据多位壹航运网友爆料：近日，一家跨境电商头部货代和一家美国末端代理商–两家在跨境电商物流垂直领域有头有脸的企业，疑似因为多票丢货及付款纠纷，双方高层从微信群pk到朋友圈，最后双双向外公开发布《声明函》以及《回应声明》，震惊业界！

壹航运团队研究了双方各自发出的公开声明，整体感觉是“公说公有理、婆说婆有理”，相信在法院最终判罚出来之前，真相都将一直扑朔迷离！

跳开事件本身的孰是孰非。两家颇有名气的企业、甚至可能是一度合作愉快的合作伙伴，为何会从朋友圈闹到微信群，最后闹上法庭呢？这是一个值得很多国内货代企业和海外物流代理企业思考的问题！

是双方沟通不畅？是国内货代和海外代理缺乏规范化约束机制？还是市场低迷造就的一出闹剧？

相信大家在看完以下双方的《声明函》以及《回应声明》后，会见仁见智！

欢迎大家留言区发表你的看法或类似遭遇。留言区见！

国内货代的声明函：

声明函

尊敬的各供应商：

您们好!

关于近期 KYL 在各群中四处散播谣言，扭曲夸大事实，恶意中伤凯琦的情况。为以正视听，我司现对该事件缘由做个声明:

1、凯琦自成立以来，一直秉承做长期主义企业的心态。对客户，竭尽全力，力保每一票货物能够安全、稳定送达;对供应商，诚信经营，成立至今从未拖欠任一供应商款项，相信行业各合作供应商有目共睹。

2、KYL 是我司合作的海外仓供应商之一，为我司提供卡车货物的拆柜、派送业务。但近月以来，KYL 表现欠佳，目前与我司仍有9票重大丢件未处理，并对我司的催促始终未给到具体回复和解决方案，且解决问题的态度极为消极。

3、秉持为客户货物负责的理念，我司无奈只能暂缓付款，等待KYL 给出解决方案，并积极核对账单，无误后，我司再安排结清款项。希望 KYL 能够理解，停止制造和散播不实言论，分清主次，积极解决问题，合作共赢。

身处跨境物流行业，相信大家都能明白货物准时安全抵达目的地对于货代以及卖家的重要性，凯琦绝不会刻意拖欠任一供应商款项，只盼问题能够得到积极解决，双方对该承担的责任负责。

同时，诚望各网络用户理智分辨不实信息，对于蓄意损害我司合法权益的机构和个人，我司将保留通过法律途径追究其责任的权利。

感谢各供应商对我司一如既往的支持!

深圳市凯琦供应链管理有限公司

2023年10月20日

美国代理KYL的回应声明：

KYL关于《凯琦供应链声明函》回应的声明

1、凯琦声明陈述：KYL在各群中四处散播谣言，扭曲夸大事实，恶意中伤凯琦

2023年09月06日，YL在多次督促凯琦付款(2023年8月2日为凯*主张的应付款时间)无果后，在微信中通知凯琦总经理会启动法律程序追缴欠款。

2023年10月12日，KYL委托律师发出了律师函给凯琦。

2023年10月19日，KYL接到律师回复，说明凯琦表态不想多言，请KYL直接诉讼。

2023年10月19日，KYL高管将上述律师信及律师回复微信的截图发了微信朋友圈、以及KYL高管其自行组建的一部分微信群中。

至此，KYL 的言行及目的，是想通过法律程序追回凯琦的应付的欠款，公布的律师信和朋友圈内容，全部是事实。

2023年10月19日，凯琦高管邓生发朋友圈，使用流氓没文化、垃圾、不要脸、狗这些极其低俗及恶毒的用词及言语，攻击KYL公司及高管。

2023年10月20日凌晨，凯琦高管邓生在一个名为“美线海运庄家” (成员人数215人)的群中声明凯琦是每周按时给KYL 结算付款(这是谎言)、还声明凯琦已经给客户赔偿了几十万、声明KYL在抹黑凯琦、期间再次使用了疯狗这样低俗和恶毒的言语，攻击 KYL公司和高管。

至此，为了维护KYL的名誉权，KYL 不得不将事情的经过和相关记录信息公布在 KYL高管组建的所有美国行业群中，同时发了朋友圈，KYL在此承诺，所有KYL公布的信息全部是事实，KYL对所公布信息的真实性负法律责任。

综上，凯琦声明陈述:KYL 在各群中四处散播谣言，扭曲夸大事实，恶意中伤凯琦的描述，不属实。

2、凯琦声明陈述:凯琦对供应商诚信经营，成立至今从未拖欠任一供应商款项

凯琦发声明的日期为：2023年10月20日

截至今日2023年10月24日，凯琦拖欠KYL 2023年8月2日的应付款项$54539.90仍末付款

凯琦在和KYL的欠款争议的公开信息中，撒谎、且对未经核实的问题件主观盖棺定论称是KYL丢件，并多次使用极其低俗且恶毒的语言攻击曾经自己选择的供应商 KYL，这相对于凯琦对供应商诚信经营的描述背道而驰。

综上，凯琦声明陈述：凯琦对供应商诚信经营，成立至今从未拖欠任一供应商款项 的描述，不属实

3、凯琦声明陈述：KYL 表现欠佳，有9票重大丢件未处理，并对督促未给具体回复和解决方案，且解决的态度极为消极

凯琦关于KYL有9票重大丢失的描述，不属实

据KYL统计，凯琦共提出7票问题件货物 KYL未回复核实信息，该7票货物的凯琦提出疑问的日期为:2023年8月25日至9月4日，该7票货物入库KYL日期为:2023年6月7日至6月26日

这些问题件货物是否丢件，是否是KYL 的责任，都需要核实后才能下结论，而不是凯*单方主观判定

因凯琦8月2日未履行其按时付款的责任及义务，在KYL多次督促无果后，8月25日，KYL停止了为凯琦提供微信客服的服务，8月2日至8月24日期间，KYL提供凯*客服的服务未中断

KYL未核实并回复凯琦提出问题件货物的直接原因，是因为凯琦首先未按其主张的付款时间按时付款。

这期间，KYL 一直在积极沟通、督促凯琦付款，凯琦付款是KYL 继续为其提供服务的前提，也是解决问题货物核实及反馈的前提。

在催款过程中，KYL曾经于2023年8月29日微信知会凯琦总经理，KYL仓库还有一些凯琦存货当天KYL 也微信向凯琦总经理说明，请他们立即付款，之后若问题件货物经核实，确属KYL的责任KYL 会承担相应赔偿责任。

综上，凯琦声明陈述：KYL 表现欠佳，有9 票重大丢件未处理，并对督促未给具体回复和解决方案，且解决的态度极为消极的描述，不属实

4、凯琦声明陈述:货物准时安全抵达目的地对于货代和卖家很重要

这一点，我们非常认可凯琦的观点描述

同时，中国货代公司按时支付美国供应商的应付款项也很重要

KYL 没有采取常规的扣货的方式督促凯琦付款，这一点，是基于KYL对凯琦的信任和尊重，并不是对凯*未能按时付款的认可和宽容。

5、凯琦声明描述:只盼问题能够得到积极解决，双方对该承担的责任负责

这一点，KYL认可凯琦的观点描述

KYL已履行了为凯琦提供拆柜和货物派送服务的责任和义务，凯琦应该履行其按时付款的责任和义务。

6、凯琦声明陈述:对于蓄意损害凯琦合法权益的机构和个人，会保留通过法律途径追究其责任的权力

这一点，KYL认可凯琦的观点描述

同时，KYL 已经启动中美两地的法律程序，追究凯琦欠款未付、以及凯琦高管邓生在其朋友圈及中国货代公司群中，对 KYL公司及高管个人诽谤及侮辱的责任

KYL TRADE INC

2023年10月24日

看完上面双方的《声明函》以及《回应声明》后，你怎么看？留言区见返回搜狐，查看更多

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