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本文来自粉丝【Leo李奥】的投稿,感谢【Leo李奥】的分享,借此机会分享给大家,希望卖家朋友们在选品过程中远离侵权,避免踩坑。你好,我是魏老师的粉丝,对于魏老师说的「远离侵权」这一底层思维非常认同。因为我前段时间遭遇了国外律所GBC状告侵权,赔掉了60%的店铺销售额,针对这一情况,我写了篇文章,记录和总结了这件事,希望能借助赢商荟平台的声音把这件事传播出去,避免更多魏老师的粉丝因为不听魏老师的话,而做出侵权和解赔款的傻事。
Leo 最近踩了一大坑。
事情是这样的,早上迷迷糊糊睁开眼点开邮箱,其中有一封邮件:
△ 电脑截图(手机无法截全图)
我马上惊醒,从床上爬起来开电脑,看看是怎么回事。
大概意思呢是发信人 GBC 律所代表花生漫画说我和其他被告侵权,将我们告了,已冻结我亚马逊账户资金,甚至让我提供支付宝账号。
还有一封是亚马逊平台发给我的,说因为侵权被起诉,我的账号将受到限制,建议我与投诉者联系,并提供了 GBC 的联系人和邮箱。
了解 Leo 的朋友应该知道,我做亚马逊第一条选品的原则就是「远离侵权
」。
销售了侵权的商品,开始卖得很好,但中途被投诉,或被系统识别到了,导致商品被删除、账号受限、资金被冻结等,不仅正常的运营节奏被打乱,而且前期的盈利甚至填补不了后面的「坑」。
还有更严重的,因为商品侵权,被追究法律责任,实在是得不偿失。
这在我们的选品篇会讲,今天就不展开了。
二
接着讲这个「大坑」,我马上上网查了这个 GBC 律所,全称是 Greer, Burns & Crain, Ltd., 办公地址在Chicago, Illinois 60606,官网 https://gbc.law/
△ GBC 官网
其官网声称 GBC 是一家致力于全球知识产权的公司,并厚颜无耻的说自己是知识产权界的领导者。(突然想起来一句,销量遥遥领先)。
又查了花生漫画,是一群可爱的小家伙啊。官网 https://www.peanuts.com/
△ Peanuts 官网
旗下的产品主要是一只叫「Snoopy」的狗,中文名「史努比」我知道,之前买过优衣库出的联名T恤。
△ 优衣库史努比联名T恤
查到史努比这里算找到答案了,有一款产品的标题里,我确实使用了「Snoopy」这个单词。
三
现在人家找上门来了,只能接着找解决办法。
这一搜不要紧,满屏都是流氓律所 GBC 冻结资金,高额赔偿和解的跨境卖家。
加了几个跨境侵权 QQ 群, 1000 人、2000 人的群几乎都是满的,群消息不停的弹出来,都是问侵权了怎么办,和解时怎么付钱的。
看来「中招」的卖家绝不是 Leo 一个,这是 GBC 等律所有计划有预谋大面积撒网捞钱的产业链,不愧自称知识产权的领导者。
大家甚至对 GBC 的「套路」进行了总结:
① 购买同一产品(比如 Snoopy)多家店铺「侵权」产品,收集保留证据。这一步可能需要 2-3 个月,每次收到邮件的卖家不下数百家;
② 向法院起诉,法院责令 Amazon, Paypal 等平台冻结你的账户资金,此时店铺虽可接订单,发货,收款,但是所有的钱都是到不了你的收款账户的,全部被平台扣押;
③ 收到 Amazon, Ebay, Wish 等平台和 GBC 的邮件告知你侵权,你的账户资金已被停用。Leo 收到的两封邮件,就处于这一步;
④ 美国法院开庭,要求被告,也就是卖家到场听证,此时没有回应,21 天缺席开庭,判 GBC 胜出;
⑤ 法院给出判决,账户内所有余额都有可能划给 GBC。
咱们吭哧吭哧卖点货,任劳任怨为老美服务,辛辛苦苦赚点美金,结果都是为别人打的工。
△ 网图(侵删)
当然这么赚钱的行当,绝不止 GBC 一家在做,鱼塘有鱼渔夫自来,除此之外还有 EPS/SMG/KEITH/David Gulbransen…等律所在钓鱼执法。
网上很多文章已经总结了容易侵权被冻的产品,排名第一是李维斯(Levis)牛仔裤,有个细节很有意思,李维斯牛仔裤后口袋「海鸥线」和「红旗标」都是有版权的,如果你卖的衣服带有海鸥线或红旗标,你可能要谨慎些了。
更多我们认为不侵权没关系的商品,也许都有版权并被律所代理,有感兴趣的同学借律所的名字+侵权和解关键词就能找到一大堆,我在这里就不赘述了,给大家留点悬念主动去查。
找到流氓律所代理的侵权类产品后,一定要快速、仔细自查店铺里的商品是否有相关的商品,如果有,果断删。如果没有,恭喜你。
不啰嗦啦,说回「大坑」。
实际上在我收到 GBC 或亚马逊的「侵权告知」邮件之前,我的账户余额已经被冻结,无法主动提现,更不用说亚马逊自动付款。
目的自然是怕你收到邮件后,马上提现。按照 GBC 收取被冻结金额 50%-80% 的比例来看,你账户里钱越多,你越着急,掏钱就越主动积极。
店铺资金被冻结,收到侵权邮件,上网和咨询朋友了解基础消息后,Leo 做的第一个动作是:店铺设置休假模式,停掉自发货,只卖 FBA 商品。
这么做的原因是:
① 避免店铺总余额继续增加,减少自发货货物和物流成本。(如果和解,代理律师费也会因为「账户总余额
」增加而增加,这在后面会讲);
② FBA 商品继续售卖。GBC 律所和解费,是按照冻结金额的一定比例收取的,接下来卖出的商品,并不在此范围内。
但要注意,如果坚定硬刚,拒绝赔偿,这时候最好把 FBA 商品全部停售。
四
面对 GBC 玩的贼溜的套路,国内的卖家实在没有太好的办法应对,给出的解决方法一般有两类:
① 正面硬刚
面对流氓律所的钓鱼行为,正面应诉,拒绝割地赔款是一件「长国人志气」的事情,今天你不站出来反抗,明天他不站出来对抗,后天可能就会落到更多人头上。
马丁·尼莫拉的纪念碑上的忏悔诗也许可以表达我们的心情。
△ 美国波士顿犹太人纪念碑
在德国,起初他们追杀共产主义者,我没有说话,因为我不是共产主义者;
接着他们追杀犹太人,我没有说话,因为我不是犹太人;
后来他们追杀工会成员,我没有说话,因为我不是工会成员;
此后,他们追杀天主教徒,我没有说话,因为我是新教教徒;
最后,他们奔我而来,再也没有人站起来为我说话了。
——德国新教神父马丁·尼莫拉的忏悔(美国波士顿犹太人屠杀纪念碑碑文)
如果你站出来了,你可能需要付出时间、精力、金钱以及得到一个大概率会输的结果,但至少让这个世界更好一点点。
△ 电影:那些年我们一起追的女孩
选择正面应诉通常分为两个极端。
一个是被冻结金额特大,按照 GBC 动辄 50%-80% 冻结金额的赔付,损失过大。
一个是账户余额很小,但要求赔偿赔偿金额过大,部分卖家宁愿放弃账户,抵抗到底。
这篇文章是我搜到的有理性有感性「正面刚」的应对办法,有骨头硬的卖家朋友可以尝试:
明德格物,公众号:跨境电商鹰熊汇一封邮件就能保护自己合法权益?反击GBC的套路都在这了(应对GBC诉讼2.0)
据我观察,GBC 不打没有准备的仗,几乎所有的卖家都是因为「真的侵权」而被人家抓住了把柄,这时候想赢想不付钱恢复账号几乎是不可能的事情。
② 服软和解
这是大部分卖家都会采用的办法。
找一家「专门」做和解的公司,帮你跟 GBC 等律所联系,达成和解协议,付人民币给和解公司,付美金给 GBC,等亚马逊等平台或资金账户打款给你。
很难想象跨境电商居然有这么一个行当,真是哪里有需求哪里就有钱赚啊。
接着说和解,说和解的心情,就跟大清对八国联军割土地赔金银的感觉是一样的。
和解的程序大致是这样的:
找一家你认为靠谱的和解公司(代理律师),填写信息授权给该公司帮你跟 GBC 谈判;确定侵权事实被冻结金额和将要赔付金额,若双方同意赔偿金额则达成和解签订和解书;支付代理律师费,从账户余额中扣除和解金或现金汇款给 GBC;律所收到和解金后向法院申请撤诉,向亚马逊等平台和资金账户发送撤诉令;所有平台和资金账户解冻。除提交信息外,卖家要做的只有一件事,那就是付钱。
从口袋里往外掏钱,总是要多思考一下,特别是你辛苦了大半年,收成全被猪拱了的时候。
和解会产生两块费用:
① 律师费,支付给「专门」和解公司,一般情况下是签订完和解书后支付,无法达成和解协议则无需支付。
② 和解费,支付给 GBC 律所,付钱的方式有两种:
从被冻结的店铺资金里面扣。这种方式的优势是,无需额外掏现钱给对方,不用担心对方收了现钱不撤诉不解冻,缺点是时间长,据代理律师说要三个月。通过银行跨国转账,直接打钱给 GBC。优势是时间短,GBC 收到转账后,一周左右就会撤诉,解冻平台和账户。缺点是付现钱,也有卖家说对方收了钱迟迟不做事。Leo 望着店铺里的余额和积压的 FBA 库存,最终只能做出「和解」的决定。
找朋友介绍了一家「靠谱」的和解公司,提交店铺资料,反馈结果的确是因为「Snoopy」被告的,GBC 提供了商品截图。
一周内达成和解,通过中国银行转账给对方,光转账手续费就花了 400 多。
从 3 月 4 号收到侵权邮件,到 3 月 30 号可从平台提现,前后用了仅 1 个月时间在折腾这件事,可以说是赔了夫人又折兵。
五
好吧,这件事给了我两个教训。
第一就是,我犯了商业上一个很基础的弱智错误——侵权。
当然,这也跟平台有关,商标侵权/专利侵权/图片侵权/版权侵权一大堆要注意的地方,一旦出现失误,就容易被不法钓鱼者抓住。
作为平台,首先保护版权方的权益是没有任何问题的,但是任由流氓律所横行,平台竟视而不见就说不过去了。
第二就是,上架侵权产品只是一个开始,出单的时候有多愉快都没用,出现问题,账户里的钱提不出来才是关键!最麻烦的还在后面,是你不得不掏现钱给类似 GBC 律所的时候。
想要解决这两个痛点,只要做到一点,那就是「远离侵权」远离屈辱赔款。
周末去买一件优衣库史努比联名T恤,支持正版,远离侵权。
选择产品,远离侵权,至少需要花 5000 字去讲,这里先不展开,后面的文章我们会着重讲。
六
最后用 GBC 律所赢得的「荣誉称号」来结束今天的文章吧。
△ Sarthak Navjivan
GBC Recognized as Most Active Trademark Litigation Firm in 2020
GBC 被公认为 2020 年最活跃的商标诉讼公司。
《世界商标评论》最近发布了对美国商标诉讼活动的评论。Greer, Burns&Crain 再次被公认为最活跃的商标诉讼公司,在 2020 年提起了 243 宗案件,是第二位的商标诉讼的 2.5 倍以上(不计算数十个外观设计专利案件)。在这些诉讼中,GBC 针对 22,000 多个市场目标和 5,900 个网站实施了起诉。
2020 年 GBC 做出了如此「出色」的成绩,2021 年想必会大展宏图,再上一个台阶。
祝亚马逊卖家朋友们,从没听过 GBC 。