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最近不少亚马逊卖家反应账号申请困难,也有不少老卖家反应账号被封。其实,亚马逊一般不会无故封掉你的账号,大部分封号都是事出有因的。如果账号被封该怎么办?今天这篇就来告诉你。

首先,如果你的账号被封确实是被冤枉的,你可以发邮件给seller-performance@
amazon.com/sanctions-appeals@
amazon.com/account-confirmation@amazon.com这三个邮箱,解封率还是比较高的。
不过有几种封号情况是申诉也无法解除的。
1、发票单据作假
许多卖家在申请账号时,由于各种发票、账单提供不了,就去作假或者直接淘宝购买。虽然有些卖家成功了,但大部分作假的材料还是很容易露馅的。亚马逊官方会认定你材料作假就是人品有问题,就会直接封店处理并且没有申诉机会。

2、刷单
许多卖家做淘宝习惯了,做亚马逊也忍不住去刷单。但亚马逊对检测刷单的严格程度是淘宝远不能比的。不过,对于第一次刷单,你只要勇于承认错误并且提供刷单信息,亚马逊一般会放你一马。

3、侵权
亚马逊对于品牌的保护十分注重,因此侵权在亚马逊是非常严重的一件事。需要说的是,知识产权包括:商标,版权,外观发明专利等,listing的五行描述,长描述也是不能粘贴复制的。

4、销量猛增
关于这种情况估计有很多人比较郁闷,不过这个对于资质齐全的卖家来说审核能够轻松通过,但很多卖家是提交不了这么多资料的。一般这种情况你收到的邮件大概是买方反馈和销售历史记录不支持您的销售量或库存水平。这种时候你需要去提供:
(1)经营时长
(2)库存来源
(3)预计Amazon.com上的月度销售额
(4)运送物品的可用性
(5)任何零售地点的地址
(6)链接到您主动销售的其他网站
(7)跟踪最近发货订单的信息
(8)税号或Dun和Bradstreet(D-U-N-S)号码
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