周六. 1 月 11th, 2025

?今年的答题案例喂饭开始啦,划重点,基本都是今年的新案例哦

⏰本期共有12个私域流量/私域营销/社群营销案例:

01.三顿半“返航计划”营销活动

02.瑞幸“酱香拿铁”私域营销活动

03.NIKE多巴胺动画营销活动

04.小红书“熟人生日会”营销活动

05.Lululemon十周年营销活动

06.蔚来NIO DAY营销活动

07.新康泰克“感冒热线”营销活动

08.兰蔻“玫瑰庄园”营销活动

09.可啦啦“绿眼睛计划”营销活动

10.星巴克“社交人格测试”营销活动

11.始祖鸟“焕然新申”营销活动

12.BAUM社群营销

?还有一个小决定:进入十一月,我会把更多精力留给热点答题班备课,因为冲刺内容和模考都涵盖在了热点答题课程里,所以今年不会并行开设冲刺班与模考啦。

?但喂饭的频率会越来越高,冲刺期大家需要的理论速记、案例整理、高频理论,评论押题、热点汇总,都会继续进行。

?不管你手头拮据还是已经报名了许多课程,相信真经这里都有真正能帮助到你的内容。

?All in all,最后的一个多月,把时间留给自己更重要。

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私域营销概念:指通过经营用户关系,将公域流量引流至品牌私域(社群、企业微信号、朋友圈、社区以及品牌的官网、小程序等),将部分用户转为个人或品牌的用户,并针对这部分用户进行营销活动。私域营销的优势在于优势:在品牌主营销一体化的满足上,能够充分挖掘老客户价值,提升转化复购率;在营销投放上,可以降低获客成本,减少对第三方公域平台的依赖;在用户关系上,能够与用户建立更深的信任关系。

私域流量:私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。

社群营销概念:品牌社群的概念由穆尼茨等首次提出,是指建立在使用某一品牌的消费者所形成的一系列社会关系之上的、不受地域限制的消费者群体,它具有类似于传统社区的3个基本特征,即共同意识、仪式及惯例和基于伦理的责任感。根据《引爆社群》中的4C理论,社群营销即基于社交网络,针对特定社群,选择适合场景,通过内容和话题输出、社群成员间关系的管理等方面进行的营销推广活动。

01.三顿半“返航计划”营销活动:2023年10月27日,三顿半开启了第八季“返航计划”。这也是品牌最主要的社群营销活动之一,用户可以通过品牌小程序“隐藏世界”进行预约,在指定的开放日前往城市中指定的返航点,用积攒的空壳兑换主题物资,一边回收咖啡空罐,一边向用户传递更丰富的咖啡体验和生活方式,传达着三顿半“可持续”的个性化表达。而此次活动结束后,“返航计划”也将正式从每年两次的限定活动转为日常返航,这也意味着三顿半与社群间的关系将变得更加紧密。

02.瑞幸“酱香拿铁”私域营销活动:2023年9月4日,瑞幸和贵州茅台联名推出“酱香拿铁”,一时间“美酒加咖啡”刷爆朋友圈,其爆火出圈离不开瑞幸有节奏的私域营销铺垫:在新品上市前,瑞幸便通过朋友圈倒计时为新品造势,同时在视频号直播中通过抽奖免费咖啡将粉丝导流至社群,并在社群内发放折扣券吸引消费者下单。通过精细化的私域运营,实现高效转化。

03.NIKE多巴胺动画营销活动:2023年9月,NIKE Air Footscape Woven系列迎来复刻回归,相比之前以男士尺码为标准,此次回归则为女性定制,扩大鞋码范围。因此在产品发售之际,NIKE也制作了一支多巴胺动画,短片中的女孩做着一系列大胆又合理的行为,大胆明艳的色彩和天马行空的想象跃然屏幕,以鼓励女性消费者遵循自己的内心。这支短片仅在 NIKE 的官方应用程序SNKRS上投放,是一次针对社群用户的、小而美的品牌表达。

04.小红书“熟人生日会”营销活动:2023年是小红书十周年的生日。8月,小红书推出“熟人生日会”营销活动,定向邀请了150名在熟悉领域真诚分享和表达自己的创作者,并将其亲切地称呼为“熟人”,潜移默化间拉近了平台与用户之间的距离。通过将小红书的线上社群搬到线下,借助真实的生活场景将品牌开放多元、真诚友好的社区氛围具象化,激励创作者们产出更加高质量的内容,为品牌积累更多优质的创作人群资产。

05.Lululemon十周年营销活动:2023年5月29日,运动品牌lululemon为庆祝迎来中国大陆十周年里程碑,在北京首钢园举办了盛大的千人社群活动。活动以“聚”为核心,通过“欢聚跑”、“聚光瑜伽”、“热舞聚会”等环节,邀请明星品牌大使、素人门店大使,携手众多社区伙伴共创动静结合的身心体验,分享并提升lululemon的产品心智。通过社区线下活动与社群沟通,建立起朋友般的体验和家人般的黏性,从而使消费者愿意持续地消费产品,并自愿分享给朋友。

06.蔚来NIO DAY营销活动:2022年12月24日,蔚来举办第六届NIO DAY活动,以“Feel the light”为活动主题,推出用户义卖市集、用户年会、用户话剧等活动,将蔚来与车主生活紧密结合。同时,蔚来也以车主的真实故事为核心拍摄大电影,强调车主的身份以及其认真的生活态度,为用户搭建自我价值展示的平台。NIO DAY作为一年一度的品牌社群活动,让用户拥有了更多参与感和归属感,实现品牌和用户间的相互扶持、相互共创。

07.新康泰克“感冒热线”营销活动:2022年9月,新康泰克抓住消费者在感冒期间渴望被关爱的潜在需求,推出“康泰克先生感冒热线”小程序,并通过互动H5、线下药店、会员社群等渠道引导用户完成“感冒热线”小程序的订阅。订阅后,用户可以收获各种声音类型的吃药来电提醒,好友间也可以互相录制语音表达关爱。新康泰克通过这一幽默有趣的方式治愈用户感冒时的不舒服,搭建起与年轻消费者的沟通渠道,也为品牌沉淀更多长期可复用的人群资产。

08.兰蔻“玫瑰庄园”营销活动:2022年8月,兰蔻推出“玫瑰庄园”小程序,在小程序中可以定制属于私域用户自己的虚拟形象,并且能够通过“浇灌玫瑰花园”、“玫瑰转盘”等游戏化体验活动获得相应奖励,用以兑换新的个人装扮或产品体验装,将一般的社群制度变为更有趣味性的虚拟形象庄园。同时,兰蔻私域用户在线下门店或官网进行消费后也可以获得相应的积分用于兑换玫瑰币,形成线上线下消费联动,提升会员心智及品牌互动,带给消费者差异化的体验及情感价值。

09.可啦啦“绿眼睛计划”营销活动:2022年7月,彩瞳品牌可啦啦开启“绿眼睛计划”,在深圳举办了第一期粉丝社群线下嘉年华活动,通过搭建绿色眼力主题装置,鼓励城市青年放下电子设备、关注眼部舒适健康。通过一系列与用户“玩在一起”的户外活动,拉近品牌与粉丝间的距离,同时也将品牌想要倡导的科学用眼与绿色健康的生活方式传递出去,提升用户的品牌认可度。

10.星巴克“社交人格测试”营销活动:2022年7月,星巴克在品牌官方小程序发布社交人格测试互动H5,号召用户通过10 道测试题分析人格,并在结束后根据测试结果赋予用户们不同的社交称号、属性以及对应的新品咖啡。不仅以新颖有趣的方式,在潜移默化的过程中将品牌新品特色传递给受众,同时构建了产品特色与彰显个性之间的联系,打造社群文化。

11.始祖鸟“焕然新申”营销活动:始祖鸟一直致力于让更多人爱上户外运动,“山地课堂”就是其中重要的方式之一。2022年6月上海解封后,始祖鸟举行“焕然新申”社群营销活动,聚集一批“鸟粉”,围绕上海的城市地标,以跑步、攀岩等方式唤醒上海。“山地课堂”将户外精神融入城市探索,将志同道合的品牌户外爱好者们联系在一起,在社群中建立起真实的情感共鸣,找寻到归属感。

12.BAUM社群营销:BAUM为资生堂集团旗下的新兴品牌。在进入中国市场后,主要通过建立快闪店触达更多消费者。BAUM曾与上海前滩太古里茑屋书店合作,以“森林”为主题打造店面环境,通过调性的高度匹配快速吸引目标用户,并通过店内有设计感的环保小屋引导用户关注微信公众号,将线下用户导流至线上私域,在公众号推文文末引导用户分享自身故事,实现与品牌共创。

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作者 UU 13723417500

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