作者/伊然
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世界首富还在变得更有钱。
虽然贝佐斯在去年离婚分给了前妻360亿美元，今年三月份因为美国股市动荡，亚马逊市值跌破过1万亿美元，又让他损失了不少，但都没有动摇他的首富地位。
彭博亿万富豪实时指数显示，4月19日，贝佐斯的个人财富达到了1440亿美元，稳居榜首，与今年年初相比增长了280亿美元。
这一切可能得归功于新冠。疫情在美国彻底爆发后，待在家中的美国人对于电商平台的依赖性大大增强。
在各大企业纷纷停工停产、员工被迫无薪休假的时候，亚马逊更忙碌了。
“部分地区的酒店、餐饮、旅游行业因疫情亏损或放假，很多人经济受到损失。我们欢迎他们加入团队。”3月16日，亚马逊宣布招聘10万名仓储和快递员工，以满足激增的线上购物需求。
4月13日，亚马逊再次宣布需要大规模招聘，“随着我们的团队继续支持社区，我们的人力需求继续增长。还将额外招聘7.5万人。”
根据亚马逊官方信息，亚马逊在疫情期间提高了员工的时薪，美国的仓库和送货工人每小时可以多赚2美元，预计为工人加薪的支出超过5亿美元。更重要的是，为新型冠状病毒检测呈阳性或正在隔离的工人提供两周的带薪休假。
在一片繁忙之中，亚马逊股价强势反弹，4月17日亚马逊股价报收2408.19美元/股，市值突破1.2万亿美元，来到历史最高点。
贝佐斯笑了，可是员工日子真的好过了吗？
疫情在美国肆虐，亚马逊仓库也出现了员工感染病例。员工对于疫情期间需要准时工作但却得不到有保障防护的状况产生了不满，通过工会组织举办抗议活动，并在媒体面前公开抨击亚马逊。
4月14日，供职于亚马逊西雅图总部的艾米丽·康宁翰和马伦·科斯塔，由于多次指出亚马逊公司仓库的工作环境存在新冠病毒传播的潜在威胁，被公司开除。
亚马逊发言人表示，被辞退的员工多次违反了“对外发声和保持社交距离的相关规定。”“我们支持员工批评雇主的权利，但这不能作为免于内部惩罚的豁免”。
而在亚马逊的仓库，也有员工因为参与罢工抗议活动而被开除。
亚马逊官方发言中称，这些员工在抗议公司安全措施时违反了隔离规定，将团队置于危险之中，因而被解雇。
根据美国媒体披露的亚马逊高管会议纪要显示，在会议上高管们对如何处理公司内部防控和控制员工不满情绪进行了激烈讨论，还就处理一位组织罢工的员工“达成一致”，高管们认为应该把这位员工作为“整个工会/组织运动”的典型来宣传，并认为他“不聪明，口齿不清”。
4月21日，据媒体报道，亚马逊仓库员工计划本周再次举行“大型呼吁”活动，希望他们在新冠疫情期间坚持工作但却缺乏防护措施的现状能够吸引外界关注。
员工们要求亚马逊立即关闭发生新冠疫情的仓库，并在此期间提供检测和两周的薪水。他们还呼吁取消“导致洗手和消毒措施不可能实施的”绩效配额，同时亚马逊要承诺不对抗议员工进行报复。
受此消息影响，4月21日亚马逊股价下跌2.74%。
员工的安全能否保证，公司如何落实防控，在这一个多月里，越来越成为让亚马逊头疼的舆论焦点。
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贝佐斯在2018年对《福布斯》表示，他的精力几乎完全放在了亚马逊的长期发展上，在采访中表示：“我很少过问目前的业务。”去年离婚后，贝佐斯忙着和新女友劳伦一起在世界各地出席各种活动，2月底两个人一起在法国出席气候活动、又在埃菲尔铁塔塔顶和设计师排队，还被拍到去餐厅约会。可见，贝佐斯作为“甩手掌柜”，活得还是很自在。但是三月初，越来越严重的疫情使得贝佐斯不得不重新回归亚马逊的日常管理。贝佐斯开始参与日常电话会议，协助管理层解决库存、新冠肺炎检测、公众批评等等问题。3月21日，贝佐斯向亚马逊全体员工发送了一封内部信。他在信中称，亚马逊已经为工人们订购了数百万个口罩，尽管只有少量订单得到兑现，“我现在和你们一样，忧虑重重。”4月8日，贝佐斯多年来首次造访了一家亚马逊仓库。这家仓库位于达拉斯沃斯堡国际机场以北，这里的员工主要是处理因疫情而激增的在线订单。尴尬的是，贝佐斯造访的第二天，该仓库就有员工确诊感染新冠肺炎。
4月17日，贝佐斯发布了致股东信，再次强调了亚马逊在疫情中为消费者所做的贡献，“我们从COVID-19危机中学到的一件事是，亚马逊对我们的客户变得多么重要。”贝佐斯表示，虽然亚马逊一直遭受批评，但其实非常重视全体工作人员的健康。“在提供至关重要服务的同时，我们专注于我们世界各地员工和承包商的安全”，“我们与医疗专家和卫生机构密切协商，对我们的运营网络和全食超市门店进行了150多项重大流程改革。”贝索斯在信中列出了亚马逊为保护员工免受病毒感染所做的努力——在世界各地的网点分发口罩，实施体温检测，定期对门把手、楼梯扶手、储物柜、电梯按钮和触摸屏等进行消毒，配备消毒湿巾和洗手液等消毒产品。此外，亚马逊正在开发新型冠状病毒测试方法，希望最终为全球员工提供定期病毒测试。目前来看，亚马逊的防控措施虽然在执行，但更多的是在弥补前期的准备不充足，疫情的高峰稍微过去，显然还没到畅谈常态化管控的时机。据悉，已经有五十多个亚马逊美国仓库出现了感染新冠肺炎病例。
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3月初，亚马逊曾建立一项公益救助基金，在网站上以募捐形式救助因为疫情收入损失的公司外包员工，这让贝佐斯被广泛质疑——身价千亿美元的全球首富，呼吁公众捐助来帮助自己公司的外包工？亚马逊本以为会听到赞扬，在落实的过程中却招来一片骂声。意识到舆论导向不合预期的亚马逊随之声明，“亚马逊已经为基金初期捐款额2500万美元。（建立募捐网站原因是）创建此类基金需要对公众开放的机制，我们没有也不会要求公众捐款。”疫情期间，亚马逊对平台卖家抬高防疫产品的价格的行为曾采取温和放任态度，遭到美国多个州的总检察官的谴责。而后，亚马逊才在其平台上删除了53万与新冠病毒相关价格欺诈行为的商品，并限制卖家向普通消费者售卖N95口罩、纸制外科口罩、面罩、手术服等产品，优先供应医疗机构。在很多分析者和批评者眼中，贝佐斯回归日常管理的速度还是太慢了。有美国学者表态，“西雅图（亚马逊总部所在地）是美国最早爆发疫情的城市。……无论公司的规模有多大，领导者都需要负责。”
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