如何保证你的亚马逊账号不会被封？这一点对很多中国卖家来说始终是一个难点。其实是最根本的原因是很多中国卖家没有意识到踩了亚马逊的红线，这一点跟国内有很大的区别，在国内看上去是正常不过的操作，但在亚马逊上就是不能触碰的底线。

针对2021年的那一次大规模封号事件，亚马逊方面回应说，封号的原因绝大多数是被平台审查出“不当使用评论功能”、“向消费者索取虚假评论”、“通过礼品卡操纵评论”等违规行为。被封号的店铺大多是屡次做出违规行为且“明知故犯”的商家。

亚马逊为什么这么重视用户评论呢？它都不惜封掉大卖家的店铺，要知道，这些大卖家给亚马逊带去的收入也是很可观的，亚马逊怎么会舍得封掉他们的店呢？

我们要正确理解“用户评论”对于亚马逊——真正的意义和价值。才能回答这个问题。

“用户评论”对于亚马逊的真正的意义是，它关系平台的声誉和形象，而这些声誉和形象是亚马逊经过多年持续投入和运营才建立起来的，是亚马逊的品牌核心资产之一。当你操纵评论的时候，站在亚马逊的角度来看，你就是在伤害它的核心资产。所以亚马逊对操纵评论的容忍度就很低。

所以，当明白了这些，我们再来看亚马逊的封号原因，也许理解就会有所不同。

刷单炒信

不当使用评论功能

向消费者索取虚假评论

通过礼品卡操纵评论

屡次做出违规并且警告无效

明知故犯

这些是亚马逊最常被提到的政策红线，如果突破这些红线就有可能被封号。