近几年中国的独立站迎来了飞速的发展,但是随着各种灰色操作,中国独立站卖家的收款方式却越来越窄,先是stripe和shopify payment停止中国卖家注册,再是paypal针对中国卖家大肆封号,清零账户,使得现在中国独立站卖家面临的最大的痛点是收款渠道。今天谈谈中国独立站卖家初期该如何布局自己的收款通道。PS:海外的卖家不用担心这个问题。
一般独立站主要有Paypal和信用卡两个最主要的收款通道。Paypal我们可以理解为中国的支付宝,是欧美国家普遍的支付方式,大部分欧美客户都习惯使用paypal来支付。信用卡渠道是传统的支付方式,也是欧美市场客户最习惯的支付方式之一。一般成熟的网站,这两个收款通道都是开通的。
针对中国卖家收款通道的痛点在哪?
1主要的信用卡收款通道像stripe, shopify payment等停止了中国公司的注册,而允许中国公司注册的2checkout也是需要网站有一定的销量后才可以开户,另外还有国内的收款代理像钱海,Pingpong等,虽然可以为新卖家开启信用卡通道,但是费用比较高,第一年固定年费就要5000以上,对于新起步的卖家来说,也是一笔不小的成本。
2 Paypal严查中国公司账号。从2023 年开始,注册一个新账户的审核期就要2周,而之前基本就是1-2个工作日。而且新账户注册立马就被封号的概率很高,审核力度非常严格。
PS:有不少粉丝来咨询,可以用自己的信用卡来收款吗?首先我们自己的信用卡只能用于消费,无法收款。收信用卡我们需要刷信用卡的POS机那端的设备,对应的就是stripe,shopify payment渠道。
中国卖家该如何布局收款方式呢?
1 初期只布局paypal,不去花时间搞海外公司注册信用卡通道,或者花钱通过国内收款代理开通信用卡收款。
原因:独立站初期最重要的是测试产品和优化网站为后面的销量增长做准备,对于一个新网站来说,不会因为缺少一个信用卡收款渠道而损失多少订单。先到把前期优化工作做到位,等到你的网站月销售额达到2万美金后,再去布局信用卡收款也不迟。
2 严格遵守paypal规则,防止被封,以下几个点要注意:
日均收款金额忽高忽低
发货后不及时上传发货跟踪单号。
发货过慢,客户购买后迟迟没有上传追踪信息到Paypal。
客诉问题,一般客诉率需要控制在1%内。超过1%的Paypal账户,提现周期久,压款大,并且频繁触发风控,指不定哪天风控部门就高限你的账号。(永久暂停收款,且资金压款180天)
登录IP不固定。Paypal会记录你浏览器的Cookie和登录IP地址。所以最好在一台电脑一个网络环境下登陆。
Paypal企业号注册指南:
使用营业执照或者个体户执照都可以注册。
法人代表如果个人Paypal被封过,需要先申诉解封个人号才能成功申请。
营业执照最好超过45天后再去申请。
最好使用固定宽带网络申请,不要挂梯子。
如果刚申请就被封,打人工客服申请人工审核。
我是Justin,一个做了12年传统外贸,又在跨境电商里摸爬滚打了5年的跨境外贸人,致力于研究跨境电商品牌独立站的打造以及传统外贸企业如何利用互联网思维打造自己的B端品牌出海网站。
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