亚马逊卖家们的日子终究不太平静，前不久因为前台大调整慌了神，这几天又有大批卖家因为收到账号被停用的邮件，而对此焦虑不已。
这一波突如其来的账号封停也引发了亚马逊卖家圈的广泛关注，这究竟是大规模的误判，还是亚马逊在严查违规买家号？
一、大批卖家账号被停用就在前几天，大批亚马逊卖家爆料，自己的后台突然被锁，页面显示“账号已被锁定（Account locked）”，目前无法正常登录。不过，前台链接依然可以正常销售。
根据这些卖家反馈，在后台有收到了一封亚马逊通知账号被停用的邮件。根据邮件的内容显示，账号被锁定停用的卖家可能向亚马逊提供了不准确的信息，或以其他违反亚马逊使用条款政策的方式使用了该账户。
据了解，这次遭遇账号被封停的卖家不在少数，大量卖家愤怒控诉，账号没有任何异常操作行为，但是后台还是被锁定了！也有卖家表示自己刚注册的新号也被锁了，目前无法登录。对此，很多卖家纷纷猜测这究竟是大规模的误判，还是亚马逊在严查违规买家号？
根据卖家们的反馈，这次被封停的账号主要是以下2种：刚注册的新号以及之前没有用过的买家账号。有资深卖家分析，亚马逊近期加大了力度对买家账号违规行为的审查，相关卖家账号因被系统误判与买家号关联也受到了封停的影响。
据悉，这次被亚马逊锁定的账号大多都是买家号涉嫌违规。以下这些原因都有可能导致你的账号被锁定，一定要小心↓↓↓
✘ 提供虚假信息。亚马逊自动检测系统可以查出卖家是否提供了虚假的姓名、地址、账单地址等信息。一经发现很容易账号被锁。
✘ 订单量突然增高。尤其是新账号，如果突然出现大量订单，很容易被检测到。
✘ 退货率太高。亚马逊可以检测卖家的平均退货，如果退货率过高，就存在异常。
✘ 过度使用礼品卡。
靠礼品卡吸引卖家，是最容易被查到的，也是导致账号被锁的常见原因之一。
✘ 被盗用。账号被盗用，这个是遇到被锁最多的原因了。
✘ IP地址不一样。当你在不同的地方打开你的亚马逊账户时(不同的IP地址)，亚马逊为保障账号安全，会锁定账号。
必须提的是，亚马逊锁定账户的主要原因是为了防止未经授权的交易和防止欺诈。亚马逊卖家也要谨记合规运营的原则，涉嫌违规行为绝不碰，守护好账号安全。
二、如何解封账号？不得不说，这次账号封停风波，还是波及了不少卖家。如果是涉嫌违规操作的账号，估计很难申诉成功了。但是，如果是被误判停用的卖家，还是有很大概率可以成功解封账号。申诉流程如下，大家可以参考一下~
① 确定封停原因。第一步首先应该先查看邮件，了解账号被停用的原因。或者开case，查明是被误判停用还是违规买家号关联等其他问题。
② 准备材料。查明原因后，如果没有违规行为，可以在申诉邮件中详细说明您的店铺未违反任何政策，强调没有滥用买家账号进行不当活动。并且还要提供卖家账户和银行账号等信息
③ 等待回复。向亚马逊指定邮箱发送申诉邮件，耐心等待亚马逊的回复。需要注意的是，等待的时间会比较漫长，但不会影响申诉结果，被误判停用的卖家账号都是有机会可以解封成功的。
账号安全是大事，卖家还是有必要再了解一下，如何避免你的账号被锁定？毕竟，防患于未然！
● 暂时不要添加或者更换收款方式，不要更换账号密码，不要更换登陆邮箱，防止账号被锁。
●不要用自己的亚马逊账户去购买任何东西，不要开会员，不要兑换任何礼品卡。
● 建议添加一个子账号，权限设置为管理者权限。子账号除了不能更换收款，其他都可以做。添加子账号的目的是防止以后主账号再次被锁。
● 最后，一定要遵守亚马逊平台的使用条款，合规运营！