夏大哥在杭州做顺丰同城骑手说是每天起早贪黑可总是莫名其妙被扣钱比如定位会“漂移”

夏大哥：9月29日我接了一个鲜花单，当时我看定位距离是8.7公里，所以说当时就把这个单接了。在我送的途中我就发现，金华市婺城区的地址,定位是在杭州，后来我把这个订单按照寄件人给的地址送到九堡那边去了，平台判定我配送超时配送违规的扣款。

夏大哥是安徽人在杭州工作从去年开始当顺丰同城骑手他说像刚刚提到的这一单填写地址和定位位置不一样的情况已经不是第一次遇到了

夏大哥：经常性地会定位漂移，就比如说我们取货地址在这里，顾客的实际地址是在这里，它定位是在这里，我们跑到这里发现地址不对上报异常，会认为是我们违规，要扣我们钱。

夏大哥说他每天从早上七点工作到晚上七八点一天送15单左右赚的都是辛苦钱老是因为系统原因或特殊问题被扣款他没法接受最近还有一次平台派单他也被处罚了

夏大哥：第二次是我这个手机坏掉了，当时派过来一单，我第一时间上报给客服，让客服帮我协助去处理，最后这个客服跟站长他们都没有处理，导致这个订单取件超时了172分钟。

夏大哥说那次平台派单过来没多久他的手机就坏了无法检测到SIM卡申诉失败最后客户取消了订单他被扣了20块钱账号被封了3天

夏大哥：以前平台派的单不合理，我们可以拒单的。现在平台连给拒单的机会都没有，它给你派过来你必须要送的，配送距离缩短了，平台会扣钱，距离多送了，不会补钱反而会扣钱。

顺丰同城客服热线：您可以来电客服，如果有问题的话客服这边可以帮您协助解决，如果这边无法解决的话，会帮您反映给相关人员协助解决的。我司是有专门的公关事务部对口媒体朋友的，客服这边是不接受任何媒体的采访的。

当天顺丰同城的相关负责人回复定位漂移的问题骑士应与客户沟通后备注地址错误修改为正确地址定位在金华的那单已于10月3号补回差额配送费13.5元三周后到账对于夏大哥说的手机损坏那一单平台无法确认损坏的真实性相关处罚需通过培训解封后续还会安排专人进一步核实另外骑士可以通过骑士端app关闭派单功能夏大哥不认可他认为这不能解决根本问题