请注意:亚马逊大规模启用增强版视频验证,卖家朋友需做好相关应对方案。
最近,我们根据卖家的反馈总结发现,许多卖家收到了亚马逊的视频验证邮件。在邮件中,我们需要特别注意以下几点:
·务必在收到邮件后的十天内预约视频通话。
·准备好身份证原件和营业执照原件。
·视频通话时间约为二十分钟。
视频验证的问题较多,如果卖家未能正确回答问题,则可能会被判定为欺诈。有些卖家虽然提供了真实的账户资料,但由于法人回答不够流畅,也可能被判定为欺诈。如果未能完成额外的身份验证审查,那么将无法在亚马逊商城销售商品。

一些卖家对此感到困惑,不知道自己触发了什么。卖家反馈称视频验证。此外,还有一些卖家在刚注册不久就收到了视频验证。此次的视频验证新老账号都有,不仅限于美国,还有一些墨西哥站点的卖家也收到了视频验证。

当然,收到视频验证的原因并不一定与违规记录有关。然而,根据多位卖家的反馈,我们可以总结出:从五月底开始,在正常的账户验证环节完成后,部分账户可能会触发增强版视频验证。老账号增加触发增强版视频验证的概率,因此无论是新账号还是老账号都有可能触发验证。视频验证的收件人主要涉及欧美,还有一些墨西哥站点的卖家也收到了审核邮件。

如果您也收到了亚马逊的增强版视频验证,请务必在认证之前高度重视,做好充分准备,收集并准备好相关的答案,以免回复错误或不及时导致损失。如果您有任何不明白的地方,请私信我们,我们将竭诚为您提供帮助。在旺季大促期间,请关注Tommy,我们将为您带来更多电商资讯。
