导语:一次误操作导致70万欧元的损失,Mark都心疼得快要死了!内心里想要把电脑砸个粉碎的洪荒之力瞬间就可以爆发,虽然这件事没发生在Mark身上,但却发生在了我们一个卖家小伙伴的身上,Mark感同身受,希望发出来给大家警醒,在亚马逊账号运营这件事情上,容不得半点闪失。8日下午,微博账号为“熊大喵喵猫”的网友发博说,一朋友公司因亚马逊账号后台设置出错,在不到24小时的时间内亏损了70多万欧元。
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一般来说,越大的卖家越谨慎、专业,关于金额更是小心翼翼。
资深卖家指出,虽然经常有人会犯类似错误,特别是一些对操作还不熟悉的菜鸟,但大的错误一般会及时更改修正,以做到及时止损。
而这吓人是七十多万欧元的损失是怎么造成的?是人为事故,还是系统问题?
博主透露,后续情况正在处理,具体原因也尚未透露,由于当事人现在心情很失落,所以也暂时没有获取更多消息。
小编结合了亚马逊老司机的评论和自身对亚马逊的了解,总结出了3个有可能的答案,跟大家探讨。
一设置0元购的促销代码时的失误。因为页面的设置及一些细节的不注意,经常会犯下类似错误。为了避免如此惨剧重演,下面列出设置促销代码时容易出现的几个错误:
1. 在“管理促销”设置的第一步中,一般要把每个促销码购买的数量设置为1,并且选择指定的商品类别,很少会选择所有商品类别。
2. 在第三步的设置中,如果只是免费给测评师使用的,我们最好选择“一次性”代码,如果选择“无限制”。
那么他人收到代码还可以转发给其他人来购买你的产品。默认选择是“无”,这就是直接可以针对所有购买此商品类别的促销了。
3. 这最后一步是最容易忽视的,因为默认的“卖家自定义信息”是不展示出来的。
点开一看,你才会发现里面的问题:默认情况的商品促销码是会直接显示在亚马逊前台的商品详情页面的,所以如果没有把这个勾选去除的话,就是把促销码公布于众了!
二第三方系统ERP跟FBA的数据没有同步到位其次,评论指出,有一个最大的可能被我们忽视了,那就是大卖家一般都是会用第三方系统进行管理的。据说这家公司的ERP系统还是自己研发的,造成这次事故的原因是ERP跟FBA的数据没有同步到位!
小编曾经也试用过一个IT朋友的新研发的Amazon调价工具,用了近三个月没出现过问题,后来突然有一天发现单量变少,之后才发现是调价工具没能把亚马逊后台的价格同步到位。
让IT查了半天才发现是他们更新系统的促销时间段了,但亚马逊后台数据却没对接上,从而导致整个系统的价格无法同步。
三亚马逊平台本身的系统Bug?最后,有人会好奇会不会是亚马逊平台本身的系统Bug呢?
估计接触越久的人越不敢排除这种可能性,因为亚马逊这作为规模庞大的大佬,在这里一切皆有可能。但随着亚马逊平台的日益完善,这种可能性也相对比较小。
所以,对于这个问题到底是卖家自身操作失误还是亚马逊系统出错,你怎么看呢?
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