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亚马逊商标侵权
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今天来讲讲
亚马逊卖家/亚马逊运营的痛点之一:
商标侵权

商标侵权的定义:

亚马逊商标侵权是指卖家在未经品牌官方授权的情况下,使用与他人注册商标相同或相似的标识,在产品的包装、标签、描述等方面造成混淆,使消费者误认为该产品与原品牌存在关联。 侵权在亚马逊上属于严重的违规行为。卖家一旦被判定为侵权,亚马逊对其的惩处轻则下架产品,重则封店封号。因此,在亚马逊运营之路上,卖家就要格外注意侵权一类问题,尤其是新卖家。如果卖家被发现有商标侵权行为,可能会面临罚款、产品下架、店铺被封等严重后果。因此,建议卖家在销售产品时,务必遵守相关法律法规和亚马逊平台的规定,确保不侵犯他人的注册商标。由定义可以得知,在亚马逊上面销售链接需要注意以下两点不能出现侵权的商标:
1. 产品的标题和详情页面(包括A+)
2. 产品的包装印刷和标签上

一、为什么会出现这种情况呢?
1. 直接复制了竞争对手的标题,或者在写(复制)文案的时候疏忽,将品牌名都一并复制过来。这个的解决办法就是不需要全面的去复制人家的文案,而是复刻人家文案所表达的含义,用自己的语言复刻过来。—-另外,如果照搬文案则会造成版权侵权(版权侵权—另外解析包括图片和文案)
2. 做产品配件类的产品直接使用了品牌本身的词语,没有明确写上适用于/兼容等搭配词语。
在做苹果手机壳的时候直接使用了:iPhone Case 的词语,而正确的写法应该是需要写 Case for IPhone 15Pro、Compatible with IPhone 15 等字样清晰表明产品仅仅是兼容苹果的的手机壳。
3. 产品关键词(近似词)被注册成商标
这种就属于很流氓的一种类型了,就是产品关键词本身为Apple,但是却因为对方注册了一个Apples的商标导致了我们的链接侵权,或者是产品名称的变体形式,导致侵权。这个遇到的可能性会更多。4.产品的外包装设计的时候应当完全避免出现可能侵权的商标词语,当对方发现你的包装上有侵权的证据,也可以通过亚马逊进行投诉。
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二、如何检测商标是否侵权呢?
1、使用快速检测工具,去检测商品文案,排除明显的商标。
2、使用美国商标管理局对每个单词进行检索,一一排除。
在我们检测文案是否侵权的时候,经常会出现很多词语侵权了,但是一般不用处理, 因为我们使用的是词语本身的属性,而不是商标属性;并且,当我们的产品跟侵权的产品不相关的时候,很少会被投诉。不过今天我的案例确实是因为近似商标被投诉了。
今天的重点不是怎么排除商标的侵权问题,而是遇到商标侵权问题的处理方法及细节。
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三、那怎么处理商标侵权呢?
第一步,商家需判断是否确实涉及侵权问题。当您收到官方发给你的这个页面时,就说明您的产品商标涉及侵权。
随后,在邮件下方,您会找到一个商标注册类别。请将该商标号复制并在相应国家的商标局官网进行查询。建议您查询多个网站,因为涉及侵权的产品商标有可能在其他国家注册。
第二步,接着判断商标注册类别和你卖的是不是一致。如果一致,卖的是不是正品,有没有发票、采购单等证明是正品。如果不是正品或者没有资料证明,确定侵权了,最好的建议就是删除侵权相关listing,很大可能是能够保住店铺的。
卖家还有另外一种选择,即联系权利人并请求撤诉。若遇到理性且明理的权利人,他们可能同意撤诉,或者要求卖家支付一部分费用作为撤诉条件。然而,不能排除一些权利人可能会直接上诉至联邦法院,这可能导致资金冻结的情况发生。
第三步,也是最重要的一步,写申诉邮件即一封行动计划。这里面要包含这三点:
1.侵权根本原因;
不论是否有意,首先承担责任,可以表述对相关规则的不熟悉、对重视程度不够或者对该商标已注册不了解等原因。但若亚马逊已指出问题,务必针对该问题提出详细解决措施及原因说明。
2.为违反亚马逊政策所采取的行动;
详述采取的应对措施,例如下架涉及侵权的商品Listing,并对店铺内所有产品进行检查,确保不存在类似问题。务必提供具体的实施计划和可量化的操作指标,并明确已向被侵权人表示诚挚的歉意。
3.防止侵权或违反亚马逊政策所采取的措施;
如注册专属商标,确保全体员工学习亚马逊知识产权政策,定期培训,以及定期检查产品。此部分极为重要,亚马逊团队重视的是解决问题的逻辑和能力,因此必须展现出对问题的反省和承担责任的态度。
一般来说,亚马逊账号会有2次申诉机会,卖家要抓住第一次机会好好写一封行动计划。在申诉成功后,亚马逊官方会给您发一条解封邮件,这就说明您已经成功了。账号解封后,记得及时提款。
好啦!今天的内容就分享到这里了!
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