敏哥跨境记
18 次咨询
4.8
12574 次赞同
去咨询
二审的两种类型:
1.正常的二审:收到的邮件中要求提交90天的水电煤账单
2.扫号二审:邮件中每个没有涉及到需要提交水电煤账单,但是后台申诉框中有提到
触发二审的原因:
1.产品涉及到造假、侵权;
2.账号存在违规操作
3.短期内店铺销量激增
4.账号与账号之间有关联的嫌疑
5.店铺修改了收款信息或者更改注册信息等
6.产品被投诉或者差评太多
7.新注册但没有任何动作的账号
……
二审需要准备的资料:
1.身份证件(带照片):如居民身份证或护照。
2.政府签发的有效营业执照:营业执照上应显示法人代表姓名,与身份证件上的姓名一致。
3.要求法定代表人出席会议,如果不是法人,就必须获得公司的授权才能代表法人行事,且必须携带有效的文件证明。
视频认证流程:
第一步:收到邮件之后,卖家需要在14天内预约二审视频认证的时间。
第二步:在视频认证前24小时内会给卖家发送视频认证的网站,以及会议编号。
第三步:根据邮件提示,点击视频链接,进行视频认证。