结构性，创业者应将时代红利转为经营能力，打造好产品根基，并通过用户口碑形成品牌势能。这些经验与心得为其他企业提供了可借鉴的出海路径。
▲深圳市龙岗区跨境电商行业协会会长、拉米酷总经理邓志强纵腾集团公关总监李宇从中国品牌出海物流需求出发，提出了一体化物流解决方案。该方案通过强化海外仓储、商业专线物流等专业服务，能够有效支持中国品牌在全球市场上的扩展；满足跨境电商多样、多变的供应链计划，为品牌提供从运输到配送的全方位支持，确保物流供应链的高效性、灵活性和可靠性。
▲纵腾集团公关总监李宇PingPong全球解决方案总监蒲柯表示，作为全球最大的跨境贸易数字化服务商之一，PingPong在全球拥有超20个分支机构，业务覆盖超200个国家和地区，建立了包括跨境收款、跨境B2B收付款、全球收单等在内的多元化产品矩阵，为出海企业提供一站式数字化服务。作为跨境产业联盟一员，PingPong期待与华为云等合作伙伴携手，共同解决跨境卖家痛点，助力中国品牌更好地开拓国际市场。
▲Pingpong全球解决方案总监蒲柯易点天下商业智能化数字营销副总经理Rachel Song探讨了AGI时代下如何利用AI技术重塑出海营销的新范式，强调了AI对于提高营销效率和内容生产的巨大潜力。她指出，随着出海营销经历了从劳动力到产品再到品牌营销的三个阶段演变，如今企业面临着全球化竞争中的全新挑战与机遇。在此阶段，AI技术正重塑出海营销模式，通过精准低成本的品牌推广、科学准确的经营决策以及全域策略等手段，助力企业实现增量提效。
▲易点天下商业智能化数字营销副总经理Rachel Song凌云出海，智启新航。此次华为云开天跨境平台发布会的成功举办，是各方力量汇聚、共同推动跨境电商行业向前迈进的重要里程碑，为龙岗区乃至整个深圳的跨境电商产业发展注入了新的活力。随着开天跨境平台的正式启动，以及一系列合作与联盟的建立，相信未来会有更多企业受益于这一开放共享的生态系统，共同谱写跨境电商的新篇章。
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