跨境电商是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。对于零基础的人来说,如何做跨境电商呢?零基础做跨境电商的方法又有哪些,这篇文章可以说是跨境电商小白的自学指南,希望能偶帮助到更多的人。
(1)电商平台的分析与选择
首先,必须对每个服务平台有充足的掌握与解析。每一服务平台的管理制度、进驻标准、资费标准等等。据作者我本人多年在跨境电商市场浸淫的经验来讲,近几年跨境电商一片蓝图,未来也会有更多的跨境电商平台涌现出来。我客观的来讲,一些诸如亚马逊这样的老牌跨境电商平台因为本身成立得早,已经形成了自己的一套准则,从而在诸多方面对平台卖家有着许多的限制,此外因为比较老牌入驻的商户也比较多,竞争压力也十分的大。我更加建议卖家们考察新生跨境电商服务平台,虽然是新成立但是有些平台的软硬实力都十分的强悍,另外为了吸引更多的商家入驻,平台的服务更加人性化而福利也很多,这其中我就不得不向大家推荐Starday跨境电商服务平台了。
(2)平台入驻
商家们选好自己所要入驻的平台后,依据平台规定,递交有关材料申请注册店面,打开跨境电商的第一个小步。每一服务平台的进驻方法都各有千秋,普遍需要递交企业资料及法定代表人材料。
(3)市场观察与人群分析
继上一步,进入平台后,我们需要观察对应平台的市场和人们的需求。其事实上,这一步我开始在平台入驻前放置。后来,如果我认为先锁定消费者,然后去选择交易平台。
(4)产品的选择与定价
选择产品是一个令人头痛的问题,也是许多新手卖家一开始困惑的原因之一。首先,选择产品的第一条铁律:侵权产品不能碰!商品侵权行为,轻则封禁停业,严重处罚几十几百万,因小失大。一般来说,产品是从中国几大批发平台中挑选出来的,如1688、批发户、义乌采购等。或线下摊位、义乌小商品、广州服装。产品价格相对简单,价格=产品成本+运费+包装+平台成本+利润。
(5)仓储与物流
我不建议新手卖家在上架前先储备存货。没有积累经验,胡乱囤积商品,只会带来损失。甚至许多老卖家也很头疼。产品下市、反季节、侵权等问题会导致产品积压。物流是最关键的是稳定的时效,国际运输路线遥远,客户等待时间短,满意度高。
此外,我也告诉零经验商家们一些做跨境电商前的注意事项。
(1)做好市场调查
进入其他市场,你需要了解这个市场的消费文化,因地制宜,建立相应的营销策略。比如了解当地的竞争对手、你在目标市场的工作分工、当地消费者的喜好、购物渠道、支付方式、配送方式等等。
(2)确保你的电商系统能适应国际市场
如果电商系统适应,能减少你不少麻烦。Magento就是一个不错的系统,支持多语言的产品描述,提供无缝式库存管理等。除此之外,还有Shopify。除了Magento和Shopify,其他类型的平台也可以销售商品,其中包括电商平台和社交媒体平台。电商平台里,Starday跨境电商服务平台、亚马逊、eBay、阿里巴巴和Snapdeal等都是最受欢迎的平台。
(3)制定本地化的内容和营销策略
找到适合你的市场后,需要注意这些本地化问题:当地语言。要把这些东西翻译成本地语言,包括产品详情、账单、条款、隐私政策和网站内容;当地货币和支付方式。用当地货币显示价格,提高消费者的信任;当地法规。按照目标市场的规定制定条款、隐私政策、保障条例和退货政策。
总得来说,做跨境电商首先选择适合自己的电商平台。要有一定的外语基础和电商基础,熟悉平台规则,了解产品上市地的法律法规。要找准自己的产品优势,根据产品上市地客户的需求进行精准化售卖。 进行产品营销,产品营销对于增加产品的销售量具有不可或缺的作用。选择物流公司,进行物流方式的选择时也要相应慎重,进行多方权衡后再做决定。