周六. 12 月 14th, 2024

原标题:更糟!亚马逊限量补货,卖家心态崩了 来源:亿恩新媒体

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在刚刚过去的周末,恐怕许多卖家都没有心情好好休息。

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实行限量补货

最近几天,眼看着美国站等市场订单蹭蹭上涨,甚至给人一种旺季提前到来的感觉。在这个节骨眼上,卖家惊喜地发现美国站的新品也可以发货了,锦上添花有木有?但谁也没想到平台这套组合拳还有下一招:限量发货,这个罕见的概念让一众卖家深感崩溃。

周六,日常刷新后台的卖家发现,几乎所有产品都可以补货了,包括一直被卡在门外的新品,于是喜滋滋创建货件,结果提示“限量补货”,这是什么鬼?

提示显示:“此商品的库存已达到最高库存水平,且超出允许的数量限制。请参阅“补充库存”页面上的最高库存水平,并在此帮助页面上了解如何计算数量限制。”

难道是亚马逊仓库空间不足,新品只能先少量发货?再试试可以发货的老品。这一试卖家慌了,一些老品无法发货,更多的老品则同样被提示“限量发货”。在和同行们反复沟通后,卖家们确认:亚马逊已经大面积限制产品发货数量。但官方尚无通知,这究竟是怎么回事?

周日,官方消息来了。亚马逊全球开店公众号推文“喜大普奔!亚马逊美国站FBA入仓政策更新:现在更多商品可以创建货件入仓啦!”文中提到:

“亚马逊美国站FBA即日起可以允许更多商品创建货件发往亚马逊运营中心啦!

亚马逊将继续优先配送人们此时急需的商品。我们现在增加了可以发往运营中心的商品,但会限制部分商品的补货数量,以便我们可以继续优先配送需求较高的商品、保障员工的安全,以及让更多卖家和供应商的商品可以进入亚马逊运营中心。

您可以登录亚马逊卖家平台,在“补充库存”页面和“补货报告”中查看可以创建货件的商品。能够创建货件但有数量限制的商品将会带有“限量补货”的标记。”

除此之外,亚马逊包括卖家支持团队目前无法提供更多信息。

官宣之后,卖家只能直面限量补货的事实,但流量高涨的时候濒临断货,不少卖家表示不满:

亚马逊真的太狠了

之前不让发货,只能发疫情相关产品

现在好不容易放宽了,又限制发货数量

其中有一款产品,我被允许的发货数量是半箱;

大错特错,不是恢复正常了,是比以前更严格了,很多产品以前不会限制数量,现在限制数量很厉害。以前能发1000现在100都不让发,有什么用?

多位卖家表示,限制发货的操作太魔幻,平台越来越严格了。有卖家分析,4月18日开始限制所有产品的发货数量,疫情下亚马逊已经慢慢摸索出一道应对疫情的方式,然后最终形成一个长期的发货新常态,后面的形势也许会更艰难。

亚马逊页面发生“大”变化,试图让购物者减少购买

对卖家限量补货是一方面,另一方面亚马逊还试图限制消费者购买。

亚马逊已经从其主页上删除了交易页面和产品推荐,取消了每个产品的常用团购清单,并且不再接受品牌的新折扣券。该公司在过去的30天里实施了这些更改,这些更改会减少消费者在亚马逊上购物,这是其从来没有做过的。

目前亚马逊正试图将业务重点放在生活必需品和高需求产品上,从而也将消费者支出的重点放在这些产品上。这项举动绝对不寻常,因为与其他在线零售商一样,亚马逊通常试图让购物者增加支出。

总体而言,尽管亚马逊采取了一些积极的措施来减缓销售增长,但它的支出还是增加了。然而,对于那些想推出新产品或增加现有产品销量的商家来说,在亚马逊上接触新顾客的地方越来越少,推新品更加困难了!

3月中旬,亚马逊改变了主页,只提供Kinde电子书和Prime Video show等其他数字产品。这一改变不再突出新的独家商品、优惠或推荐产品,从未达到大幅减少冲动购买的目的。

然后亚马逊也将“Today’s Deals”从菜单中移除,交易页面托管所有在Amazon上运行的交易。为了进一步减少冲动购买,该公司不再接受品牌提交的新交易,因此删除了该页面。

此外,亚马逊产品页面也发生了变化。自今年年初以来,该公司一直在用赞助产品取代推荐产品。最近,它删除了所有的产品推荐,代替它们的是一些书籍推荐。

不再有“Customers who bought this item also bought”或“Frequently bought together”的小部件。

自疫情开始以来,消费者对亚马逊的需求已转移到厕纸,口罩,洗手液和其他必需品,以及一些在家工作,在家运动设备和离线娱乐场所使用的物品。

美国50多个仓库出现感染,法国仓库关闭时间延长

亚马逊试图减少购买的部分原因也是来自仓库的压力。

本月初,陆续有外媒报道已经有50多个美国亚马逊仓库出现感染病例。为了降低感染风险,它正在尽其所能保护这些员工,措施包括将工位分开,对仓库进行消毒,给员工更多的休息时间,提高工资。然而,据一些员工介绍,亚马逊做得并不够,没有兑现承诺,而且在安全风险问题上不坦率。

50 多个美国仓库出现感染,更是引发员工对自身安全担忧。随着罢工、抗议等活动相继发生,亚马逊在仓库紧急部署热成像摄影机来加快对发热工人们的筛查,希望在不关闭仓库的情况下控制疫情的扩散。

据亚马逊员工透露,这两周,亚马逊至少在洛杉矶和西雅图附近的 6 个仓库设置了热成像摄影机硬件。近期的一份员工通知显示,热成像摄影机还将取代许多全食超市在员工入口使用的温度计。如果有人被热成像摄影机标记出来,亚马逊将对员工进行第二次前额测温,以确定精确的体温。这是亚马逊保护员工感染的新举动。

美国仓库加强防范的同时,法国仓库也进一步延长了关闭时间。

昨天亚马逊表示,其在法国的6个仓库的关闭时间将至少延长至4月22日。在此之前,该公司刚刚因为新冠疫情期间的卫生状况而与工会发生矛盾。在疫情爆发后,亚马逊在欧美国家的用工行为受到密切关注,很多工人都担心在物流工作中感染病毒。

美国工会和立法者都呼吁亚马逊关闭仓库,而法国的工人代表则将其告上法庭,称该公司采取的卫生措施不够充分。对此,亚马逊暂时关闭了6个订单履行中心。之前其表示,仓库至少要关闭至4月20日,现在时间延长。

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作者 UU 13723417500

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